前两天有个文友给我私信，诉说了她在职场上的苦闷和焦虑。
这个文友在体制内工作，平时很善于给大家提供情绪价值，所以和部门的同事相处甚好，还有一个无话不聊的闺蜜。
上个月单位开展干部选拔工作，她这个部门恰好空出一个副科长职位，她想想自己已经工作这么久了，而且人缘关系各个方面都不错，在推荐票数上肯定不会低，所以这个职位非她莫属。
于是，她私下里让自己的闺蜜帮一把，看看能不能拉点票。闺蜜爽快地答应了。
但是，竞选结果却让她深感意外，部门内一名不大引人注目的男同事上了位。部门领导在找她谈话时，暗示她的推荐票数不够。后来，这个文友了解到，那个当选的男同事有些背景关系，而且他也在同事中做了些工作，所以高票通过。
这件事对这个文友的打击很大，她这么多年来一直维护和经营着自己的人脉关系，但是在关键时刻却是如此脆弱，不堪一击，她都不知道该怎样面对了。
对于这个文友的遭遇，我只能深表惋惜，但也是情理之中。其实，她所认为的人脉关系只是一厢情愿，充其量不过是人缘好罢了。
职场上有不少类似文友遭遇的人，他们热情地投入社交，耗费了大量的时间和精力，想建立起自己的人脉资源，可是在需要人脉的时候，却很少有人伸出援手。
在他们的逻辑中，人脉就是自己在最需要帮忙的时候，有人可以出来帮上忙。这种想法哪里是人脉，纯粹就是自作多情，想白白地“利用”他人的价值。
我们说，职场人际关系是因职场工作而彼此产生的各种关系，最明显的差别就是在与他人交往中表现出来的亲疏远近。但是，这种亲疏远近只是人际关系好坏的一个晴雨表，并不能用来衡量一个人的人脉关系。
那么，我们常常挂在口中的职场人脉究竟是什么呢？这里我们就正本清源，对职场的人脉关系作一个底层的架构分析，从而可以更好地调配人脉资源，为自己创造更多的职场机会和运气。
一、职场人脉的底层架构
如果我们从职场人脉的底层架构走起，职场上真正的人脉，实质上都是一种价值交换关系，是建立在等价基础之上的。这里我们把握好三点：
第一，人际关系的三个层面，让你一眼看清职场人脉的本质。
很多职场人往往把人际关系等同于人脉资源，其实这是两个完全不同的概念，前者应该包含了后者。
人际关系自身有一个迭代更新的过程，自下而上三个层面呈金字塔演变。
第一个层面位于塔座，大量的是你结下的“人缘关系”。我们说人缘好，多半是因为你的身上有很多吸引人的特质，比如待人真诚，性格温和，善于沟通等等，这种特质是一种单方面的吸引力，不求任何回报，就是纯粹地给他人带来温暖和阳光。
我的那个文友带给周围同事的就是这种感觉，她善于提供情绪价值，给同事带来快乐，在同事的眼里她可能就是一个开心果。所以，她的人缘特别好，但是也仅此而已，如果让同事在关键时刻做出回报，似乎勉为其难。
第二个层面位于塔身，这里存放的是你所欠下的“人情关系”。“人情”其实就是你所亏欠的别人的付出。这种“人情关系”很有可能是从你的“人缘”而来，别人很可能因为你的善缘或者其他原因而单方面帮助了你，这种帮助并不是因为你有能力回报而给予的，这就是“人情关系”。
在上面那个案例中，如果文友的闺蜜帮助她拉票支持，而且也不求什么回报，那么文友就是欠了闺蜜的一个人情。
但是，人情关系仍然不能算作人脉关系，可是，在人情的你来我往中，可以顺当地发展人脉关系，这就是相互交换对方的价值。
第三个层面就是位于塔尖的“人脉关系”。人脉的先决条件就是价值的互惠，遵循的是等价交换原则。
在上面的那个案例中，如果是闺蜜单方面地帮助了那个文友，因为两人之间没有价值交换的基础，那么就构不成双方的人脉关系，仅仅是单纯的人情关系。
但是，如果那个文友有能力反过来帮助自己的闺蜜，那么两人之间就是一个人脉关系。关于这一点，我们下一节再接着讨论。（未完待续）
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