最近刷boss直聘时看到一份产品招聘，车友社交类产品经理，20-40k。刷boss只是空闲时的习惯，有时会通过别人家公司的jd看下市场偏好。这份jd写的蛮好，找到了好几份类似的jd，造车新势力都在寻求社区类产品经理。
下载了理想、蔚来、小鹏汽车还有威马家的APP，他们的进入首页都是社区内容。嗯，长的很像，如果在加一句:我认为他们的社区都没有形成有效闭环。如果我应聘为他们家的产品经理，该怎么构建这个汽车社区呢？
产品抓手
产品触发
促使行动
给予奖励
鼓励投资
运营策略
产品抓手
做产品肯定需要抓手，车友社区的抓手是什么呢？
主要抓手：满足用户的虚拟自我，让用户在这个社区构建他想成为的那个人。
次要抓手：植入用户，社区是官方信息的第一手发布渠道。
第一点非常重要，每个人都想听好听的话，不止小姑娘想活在美颜滤镜后。中年油腻大叔们，其实也想有个地方能活在“美颜滤镜”后。这是最底层的人性，也是我们的核心抓手。
产品触发
有发现一个问题，上面说的几款产品都没有给社区，一个合格的产品触发器。如果你要想用户在一个社区活跃，就必须设计好用户的触发机制。
上面几款产品，只有小鹏汽车在这款产品在发现社区的左上角加了一个消息图标。但是很遗憾的是，他们的消息按钮点击后不是我想象中的触发器。就仅仅只是消息推送的通道已。
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如果我是负责这里的产品经理，我会在这个页面的左上角加一个信息图标，用来当做产品触发器，或者将蔚来的朋友这里改成消息。点击消息图标后，有评论、喜欢、关注、其他。
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当用户每次看到APP的红色数字时，都是一次触发。当用户在这个社区的产出，有了评论、喜欢、关注后及时通知用户。
表面上外部触发是消息按钮，内部的实质触发是用户的虚拟自我。
促使行动
我们希望用户在我们社区活跃，也就是行动。具体而言就是：点赞、评论、写帖子（暂时这么叫吧）。
如果想用户完成这几个动作需要考虑3个维度。
第一个维度是动机，我们可以通过活动营销、奖励成长值、积分、优惠券、汽车保养、车载用品等，来增强用户输出的动机。（当然这只是初期）
第二给维度是难度，必须降低用户输出内容的门槛。点赞和评论好说，在用户没有发帖前，增加引导机制。
第三个维度是触发，刚才提到的消息按钮是其中一个，可以建立任务体系等在产品的更多地方触发用户输出帖子。
总结起来一句话：在合适的时机，给予用户足够强的动机，去做难度很低的发帖或者评论。
给予奖励
用户发帖子后要及时给予奖励。
实质化的奖励：有成长值，让用户可以升级；积分，可以兑换礼品；或者其他活动的奖励。此处最好是马上展示给用户看，比如发了一个圈子就有一个2s左右的弹窗：+10积分。
内在化的奖励：对发帖用户的贴切评论；点赞；其他人的关注；勋章等。核心就是满足用户的虚拟自我。千穿万穿，那啥不穿，如果别人真心赞美你某个正确的观点，很爽的。
爽是什么？爽是愉悦呀。
奖励有个核心，一定要及时。
鼓励投资
在pua神书《迷男方法》中有一个故事：一个不抽烟不喝酒上班规律，女神要啥给啥的备胎，是比不上女神养了3年的那条泰迪的。
女神养3年泰迪，投资的时间、精力、心血、金钱太多了，而对备胎什么也没投资。所以备胎是真的不如那条喜欢日空气的泰迪。PUB模型中，是鼓励女性投资的。
我们也要想办法鼓励用户在这个社区里投资时间、社交关系链、品牌参与感，他投资的越多，对这个社区的感情就越深。而且投资的过程，也可以载入下一个诱饵，比如积分和成长值。
告诉用户，根据他是社区活跃度可以给予成长值，根据成长值享受不同的等级权益。
这里的核心是，营造认同氛围，缔结社交关系强化这种认同。
运营策略
首先要对社区进行埋点，通过数据计算出留下用户在社区活跃的关键因素是什么。
是第一次发帖子，还是发3次帖子都有人认真评论？如果能找到这种脉搏，我们后面的动作就有指向性了。(比如：初期上点xx手段)
其次是建立标签体系，给阅读社区内容资讯、其他人帖子、参加的活动人，打上标签。通过标签，建立相对完整的用户画像。
最后是用户分群。在这里要特别提一下社区类产品的RMF模型，上次内容贡献时间、贡献频率、贡献量（字数），假如一个维度取5个值，马上就能有125个聚类了。当然还要根据用户人口统计学属性，历史行为属性，重新分群。
分群即是为了更好的运营用户，也是另类的预警设置。
其实我想，我们肯定不能为了做社交而做社交，社交也应该为整体服务的。
就写到这里，不写更细了，本来这里应该加个用户体验故事＋用户旅程地图＋服务蓝图。太晚了，去睡觉。
声明：阿格没做过社区类产品，以上写的全是错的。
阿格-微信号：2231410245
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