昨天有人在上文评论说高情商是天生的，他天生就会察觉别人的感受，他天生就很幽默风趣，他天生就是交际能手，其实没有什么是天生的，一旦我们认为某种能力是天生的时候是，代表着你认为有些事是不能改变的，是大部分人或者自己做不到。其实很多能力都是可以锻炼的，可以不断练习，你就可以成为高情商受欢迎的人。
话说回来很多朋友在生活中可能都会被这样几个场景所困扰：领导找你谈话，除了聊工作完全不知道和领导谈什么话题，两个人陷入了长久的沉默；走进一个派对，环顾四周却发现没有一个你认识的人，你尴尬地站在那里，想和别人聊天却不知道怎么开口，也不知道聊什么话题，只能打道回府；跟朋友聊天时，你滔滔不绝说得正起劲儿，却发现你的朋友目光呆滞、昏昏欲睡，提不起一点聊天的兴趣。这些生活中随处可见、让无数人困扰的场景，其实正是不会说话的表现。
那么究竟怎样才能让自己成为一个会说话的人呢？
首先我们来看看什么是谈话中的换位思考。谈话是邀请别人和自己互动，也是一次和别人互动的机会。谈话其实就像一场沙滩排球，当球向自己飞过来的时候，每个人都有机会击球，当自己正好在击球的最佳位置时，就可以贡献出自己的一份力量，也就是在谈话中贡献一段精彩的发言。
什么是换位思考呢？其实就是仔细考虑对方需要什么，努力为对方着想，让对方感到舒服、有趣。优秀的谈话者是那些真正对别人感兴趣，并且以了解别人为乐的人。因为对别人感兴趣，所以他们会成功避开自说自话、尴尬冷场的陷阱，多了解对方的信息，顺便调节自己的表达内容，对于相互间差异太大的内容，也会适当转移话题，尽量寻找共同感兴趣的话题，让别人也有机会表达自己。要想让一场谈话顺利进行，最有效的是用不同的方式来询问对方的情况，这些方式包括：你认为呢？你来自哪里？你能细说说吗？通过这些方式来暗示对方你很乐于去听他们接下来会说什么，这样会让对方感到很开心。
要想做到换位思考，别人对你的回应是一个很重要的参照物。人们看待一件事情的角度可以体现他们对这件事情的兴趣和热情，他们如何回应你可以指导你怎样继续进行谈话。比如，几个人聊天时提到了最近总下雨，有人会说“下雨其实对花园里植物的生长有好处”，那么你就可以问问他是不是对园艺感兴趣，他很有可能会给你肯定的回答，否则他就不会好端端地把下雨和植物联系起来。如果有的人只是发发牢骚、抱怨总下雨让人心情郁闷，这时候你就应该适当地表示同情和理解，并且试着找到下雨这件事的积极的一面，比如“下过雨后会凉爽一些，空气质量也会变好”等等，以此来鼓励对方说些有趣的、积极乐观的东西。
像这种通过语言传达的暗示比较容易领会，但有一些暗示会隐藏在人们没有说出口的话中，这种就需要细细琢磨了。比如，如果一个人想给你介绍一款理财产品，他的谈话重点都在收益高、回收时间短，那么你可能就需要问一下理财产品的安全性和可靠性了。有的暗示还可以从对方的说话方式中领会，比如有的人喜欢打比方，有的人经常引经据典，有的人可能习惯用数据说话，这时候你可以有针对性地说，“你刚才打的比方挺有意思的，能细说说吗？”一方面，这会让对方觉得你刚才真的在全神贯注地听他讲话；另一方面，也给了对方进一步详细讲述的机会。
换位思考中另一个很重要的参照物是信息的付出和索取。谈起怎样在事业中取得成功时，很多谈话高手会特别重视“弱连接”，它是指你和你有过一面之交的人、朋友的朋友之间的关系。与它对应的“强连接”是指你和家人、朋友和关系亲密的人之间的关系，“强连接”对应的人属于那种你总能见到、十分了解并且如果你需要的话就会帮助你的人。
弱连接的重要性在于他们能在机缘巧合下给你带来惊喜和好运，那个在茶水间和你聊天的同事可能会把你推荐到一个更好的平台，也可能给你提供一个不错的理财建议。要想建立这种弱连接，少不了你对别人的体察和换位思考。许多发生在工作场合中的对话，包括信息的付出和索取，这种情景下，要想做到换位思考，需要我们去考虑对方的需求和期望。你要想想什么是你可以提供给别人的，包括你的经验、在某个领域的专业知识、对某个具体问题的解决方案等等，在回答的时候最好能有所涉及。除此之外，还要琢磨一下你希望从对方那里获得哪些信息，以便来组织自己的提问。有付出、有索取，才能让一段对话充实而有意义。
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