提问衍生出来的几点思考

01

答案中止思考，问题带来启发。是答案更重要呢，还是问题更重要？

从上面这句话可以看出来，问题更重要，很多时候我们急于给出答案，或者是急于求得答案，容易忘记了中间的思考过程。

面对一个客观存在的问题，不管是自己下意识的给出答案，还是从他那里获得答案，都可以尝试从几个角度出发去问问自己，剖析自己的内心。

比如，一个四连环的提问方式：

这个问题为什么会出现？

这个问题如何解决？

为什么要选择这个解决方案？

这个解决办法有什么优势？还有其他的解决办法吗？

思考的过程便是我们深入理解这个问题的过程。如果仅仅停留在答案的表面，很多时候我们就会忽略的问题的关键，在下一次遇到同类型的问题时，我们依然找不到解答。也依然无法得到真正意义上的思考。对自己提的问题越多，会越让我们接近问题的本质。

比如，有人总是想减肥，可是总也减不下来。这就是没有找到自己真正痛点的原因，可以用上面的方法问自己几个问题。

为什么想减肥？

你的答案可能是我想要漂亮一点。

接着问下去，为什么想要漂亮一点？

因为我想让别人更喜欢我。

为什么你想让大家都喜欢你了？

或者说你从哪个方面感觉大家不喜欢你了吗？是因为外貌还是因为其他的？

哦，那倒没有，只是我以为人都喜欢瘦一点的女生呀。当然是瘦一点更好一点。继续问下去：可是这与别人喜不喜欢你又有什么关系呢？别人是否说过你很胖呢？

好了，回到这个问题的时候，你会恍然大悟，原来，自始至终是你心里认为自己胖，根本就不是别人因为胖而不喜欢你，你嘴上说着想要减肥，想要更瘦一点，其实心里压根就没有那么痛的动力。找到了问题的本质，你会发现减肥只是你的一个虚假的需求，原来这个问题根本就不存在。

再比如我们这次的马拉松，在举办之前，我首先要问自己的第一个问题是：

我为什么要举办这场文字马拉松呢？这场文字的马拉松有什么意义呢？

我想解决的是连队内五连悦读专题的文章越来越少的问题。或者彻底来说，我是想解决连队内大家不写文章的这个习惯。那么，怎么解决这个问题呢？最优的解决方案是什么？

在和部分老铁沟通过后，在本周和复盘周和之前的数据对比之后，我发现大家需要一种形式。没有时间只是很多人下意识的认为，没有习惯不会写文也只是一种思维的局限。

复盘周里写文章数量比现在多很多，透过现象看本质，明显感觉到对于形式来说，还是蛮有必要的。很多时候如果没有出口，大家不知道写什么，于是便有了拖下去的理由。

另外，我可以问一下自己，最简单最聪明的办法是什么呢？

是写写写

是不要管质，先追求量的写写写。

继续问下去，我想到了文字马拉松，以数字要求和语音的优势突出。

那么，问题来了，我现在想到的这个写作马拉松的办法是最好的吗？

很明显不是，但是现在还有什么办法比它更好吗？还有什么办法比他更容易实行吗？或者说在连队里面推广，行得通吗？参与的人多吗？中间会有什么坑呢？

一步一步的问题让我更接近现实，于是我想到了可以在智囊团里面小范围试错，一步一步打造专属于连队的一场文字写作活动，带领大家来养成写作的习惯。

最后，我问自己，那这个方法有没有什么漏洞呢？有没有什么不好的地方呢？当然有，我们在追求快速养成习惯的时候，可能对质量的要求就不是很高，那这个问题又怎么解决呢？

这个可以让大家先养成一个写作输出的习惯之后，再来根据反馈的意见来修改，增加此后的评选机制。在这其中，点评组的评选制度就可以起到非常好的作用。另外，明天大家完成打卡后，可以在群内讨论互动点评的问题，也可以在群里商量各自遇到的坑与解决办法。熟悉了这个方法之后，大家也会在一步一步的改进中得到收获。

所以通过以上几个问题，我了解了自己要办这个活动的目的、它能帮我解决什么问题、我将会遇到什么困难以及事后又有哪些解决方案？

02

在面对自己的问题时，首先要学会自问，不要先把问题考虑得太过于复杂，也不要耗费时间去纠结，而是一点一点地去解决，思考能抵达问题的最佳途径是什么？可以思考出多种答案，然后继续进行一步一步的探问，最后，找到终极解答。

针对他人提出的问题，多思考，不要先冲动的反驳，更不要先冲动地给出自己的观点，因为倾听很重要。仔细听完，了解背后的深层逻辑，而不是就事论事的提出反驳意见。

在听取别人的方案和意见时，可以从三个方面入手，什么是事实？什么是意图？什么是情绪？从这个三个方面思考过后，给出你的回答。不管你有没有听懂对方的意思，一定要以得体的方式问出来，不懂装懂的人，最后反而会离题千里。一来一回的对话可以让你收获很多。

这时候，不妨想一想，对方为什么会这么问呢？对方的意图是什么？有深层次的原因吗？他想让我了解什么？他说这个问题的最根本目的是什么呢？

提问的时候，也要想想看以前每一次的问题与回答。这是一个总结经验的过程，我们可以在事后来进行复盘，哪一些是经验？哪一些是走过的坑？哪一些是自己有的困惑？都可以提出来。每一次的问题与回答，就是一个复盘的过程，每一次你都会在问题与解答，在复盘里面获得成长。

最关键的点在于，提问的时候，不要只是停留在原地，即使暂时找不到答案，也不能被问题给卡死，而是另外寻找途径，一步步思考，一步步行动。不管问题再荒谬，先拿出最基本的版本，一步步迭代，只有这样速度才是最快的。

不要不懂装懂，勇于求助比闭门造车要好的多，多方讨论比一方观点也要宽广得多。每个人的大脑都是一个智慧库。我们需要用他人的智慧来解决自己的问题。头脑风暴是非常好的方法。比如现在的智囊团，这里的人我经常说他们是最强大脑，有了最强大脑在身边，有什么问题就可以抛出来大家一起讨论，在问题和思考中，收获更多。

最后，不懂，不丢人，

不懂装懂，那损失最大的是自己。