掌握几点技巧，做领导的贴心小棉袄

掌握几点技巧，做领导的贴心小棉袄

董晓闲

摘要：我们该如何面对领导

与上司的关系是作为下属的我们在公司里面最重要的一种关系了。

如果不懂以何种方式对待我们与领导之间的关系，那么，我们在一家公司的发展前景就不会理想了。如果你看领导的消息不认真，领导就感觉不到你对他的尊重，自然就得不到领导的认可和支持了。当然，对待领导的方式不能决定我们职业发展的成败，但是，好的方式却可以让我们成为领导的心腹，帮助我们更快成长，让我们获得领导的支持。

今天，晓闲会谈一谈对待领导的一些有效方法，希望对大家有所帮助。

1.了解上司的期待

在一家公司里，上司是下属的内部顾客，上司对下属的评价高低会影响我们的所得，比如工资、升迁和工作环境。

在绩效管理中，员工的绩效成绩通常都由领导给出评分，即使是在特别关注自我评分的公司里，也会要求领导者定期对其直接下级的工作给与评价，领导的评价影响很大。

如果努力方向与上司期望的方向不一样，那么，我们就很难在领导期望的方向上取得领导所期望的成绩了，我们就会浪费一些精力和心血。

了解了上级对我们的期待之后，我们才能做到有的放矢，才能取得更好成绩，收获更多。

如果领导希望你在未来一年内将精力放在开发现有产品的新市场上，但是，你并不知道领导的期望，反而把精力和时间放在开发新产品的销售上，那么，就可能会打乱领导的全年计划，会导致部门绩效成绩不佳，即使你的业绩做的再好，最终你也不太可能得到领导的高评价，也得不到太高的回报。

如果我们知道了领导的预期，一旦我们把精力放在现有产品的新市场开拓上，就容易做出让领导满意的成绩，而且，我们的成绩对部门的帮助会比较大，自然，我们能够得到更多。

在了解上司对我们的期望，我们才能成就上级。

上司对我们期待的地方就是上司最希望我们做好的地方，通常这个方面往往是能够体现领导绩效的地方，是最能帮助上司的地方。

领导一般都有多位下属，如果每位下属都能按照他期望的方向努力，那么，下属的全部努力就可以形成合力，那么，经过部门全体员工一年的努力，最终的成绩会非常突出。

另外，即使一位领导只有一位直属下属，下属的工作如果可以与他的工作保持一致，那么，双方的努力也能形成合力，最终的成绩也是很显著的。

所以说，我们要思考该如何成就上司，要搞清楚领导希望我们往哪个方向努力。

如果搞不清楚领导希望我们往哪个方向努力，那么，我们应该问问领导——如何才能让他更有绩效，我们可以问问领导：“领导，你希望我未来一年将工作重心放在哪个方向上，这样可以最好地帮助你”。

2.不要让上司感到意外

不要让领导感到意外是指让领导了解我们的能力水平和日常工作内容。

在工作中，作为下属，我们不要给领导一种陌生感。

在工作中，我们应当让领导对我们比较了解，让他清晰地知道我们的能力水平。

如果领导对我们的能力水平了解比较充分和准确，一旦他发现有适合于我们的好机会时，领导会考虑把机会留给我们，这样，我们就有可能获得更多的发展机会。

反之，如果领导不清楚我们的能力水平，那么，当他考虑把机会留给我们时，他会感到不确定，会有些犹豫是不是把机会留给我们，毕竟，如果把任务交给不恰当的下属，会导致任务失败的风险增加，而且风险可能还是不确定的。

对于领导来说，他会尽最大可能保障部门工作顺利进行，最大限度地避免风险，同时，又会尽全力让所有下属都发挥最大作用，为他和部门创造最大价值。

让领导了解我们意义深远，可以让领导准确把握我们的能力水平，那么，领导就会把我们放在合适的位置上，不断锻炼我们的能力，而且保障了工作的顺利进行。

另外，还可以帮助我们打造比较理想的职场发展路径，当领导了解我们的水平后，他才能更好地帮助我们优化自己的职业发展路径，为我们指引方向。

但是，如果领导对我们缺乏认识，那么，我们很有可能会丧失很多的机会。

如果我们让领导感到意外，领导会缺乏安全感；没有人喜欢缺乏了解的下属和让自己感觉不安全的下属。

那么，我们该怎么做才不会让领导感到意外呢？

晓闲认为，我们可以通过以下几种方法做到。

A.跟领导多沟通

我们可以汇报每天的工作进度给领导，如果做不到每天汇报工作进展，那么，我们至少应该一周汇报一两次工作内容。

汇报工作内容可以帮助领导了解我们的工作情况和工作状态。

通过工作汇报，我们可以让领导了解我们的能力状态。

B.定期总结

定期总结是定期梳理自己前一段时间的工作情况，既要总结这段时间的工作绩效，又要总结这段时间的不足和优势，发现自己的优劣势。

定期总结最重要的是要将报告提交给领导，加深领导对我们的了解。

C.定期沟通领导

这里的定期沟通并不是沟通具体的工作内容，而是针对自己过去一段时间的工作总结做一个提升，并且要向领导展示自己的业绩和优势，要从领导那里获得他的反馈，另外，我们还应该向领导反馈自己未来的期望和需求。

3.不要低估上司

不要低估上司是指不要因为领导自身的一些不足而对领导持有轻蔑、否定或者排斥的态度。

上司之所以能成为我们的领导，往往是因为他具有某些我们不具备的东西，或者比我们更擅长的地方。

对于公司或者部门来说，领导的这些优点非常重要，对于公司或部门的发展有很大帮助。

一般的，领导比我们更擅长的地方有大局观、战略决策意识、行业资源和行业敏感度等等。

作为下属，我们应当留意领导比较擅长的地方，或者说比我们厉害的方面，而不是领导不擅长的地方。

如果我们把精力放在领导更擅长的地方，那么，我们就容易从领导身上学到真正有价值的东西，这些往往是最难从自己的角度学习的。

比如大局观这种意识就必须从比我们更厉害的人身上学习，比如学习直属上司。

如果我们把注意力放在领导的缺点上，那么，我们就会对领导失去敬畏之心，更有甚者，还会对领导比较蔑视，甚至蔑视之情留于言表，让我们与领导的关系发生不好的变化。

那么，我们该怎么做，才不是低估领导呢？

晓闲认为我们应该做到以下几点。

A.多跟上司沟通

在跟上司沟通时，我们能够加深对上司的了解，也会对领导的优势感受更深。

在跟上司沟通时，上司会给我们一些建议或者评价，通过对领导的表述的分析，我们可以从中学会一些分析问题和解决问题的角度、思路和方法，比如如何与客户沟通，如何处理危机问题等。

B.多请教领导

在向领导请教问题时，我们会得到很多处理问题的方法和角度的反馈，学会很多智慧。

但是，要注意，在请教问题时，不要把问题直接抛给上司。

比如说遇到一个自己本职工作范围内的难题，我们找领导请教，如果领导对我们不放心，要把任务转交给其他人或者他亲自处理，这种方式我们不应该接受。

另外，我们也不应该直接要求领导帮我们处理这个问题，除非这个问题不属于我们的职责范围或者任务难度远超我们的能力范围。

在找领导请教之前，我们应该有所准备，要准备一些具体的方案。

C.多观察领导

在观察领导时，我们会学到很多东西。

观察领导主要是通过一些特殊的场景来从领导身上学习，比如旁听领导沟通和处理问题时，主要是与领导一起出差见客户；跟领导参加同一场会议；在公司时与领导一起会见客户；平时工作时坐在领导旁边或者对面，听领导如何与其他部门的同事或者客户打电话。

在听领导说话时，我们要观察领导的很多方面，比如表达的内容（说话层次、表达逻辑和思考深度和广度、用词水平）、说话的语调、神情和身体动作等。

D.多帮助领导

帮助领导才能帮助我们自己。

在职场上，对于管理规范的公司而言，所有直属下属的业绩属于领导业绩的一部分。

通常，下属业绩越好，领导的业绩也越好，自然，领导获得回报的可能性也就越大。

当领导能够获得更多回报时，他才会考虑给下属一些回报。

当部门经理升职为事业部总经理时，他才会从他的心腹中提拔他比较喜欢或者认可的人。

所以，对于下属来说，如果希望能够从公司获得更多，那么，就要尽全力帮助自己的上司，让他得到提升。

如果你很讨厌自己的上司，那么，你也应该帮助自己的上司，这样他才能离开现在的岗位。

4.认真对待领导

认真对待领导是指要真诚地面对领导，认真处理我们和领导之间的关系。

认真对待并不是让我们在面对领导时持有一种非常较真的态度，在面对领导时，如果我们太较真，往往会破坏我们与领导之间的一种和谐关系，对于自己的发展是不利的。

那么，要想认真对待领导，我们该怎么做呢？

晓闲认为，认真对待领导主要有两种表现。

A.不要取悦领导

取悦领导是指将自己的主张完全抛弃，以领导的喜好作为自己行事的标准。

取悦领导是一种不受领导欢迎的习惯，因为取悦领导容易发展为拍马屁。

虽然大多数领导都喜欢下属顺着他们来，这样可以维护他们作为领导者的权威，但是，如果下属完全缺乏自己的主张，下属要为领导排忧解难的使命就无法体现出来，下属就会被领导者认为缺乏能力，这会扭曲下属和领导之间的关系。

取悦领导可能会被领导认为我们不够真诚，会让我们失去领导的信任。

取悦领导时，我们很难做到真诚自然，如果做不到真诚自然，就容易被领导怀疑。

B.看领导消息认真

看领导消息认真是对领导回复的消息认真理解，不要产生错误认知。

如果我们没有仔细看领导的消息，会让领导感到不受尊重。

那么，我们该如何认真阅读领导的消息呢？

晓闲认为我们应该做好这两点。

1.看消息用心

在阅读领导的消息时，要留心是不是忽略了什么事情，留心是否发生了什么异常情况。

在看领导的消息时，要思考是否真正理解了领导的意思，不要产生错误的理解。

2.不懂就问

对于领导的回复，如果我们认为自己出现了错误的认识，那么，就要跟领导确认一下自己是不是理解错误了，如果错误了，也要跟领导确认自己错在哪里了。

3.及时看和回复

如果发现领导给我们发了一条消息，那么，我们应当及时给领导要给回复，告诉领导自己收到了消息，不要收到了消息却不回复。

如果正在跟领导沟通一些工作，而且工作还没有收尾，那么，我们应该时不时地看看领导有没有新消息回复，如果有，就要仔细看，要及时给予答复。

以上四种技巧是比较重要的，对于我们来说可以帮助我们改善我们和领导的关系。

如果我们与领导的关系出现了异常，或者我们的职业发展出现了异常，可以考虑从这些方面入手。

希望朋友们有所收获，也欢迎大家留下自己的宝贵意见

我是董晓闲，我在这里等你

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