素说童话：
宝贝是父母的一面“放大镜”，放大出父母的特点。
在本周二的亲子答疑会上，我发现很多妈妈都说自己的宝贝的脾气不好，从两岁一直到七岁，她们都非常焦虑：宝贝爱哭，或者爱吼叫，跟宝贝讲道理完全没用，只有用棍棒吓唬或者大声吼叫，宝贝才会停下来，真不知道该如何让宝贝不吼不叫不哭？
我完全理解妈妈们的心情，在每个妈妈心中，宝贝就是自己的"命根子"，或是担心宝贝管理不好情绪会影响以后的成长，或是希望宝贝能够让自己省心。
那么，有什么方法可以让宝贝不吼不叫不哭？
在此，素心给大家分享一个自己一直实践的法宝“非暴力沟通”。
01
《非暴力沟通》思维导图
“非暴力沟通”是卢森堡博士创造的沟通技术。
卢森堡博士早年师从人本主义心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会了人们如何是个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。2006年他获得了地球村基金会颁发的“和平之桥”奖。
卡尔·罗杰斯相信每个人的潜力，我观看过他的咨询视频，温柔地抱持每个来访者，并且发自内心地相信他们的潜力和改变的力量。
卢森堡博士的“非暴力沟通”也深得大师的真传，在我看来，“温柔地抱持”也是它的重要宗旨之一。
02
吼叫的宝贝！
“非暴力沟通”的方法非常简单，只有四步，父母可以实践之后带着自己的孩子一起实践。
一、观察：看到真相
当我们和他人进行沟通时，要不带评判地进行客观的陈述，我看到/听到……，用感官来进行体验。其中，要观察而非评论。
怎么判断是自己是观察还是评论呢？观察是客观地陈述事实，而评论则是带着自己主观的判断和推测。
我们可以观察自己的用语，例如“总是，从不”之类一般与评论同在，而“每次、曾、经常、很少”则是伴随着观察。
举个栗子：
评论：我儿子经常不刷牙
观察：我儿子在上个月有10天没刷牙就睡觉。
二、感受：用心体会
观察之后，则是表达感受，表达感受可以让他人更了解自己，更容易产生情感上的链接。
我也观察到，如今人们过于追求理性，很多妈妈们都很难表达自己的感受，自然也很难将表达感受的传递给孩子。
如何觉察到自己的感受呢？我们需要丰富自己的情绪词汇库，比如有快乐的事情发生，那么就可以表达：我很高兴，我很快乐，我很兴奋……，有让自己不快乐的事情发生，那么，就可以表达：我很难受，我很痛苦，我很伤心……
在表达感受时，尽量不用“我觉得”，因为一旦使用这样的句式，就会自然地表达出想法。
比如，当孩子哭泣时，我们可以对比一下表达想法和表达感受之间的区别：
宝贝，我觉得你不该哭。
宝贝，你哭的时候妈妈的心里也很难受。
三、需要：探求内心
当表达感受后，我们就要敢于表达出自己的需要，所使用的句式就是“我感到……，因为我需要/看重……”。
当宝贝哭泣时，如果我们的妈妈继续这样说，我们可以试一试宝贝会有什么样的反应：
宝贝， 妈妈感到也很伤心，因为我很看重你的情绪。
四、请求：表达内心
最后，在探求到内心的需要时，我们就需要请求他人帮助。
请求他人帮助也是非常有技巧的。它需要具体化，它需要反馈，它不是命令。
比如，当宝贝哭泣时，妈妈直接命令宝贝：“你怎么又哭了！我就不喜欢你哭……”，这时，宝贝没有理解到妈妈的需求，所以只会越哭越大声。
那么，当宝贝哭泣时，妈妈使用非暴力沟通，可以怎么说呢？
宝贝， 你哭的时候妈妈感到也很伤心，因为我很看重你的情绪。我想请你告诉你，你现在有什么需要？妈妈怎么可以帮助你？
如果这样说，我们的宝贝会有什么样的反应呢？欢迎进行反馈！
这样的方法，我们还可以让自己的宝贝掌握，那么，他们就不会用大吼大叫大哭来表达需求，而是直接通过“非暴力沟通”表达需求。
宝贝是父母的一面“放大镜”，放大出父母的特点。
希望共勉，宝贝如是，伴侣也如是。
Hi，你好，我是素心，简书心理专题推荐作者，爱好讲心理的故事，绘思维的图像。
素心本科毕业于南开大学，研究生毕业于武汉大学。互联网媒体从十年后，跳出自己的舒适区转行心理教育，正致力探索用活色生香的心理学自我疗愈，解决你的情感/关系/成长/教育难题。
希望你和我一起成长，慢慢走，终会看到自己人生的彩虹！
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