社区文化与商业化之间如何平衡？

一个社区能否成立其社区文化至关重要。然而辛辛苦苦培养出来的社区文化，若不能变现，终将如无源之水难以维系。今天就来聊一下社区文化与商业化之间的问题。

社区优势在于用户的强粘性，用户流出存有门槛，而这个粘性与门槛则是社区的命脉社区文化。这便意味着社区产品与普通的流量型内容产品在变现上有本质区别。一个在于用户群体的边界不能随意扩张，非社区文化群体的进入会破坏社区用户本身的身份认同感；另一方面，社区体验不能降，社区文化能形成必然建立在社区前期大量高优质内容基础上，一旦破坏这种优质体验，只能赶走用户谈何从用户身上捞金。这方面的负面案例如百度贴吧后期只注重商业化而忽略用户体验造成贴吧的衰落，又例如B站创始人徐逸2014年在微博上立了“正版番剧永远不添加贴片广告”的Flag，B站似乎做什么广告都是错，不得不下架有贴片广告的日本东京电视台的37部番剧。

那么如何平衡社区文化氛围和其商业化呢？这里举几个思路

1、优化体验的广告模式
例如视频的商业上常用信息流广告及前后贴片广告，显然信息流广告体验更优。

2、利用社区用户身份认同和粘性增强增值服务业务
例如会员模式，为会员提供更多的特权和特殊内容或服务

3、将社区线上的体验转移到线下
小红书近期在做的社区新零售即是将线上社区这种好玩好用的体验和推荐转移到线下，提升用户获取信息的效率，更进一步优化体验促进其消费过程

参考文献：
《不再只靠游戏的B站，真正的壁垒是什么》https://www.huxiu.com/article/259865.html
《小红书与社区新零售》