第一次拜访客户的真实经验

对第一次拜访自己的拙见，有以下几点看法：

1、不要忘了自己的微笑

    销售人员为了生活可谓是走南闯北，不管刮风下雨、无论天寒地冻，不管遇到什么人，都不忘给自己一个微笑。心里学上讲，人与人之间的交往，前10秒钟最关键，10秒中决定对方以何种态度跟你接触，微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，那为什么我们不选择微笑呢？所以，不管我们在与客户见面前发生什么事，必须记住自己的微笑。 当你实在不想笑的时候，到洗手间先洗个脸，对着镜子慢慢地练习，这样你就会好多了，然后带着微笑，移步到客户面前，这样不是很好吗？

2、争辩没用就不争辩

  上天给人类设计一个大脑和一张嘴，嘴巴除了吃饭外，就是表达自己的感情与想法，人的经历与学历不同，看法也会有差异，这是自然而然的事。我们跟客户也是一样，虽然观点不一样，但是我们的初衷是达成合作啊！ 我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢？

3、保持适当的距离

 当你在月台上等火车的时候，或当你排队买东西的时候，你周边的陌生人如上前向你问路，你会本能地向后退一步，如果空间比较窄，你会无意地将上身向后倾，这是因为别人侵犯了你的私人空间，当人们乘坐一辆挤满人的公交车时，目光会向着窗外或将目光转移到某件物品上，这是因为当我们的私人空间被人侵犯后，我们会本能地转移自己的注意力，让自己脱离现实，如同行尸走肉一般，有时也会变得烦燥不安。

 所以该有的距离感还是要有的，不然好不容易建立的第一印象又被活生生的毁了，岂不是事倍功半。为了方便大家交流小编有qq群292666931，通行证:1015。大家可以互相聊一聊。