嗨喽，大家好，我是你们的老朋友，王东东。
今天要讲的是什么呢？今天要讲的是关于聊天，聊天高手一般是怎么聊天的呢？
首先我们来看一下，很多人不会聊天啊，往往就把话给聊死了，我们记得有一句话这么讲的，它是那个罗胖说的，在“奇葩说”里面讲的，当今社会最强的能力，是什么呢？是表达能力，那么很多人做微商啊，不会表达，一句话把客户给吓跑了，一句话让意向代理不想打钱了等等原因都有的，那么真正想成为一个聊天高手，我们该怎么办呢？
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首先，今天要掌握五个关键词：第一个呢，是幽默，幽默感，我发现很多人没有幽默感啊，为什么呢，从他给你聊天的时候发的一些表情，动不动就是一个神秘的微笑，动不动就是一句话，搞的好像我欠他几百万没还一样。
所以幽默感呢，它的好处在于：把一个环境搞的很轻松，很愉悦，它会让对方跟你聊天的时候放松警惕，很轻松，很自然，像我们现实生活中一样，有的人讲，边讲边笑，拍肩膀，像好哥们一样。
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那你在做微商的时候，聊天的时候，你们有时候会有逗比的表情，其实也幽默嘛，给人的感觉呢，我不会说提高这个警惕心，生怕你骗我什么一样。这个是我们要去注意的
那么第二个呢，就是情绪洞察，每个人都有情绪啊，比如说我在现实中，张三，是吧，他最近手里面非常的紧缺，出了点事情，没有钱，那你不知道他的情况，打电话跟他说，张三，能不能借我点钱啊，你不知道他的情况之下啊，那么这个时候呢，他一个电话甩过来，哪有钱啊，没有钱，一边去。
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可能你在不了解他的一个情绪下，去找他干这么一件事情，那么别人很反感的。那么同样的，我们在做微商的时候，你也不知道对方今天的心情好不好，是吧，今天有没有情绪，那么首先你要学会观察，简单的问候一下，看他是怎么回答你，我们经常不是用语音沟通吗，人家说话的这种语气你都能够听出来，这是我们要记住的
那么第三个呢，要学会去聆听，我发现很多人做微商招代理啊，很喜欢表达自己能力的一样，一上来就跟那个小白讲一大堆，我团队多牛逼是吧，截图发一大圈，我的品牌最近获得了什么大奖，然后那个聊天页面丢一大堆，完全不会在意对方说什么，总是强制性的把自己的广告啊丢进去，这是一个大忌哦。
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要学会倾听他人表达什么，你再来说话，所以说我们能够做到倾听是非常难的，因为每个人都想表达自己嘛，所以说我们要适当的去改一下啦，学会倾听。
那么第四个呢，就是我们的语气词：我们，什么意思呢？大家如果说，我举一个现实例子啊，比方说很多女性，经常在称呼你的老公的时候也，你都会说，老公你，对不对？啊，老公你下班回来啦，你饿不饿啊？
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那为什么你要在老公的后面加一个你字呢？因为听着舒服，听着像情话一样嘛，给人的感觉咱们是一起的嘛，那么同样的，我们在做微商的时候，做微商的时候经常要跟别人讲，你加入了我们的团队，我们会有怎么样怎么样的培训。
而不是说，加入我啊，你啊，我们要学会把对方的一个称呼加一个你字，加一个你表达的一个事情，多学会用我们，加上你，把它融入在一起，给人的一个感觉就是，关系是不一样的。
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那么第五个呢，就是平等，做微商大家觉得平等吗？肯定平等啊，因为我们做微商的，那么很多人她会觉得不平等，我最近也遇到很多人啊，包括一些什么团队老大之类的。
那么她会觉得我是一个老大，我怎么会跟你平等呢，你是一个小白呀，聊天的时候，那个姿态啊，摆的非常的高，有这个必要嘛，人家来找你做代理，首先你要知道，咱们是平等的关系，别人就不会觉得你好像很牛逼一样哦，是吧，我攀高不上你，那还给你做代理干嘛呢，所以说这个平等的关系一定要建立起来。
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好了，今天呢，就是这以上的五个关键点，包括我们的幽默感，情绪洞察，倾听，平等，我们，如果说你在整个聊天沟通的过程中，学会把控这五个关键点，你就会成为一个什么呢，成为一个聊天高手。
我是王东东，喜欢帮助传统企业，卖货人，品牌商来做微商，不管你想做微商还是正在做微商，有任何瓶颈都可以来找我聊聊。
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