1月18日,周五,我比较欣赏的网坛名将Angelique Kerber的生日这一天,我又被老总叫到了办公室。
老总态度比较和蔼,让我一开始有些震惊:咦,他没有因为昨天不愉快的谈话生气吗?
老总提到了一些别的,讲了很久。之后说道:“我们推心置腹说几句,昨天谈完,我的确有些郁闷,我想你可能也有些郁闷吧?后来我一直在观察,你从我办公室负气离去之后会怎么做?下午时,我发现你正常到岗。原本当时我就想找你再谈谈,但是下午我有事要出去。这时候我的心情已经好了很多。今天上午,我看到你正常做事,正常跟其他同事互动,正常跟其他领导交流,我的心情又好了不少。你今天上午不是去了学校吗?从学校回来的时候,我看到你们几个人一块儿走过来,你也在其中,向我走来的这一段路的表现让我在心里想‘这个员工抗压能力很强,除了经验不足,没毛病。’这就是我今天想跟你谈的内容。”
后来的谈话中,他多次提到“这一段路的表现,让他觉得其他方面没毛病。”
听到这里,我心中的震惊扩大了。从17日到18日,我是很纠结的。17日的谈话把我所有的委屈都引出来了,的确不够理性。当时老总说:“你是理性的,有内涵的,甚至是内秀的。所以你在小组长跟你吵架时选择沉默,你担心影响周围人工作。但这恰恰就是你的错误。产生了矛盾误解,正需要好好沟通。你说我不对,那我就问清楚你觉得我哪儿不对?沉默不能解决问题。”
当然,老总还提到了一些别的。是,这些别的反映出他对“城里人”有偏见,也反映出他的心态不是特别好。但是,我必须承认,他说的这一段话,我是赞同的。
后来他说的“小组长是体育生,脾气暴,直爽。你多担待。”这话让我心里有些不爽。
正在气头上的人,对来劝说的人的态度通常是:“你怎么不向着我呢?”
当时老总还说我“太理性”,小组长来吵架时,保持沉默。老总找谈话时,表情没有变化。
后来我想,我是不够理性的。在18日的谈话中,我也向老总表达了这一点。
不过,我的心里还是有一些喜悦的。人没有喜怒哀乐是很可怕的!我喜悦的是,我还有情绪变化。
我的理性在于,无论发生什么让自己产生情绪变化的事,都不能影响正常的生活和工作。
没想到,不经意的举动,让老总的情绪和想法也在发生变化。
还有一点,老总讲得很好:“无论别人怎么让你不愉快了,你先表示大度。别人就会在心里觉得不好意思,然后开始反思自己。这也是一个解决问题的好方法。”
很多时候我们都在想:我先表示大度,对方如果不回应我,那我多尴尬?
不过老总说的这个好方法,用在我身上的确很管用。他在18日对我表示大度了,然后我就不好意思并且开始反思自己了。
无论这种大度有几分真,我都应该当作完全真。
面对同样的问题,我们的想法都有可能不一样。
例如,今天在列车上,一位老太太坐我旁边。她说她孙子在前面的车厢,她想跟孙子坐一块儿。我就陪着她去前面的车厢找到了她的孙子,跟对方换了座儿。
这在我看来是一件很平常的事,却被两位舅舅批评说:“谁让你多管闲事的?多搭话会惹麻烦。在南京,这叫吃饱了撑的。工作上也一样,不说话就不会有人找你麻烦。”
俩人轮番讲了很久,听得我头疼,无力反驳。
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