原创: 老鬼 微信公众号: 销售江湖绝学
「归妹趋无妄,无妄趋同人,同人趋大有。甲转丙,丙转庚,庚转癸。子丑之交,辰巳之交,午未之 交。风雷是一变,山泽是一变,水火是一变。乾坤相激,震兑相激,离巽相激。三增而成五,五增而成九……」
——独孤九剑第一剑
独孤九剑的第一招“总诀式”,足足有3000余字,而且内容不相连贯;总诀是独孤九剑的关键,有种种变化,用以体演总诀,共有三百六十种变化;就是因为内容如此复杂,才有风清扬【“冲儿,当年我学这一招,花了三个月时光】一说,其实销售总决亦是如此,对于如此复杂的总决,老鬼试着结合独孤九剑将这套销售理论从三个方面进行概括讲解:
一:九剑/销售理论的解析:
九剑并不是一般概念中的剑法招式,而是一套武学理论,所以风清扬才会说要看悟性,因为这不是动作有多难,难到做不出来,而是脑袋想不想得到,要用悟性去理解其中的道理,其实销售亦是如此,销售变化莫测,销售技巧更是成千上万,但有句道家哲学讲得好:万变不离其宗,这套销售独孤九剑同样是一套销售理论,重点是方法论,而不是销售技巧,文中提到的技巧只是让方法论更加具体,不过要想掌握其中的真谛就需要悟性并加以大量实践才行!
二:九剑/销售理论的要旨:
独孤九剑要旨是料敌先机,只攻不守,乘虚而入,后发先至,一招制胜,遇强愈强,施展开来,则可天下无敌,九剑原理,根据风清扬说的原文推测,应该是把人所能做的动作,全部拆解,透过分析对手的目前姿势,他能做的动作有哪些?对手哪个部位、哪条肌肉有动作徵兆,推算他下一步只可能是什麼招式?这就是风清杨一再强调的「料敌机先」,也是九剑的真正精髓(破招只是结果)!销售的要旨同样如此,最重要的是料敌机先:
料敌先机——销售的核心要旨,也是销售的最高境界,别人还未开口,你已经知道对方要说什么了
只攻不守、乘虚而入——找到客户的软肋,最关心的地方,在此地方加以发挥
后发至人、一招制胜——先让客户说话,迅速找到关键点,一语道破真谛,针针见血
遇强愈强——这套销售的方法论主要依靠与客户沟通的反应施展,如果客户的格局、气场很低,在你用这套方法论与其沟通时自然也体现不出你的气场,格局,方法论也就小才大用了,展现不出其真正的风采
三:销售理论的关键点
要做到料敌机先,首先要明白客户时刻在考虑哪些方面,否则便无法乘虚而入,一招制胜,关于销售的核心关键点老鬼通过下面一个故事分享给大家:
两座拔地倚天的悬崖A和B之间由一条破旧锈烂的锁链相连,外面狂风暴雨,假如你正在A悬崖上,现在设身处地的试想以下几种情况(每个问题先想好答案再往下看):
1、 B悬崖上有一两黄金,你爬过去黄金就是你的,你爬不爬?
2、 B悬崖上有一百万两黄金,你爬过去黄金就是你的,你爬不爬?
3、 B悬崖上没有黄金,而是你最喜欢的人,爬过去你们就会永远在一起,你爬不爬?
4、 对面没有黄金,而你后面着火了,你爬不爬?
5、外面没有下雨,你后面也没有着火,链接悬崖的不是铁链而是木桥,木桥很结实很硬,对面有一万两黄金,走过去就是你的,你走不走?
先让老鬼自己回答下这些问题,如果是我的话:
1和2两种情况我都不会爬,因为我担心从铁链上掉下去
3情况的话我可能会爬,即使冒着掉下去的风险
4情况的话我会考虑下还有没有其他的办法,如果有更好的办法就选择更好的办法,如果没有就爬
5情况我会过去,因为我不会掉下去还有一万两黄金拿,岂不乐哉!
其实这个故事便包涵了销售中的核心理论:
1、故事里前三种情况里提到的一两黄金,一百万两黄金,和最喜欢的人象征着什么?象征的是客户的兴趣点,销售再跟客户的沟通中会不断的说:我们的产品有多么好,你肯定喜欢,要不要买?那么顾客可能会买,可能不会买,此阶段销售很初级,是在推销。
2、后面的火又象征着什么呢?象征着客户的痛点,销售会讲:你们目前的处境很糟糕,在不合作生意就要撑不下去了,急需要做出改变;销售如果想做的好,一定要学会抓痛点。
3、那么外面的狂风暴雨和铁链又象征着什么呢?象征着购买风险,客户投了一笔钱,很担心会打水漂或赚不回来,所以要降低购买风险。
4、为什么后面着火还要考虑一下,我会考虑有没有更好的方式度过难关,这便是销售当中的竞争因素,客户虽然有需求,但客户不一定选你来满足需求,可能会选其他产品解决需求。
所以销售的心法总纲就在于一个中心,两个基本点,一个中心便是以客户为中心,时刻考虑客户的想法,两个基本点分别为痛点跟兴趣点,要两手抓,两手硬,同时要考虑购买风险和价值竞争,这便是这套销售方法论的总纲,所谓万变不离其宗,只有理解并掌握销售的核心点,才能料敌机先,一招制胜,后续的章节也将全部围绕总纲展开
最理想的情况就是,前面有你想要的,后面着火,木桥是唯一的出路,而且很结实很硬不会掉下去,那个时候你不过去已经不太可能了~
下期预告:《销售独孤九剑-第二剑》——收集资料
销售江湖绝学
——老鬼
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