电影《解忧杂货店》里的杰克逊先生，原名叫浩博，后来在名字为“彩虹之家”的收容所里改名为张默。
小时候，浩博是迈克尔.杰克逊的忠实粉丝，经常去买杰克逊的碟片。有一次买碟片时，听说杰克逊有“恋童癖”，他心中高大美好的形象刹那间崩塌。
浩博平时喜欢画画，他经常把自己的烦恼配上漫画寄到解忧杂货店，信的署名是杰克逊先生。
浩博的爸爸因为欠高利贷，便带着一家人跑路。浩博不愿意离开，写信把自己的困扰告诉给解忧杂货店。创办解忧杂货店的无名爷爷给他回信说，无论如何，家里人都是值得信赖的人。只要一家人在一起，就能战胜一切。
浩博还是不愿意离开自己的城市，他没有采纳无名爷爷的建议。中途找借口离开父母，在街上流浪，后来被送到彩虹之家。他再也不迷恋杰克逊，而是开始画画，最终成了知名画家。
浩博的父母在路上被放高利贷的债主追杀，双双离开人世。这是浩博，也就是张默成名后在一张旧报纸上看到的新闻。
如果当时他跟着父母一起走，没有中途脱离的话，或许那会儿连命都没有了，更谈不上成为画家。
无名爷爷说，每个人的问题答案都在自己心里。
小城音乐人秦朗在北京打拼三年，和他一块儿搞音乐的朋友都成功了，他没有成功
他父亲在小城快退休了，想让他接班，但他不想放弃音乐梦想。秦朗写信给解忧杂货店，想得到迷茫中的答案。
他的父亲心脏病发作，住院治疗。秦朗意识到，也许自己应该回到家里，接受家里安排的一切，在小城度过一生。
当秦朗把自己想法告诉父亲时，让他没有想到的是，父亲反而希望他能继续到北京打拼，混出名堂。
秦朗在快要成功的时候，因为在火灾中救出小女孩而丧失自己的宝贵生命。他自己创作的歌曲，也被那个他从烈火中救出的女孩张维维深情演绎，四处传唱。张维维成功了，她延续了秦朗的音乐生命。
如果秦朗留在小城，不去北京继续为梦想打拼，也就不会在火灾中离世。但留在小城，又将是他一辈子的遗憾。
自己内心的答案，便是一种选择，是重生还是继续，这真的是个难题。就像歌中所唱:
如果有天， 可以让你选择， 人生重生或继续， 我不知道， 你的答案最后会是真情或假意？
聚散随意， 像红尘来去， 告诉你吧， 我也曾面临这难题， 而你现在看到的， 是谜底。
说到底，人生不管哪一种选择，都有遗憾，也都有获得。
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