一、体验环境

体验产品：抖音短视频安卓手机版

体验版本：v1.5.3

设备型号：oppo R9

操作系统：android 5.1

体验日期：2017/8/9

二、产品简介

抖音短视频是一款专注新生代的音乐短视频社区。用户可以录制一个15秒的短视频，录制过程中用户可以分段拍摄，根据音乐的节拍发挥想象力进行变装、转换场景等酷炫的技巧拍摄使视频内容丰富，从而满足用户展示个性及创作能力的欲望。

Slogan:让崇拜从这里开始

定位：

使用人群：喜欢展现个性的80、90后

主要功能：拍摄15秒的短视频

产品特色：根据音乐节拍使用酷炫的拍摄技巧表达一个完整的故事

三、用户分析

3.1用户群体

数据来自艾瑞数据 数据来自艾瑞数据

目前抖音短视频的用户主要是来自一二线城市的90后年轻轻人。其中男女比例各占一半。发现明星的足迹。

平台角色主要分为观众、视频创作者

观众：

1.利用碎片时间寻找有趣的事物，进行精神上的放松。

2.学习炫酷拍摄技巧，希望能运用

视频创作者：

1.通过获得点赞、评论、挑战排行榜上的排名来获得成就感，从而激发下一次创作的欲望。

2.渴望展现个性，并作为纪念

3.2用户特征

从发表的视频来看

拍摄者：主要以酷炫舞蹈、根据节拍进行搞怪为主。

善于展现自我、拥有丰富想象力及创造力的人。

从评论上看

观众：保持仰慕、学习的心态

容易对新鲜事物感兴趣，贪玩，看到别人制作出炫酷的视频自己也想通过学习尝试的人。

3.3使用场景

观众：在有wifi的情况下利用碎片时间（坐地铁、公司午休、在家）发现有趣的视频，进行精神上的放松。

拍摄者：利用闲时在与平台发布的挑战主题相关的场景（大多在户外、部分在室内）进行拍摄，满足贪玩的心理同时可以分享好友或作为留念。

3.4需求分析

主线需求：为自己拍摄一段炫酷的短视频、通过拍摄视频获得成就感、满足猎奇的心理需求。

支线需求：学习到拍摄和制作视频的技巧或学习到某些技能。

基础型功能：拍摄中插入音乐、简单的后期制作工具

期望型功能：美颜、道具、变速拍摄、分段拍摄

兴奋型功能：挑战主题、排行榜

四、市场现状及分析

抖音短视频为今日头条内部孵化的产品。目前目抖音短视频“正值壮年”，但却未发现任何收入来源，支出投放广告却是很大。其实抖音短视频获利的形式可以有很多，如闪屏广告、banner图结合新推音乐挑战广告、拍摄制作视频的道具等等。

数据来自ASO100 数据来自ASO100

抖音短视频在2016年9月上线，潜伏了大概半年的时间，在2017年3月下载量一直暴增，增长速度有加速趋势。安卓下载量达到5900万，苹果预估1400万，巨大的用户量源于软件自身方便好用的口碑传播，以及今日头条的支持，以及借助年轻人爱看的火红节目《中国有嘻哈》的大力宣传。

数据来自ASO114 数据来自ASO114

在App Store的摄影与录像排第5位总榜37位。评价方面在所有版本评分是5星，给出5星的用户评论大部分用上好玩、上瘾的词汇；给出1星评分的用户基本都是指出抄袭musical.ly的问题。其主要的竞争对手为同样做短视频UGC的快手，虽然快手在摄影与录像排第1位，但快手的着重点是二三线城市并且用于记录生活。

五、产品分析

5.1产品结构图

抖音短视频在社交方面选用了社交中的弱关系让用户进行自我表达。主要形式为人-人互动，由于没有加好友及私信等功能，用户间只能通过点赞与评论进行交流（社交功能较弱）。让拍视频、看视频的目的变得更加的纯粹。最近的版本更新，新增了“你可能感兴趣的人”，稍微加强了社交的趋向。

5.2功能流程图

目前用户可以通过3种形式进行拍摄分别为：直接拍摄、挑战主题拍摄、音乐主题拍摄

其中拍摄的过程中用户可以使用的工具为剪音乐、美颜、道具、滤镜、特效、变速。拍摄步骤简单，制作方便。

5.3功能体验分析

首页

打开APP时，视频在wifi环境下会自动单视频循环播放。非wifi的环境下会弹出提示，是否使用流量视频。

分析：在wifi环境时，用户在没有防避的情况下，视频自动播放时发出的声音，可能对用户造成困扰。

在非wifi的环境下，哪怕用户拥有充足的流量也不敢轻易点击播放视频，因为用户对单个视频所需要消耗的流量是没有意识。

拍摄

整个页面全屏展示，画面饱满清晰，结合半透明的按钮，让人十分舒服。拍摄过程步骤少，操作简单，工具多样，让路人也能拍摄出炫酷的作品,唯一不足就是拍摄所使费时较长。

我

目前笔者最欣赏的一页。目前市场这么多APP当中，我、我的、个人中心这类型的页面都是设计上比较枯燥，且按钮通常都会比较多，容易让用户不知道点哪。但这个页面按钮少，展现内容清晰，形式比较新颖。

六、如果我是PM

笔者认为目前抖音短视频主要存在两大问题。

问题一：视频风格类型单一，拍摄者或观众容易玩腻。

目前视频基本是采用UGC的较多。由于用户所使用的拍摄技巧基本是千律一遍。拍摄者一样的视频拍多了没有意思，用户观看久了也容易造成审美疲劳。

如果我是PM：

让短视频附上“意义”，目前拍摄的短视频仅用于平台上弱关系链（互不相识的人）上进行炫耀。因此每隔一段时间对用户进行一次强烈的刺激。

每逢特殊日子开启特定栏目如情人节、毕业季等，鼓励用户拍摄短视频，送给另一半（同学、父母）。

优势：

1.对亲密的人，达到维护、加强关系的目的。

2.给予拍摄短视频的动力（动机）

3.使视频变得有纪念价值（附上了意义）。

笔者认为与其让崇拜从这里（陌生人）开始，不如让崇拜从这里（身边亲密的人)开始更有意思。

问题二：拍摄门槛高

普通用户上手比较困难，15秒的视频往往要花费几个小时进行拍摄

1.拍摄前用户需要记熟音乐节拍，拍摄时往往为了抓准一个节拍需要录制很多遍。

2.拍摄过程中不能中途保存，往往在变装或变换场景时一直开启着拍摄界面。

3.分段拍摄时，不能回放上一段的拍摄效果。只能在拍摄完成后才能看。

4.拍摄时不能针对某一段拍摄进行删改，只能删除上一段拍摄。

5.倒计时拍摄，虽然可以控制开始拍摄时间，但是无法控制结束时间。

导致拍摄过程中不能出任何差错，否则需要重新拍摄。提高了挑战难度，享受来自不易的拍摄成果。

如果我是PM：

拍摄时可以更换“高级拍摄模式”

优势：

1.对音乐预设分段拍摄点，更容易把握音乐的节奏。即使在没有人帮助的情况下可以结合倒计时拍摄，完美把控分段拍摄的开始时间及结束时间。

2.分段拍摄过程中可以保持至草稿，下次拍摄时可以打开草稿继续拍摄。（建议草稿只能存放一个视频，减少服务器的压力）在转换场景、变装等时，可以让手机充分“休息”。

3.所有拍摄分段拍摄结束后，会看视频时，可以对某段视频进行重新拍摄，大大提高视频拍摄中的容错率。

用此方法可以大大降低拍摄的门槛，但可能会让用户感觉“拍摄过于简单，没有意思”、“人人都是拍摄大神，用户间的差异化降低”。因此可以把“高级拍摄模式”作为收费项，前期让用户体验3次，一来可以让用户过过瘾，二来可以让用户熟悉拍摄的流程。

七、总结

目前抖音短视频增加用户粘度的是靠主题挑战，需要运营人员需要不断要创造好玩刺激的主题。虽然用户还是直线上升，但如果不摆脱musical.ly的影子APP将会很快遇到瓶颈。因此抖音短视频需要好好思考如何解决短视频类的通病审美疲劳，打造自己不一样的特色留住用户。最后希望抖音短视频继续加油，期待你变得更加强大的样子。