晚上九点下班后,我把手机放到一边,开始阅读周鸿祎先生的自传《颠覆者》,这本书从先生的熊孩子时期一直写到360的纽交所上市再到360的私有化布局,包含了先生二十几年的创业过程,荆棘丛生却精彩纷呈,我们这一代的年轻人可以从中获得许多宝贵的人生晋阶启发。
选择高速发展的赛道
周鸿祎先生在《硅谷热》那本书里,看到了信息革命的高速发展:今天的信息革命不同于过去的工业革命,信息革命的进展要快得多。向工业时代的转变用了几代人的时间,而信息革命却只在一代人的时间之内就发生了。互联网飞速的发展着,PC时代的黄金十年已经远去,我们正处于移动互联网的鼎盛时期与人工智能时代的萌芽期,未来一切无限可能。
互联网的飞速发展,造成相关互联网人才的稀缺,给我们这些互联网从业者带来了收入上的红利,一两年工作经验的互联网人可能拿着传统行业经理级别的薪水。就像限量发售的奢侈品和普通商品之间的区别一样,稀缺的人才和传统行业的人才不在一个赛道上。
努力不一定会成功,在一个地下没有原油的地方开采,就算你的努力是别人的十倍,也不会得到回报,所以选对一个正确的赛道是成功的关键,正确的赛道不仅仅局限于互联网行业,任何发展着的朝阳行业都是有潜力的。
比你优秀的人一定比你更努力
周鸿祎先生在研究生期间创业时,因为是穷学生,买不起电脑,经常出入学校的机房,使用翘课同学的电脑,而且常常通宵使用机房电脑,早上再爬窗溜出去,甚至因此进了警察局。我们现代年轻人可能在面临一些小挫折时,就会放弃:算了吧,连电脑都没有,还怎么创业呢?先生当时的想法是没有条件,创造条件也要创业,这一点值得我们学习,坚持执着,刻意练习,一万小时定律,都是比别人优秀的必备条件。
2008年7月17日,360第一版的免费杀毒软件一出炉就遭遇了滑铁卢,因为这款软件太重、太卡、太笨,先生当时是这样处理的:“我习惯了有什么问题当即解决,比如当我们得到一个用户反馈某个病毒杀不干净时,我会要求执行团队当天晚上就拿出解决方案把问题解决干净,而不是像其他公司一样等上两三天,很多员工因此叫苦不迭,不过正因为如此,很多问题得到了迅速解决。”关于这一点,我的Boss风宁也是这样雷厉风行的性子,尤其是在互联网行业,时间比金钱更重要,执行能力强,快速反馈是难能可贵的优秀品质。
不局限于专业本身,提升综合素质
周鸿祎先生从小就喜欢阅读,大量的文字阅读,使先生成为了拥有人文视野的理工男。优秀的文字功底可以写出一份漂亮的商业计划书,优秀的文字功底可以成为一个好的产品经理,优秀的文字功底还可以写出好的PR文章等等。同时,周鸿祎先生对于特劳特的定位理论的理解及运用也十分透彻;在创业的过程中,先生的管理能力也是从小白慢慢开始领悟的。
在我们的周边,有很多程序员往往技术很牛,但是缺乏人文的素质,这些往往会成为他们的软肋。笔者是设计师出生的产品经理,两年前,在设计师和产品经理之间犹豫徘徊了很久,一方面,觉得人的经历有限,不能面面开花,应该选好一个方向,往里努力就好了。另一方面,设计之外能力不断积累,管理能力、策划能力、分析能力、沟通能力等的积累,使我明白了,对于公司及产品,之前我从设计的角度去做好项目,只需要负责好设计的部分,现在我需要从更加多元化的角度去思考,统筹所有资源去做好项目,身上的责任更重了。
不局限于专业本身,是在专业能力已经很强的基础上,向外发展综合素质,就如木桶原理一样,最短的木块决定着桶可以装多少水。
做好每一件小事,细节决定成败
周鸿祎先生大学时在外兼职,给小白用户培训如何使用电脑。在方正任职时,主动承担起别人不愿意干的“边角料”工作——政府人员邮件软件培训。技术人员认为很简单的问题,每每需要耐心解释好多遍,小白用户才能理解,那时,先生就受到启发,应该为用户打造简单易用的产品。书中这样写道:“把难用的邮件系统变成一个操作简单的动画,这个设计和创意,是我作为程序员的一个极为重要的突破。这奠定了我后来十几年在互联网产品经理的道路上,把用户体验放在首位的基础。从这个时候开始,这种做产品的思路一直延续了下来,让我在做任何产品的时候,首先想到的都是用户。”
2008年7月17日,360第一版的免费杀毒软件一出炉就遭遇了滑铁卢,因为这款软件太重、太卡、太笨。在之后的一年多的时间里,周鸿祎先生领导团队做了很多不起眼的工作。这些事不起眼,但是目标只有一个:让杀毒软件易用有效,让用户用起来感觉爽,这就是360的微创新。事实证明,用户至上,体验为王是产品成功的必备要素。到2009年底,360杀毒软件占据了30.8%的市场份额,用户量超过1.2亿。
任何企业和机构的运行,都需要大量基础工作的支撑。每个人都会分配到基础的工作,有些人可能觉得大才小用了,但是周鸿祎先生在与小白用户的接触里,体会到用户至上的真谛。任何一件小事情里,都隐藏着大天机,所有经历都不会白白浪费,请认真对待每一份工作。
感谢周鸿祎先生的无私分享,让我们可以从中获取成长的养分。本文写于2018年1月1日,希望我们可以在新的一年里做出改变,遇见更美的自己。
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