做了近12年的房地产,这十年时间也是房地产经纪行业的高速发展的过程。
上海房地产经纪行业的特别是百花齐放,不像北京那样链家一定独大。在链家没有进入上海之前市场份额最高的中原成交最高峰的时候也就不到15%的市场份额。
看到汉宇、创辉租售等公司的溃败和落没。
在互联网大行其道的前两年,见证了新互联网公像爱屋吉屋、搜房、悟空找房等众公司想取代传统的中介行业的模式的一时得意,最后还是以失败告终。
这个行业发展的历史不是很长,一直不起眼。只是在这10年中国房地产黄金10年,到最近几年,大家聚焦互联网思维改造传统行业,才让大家关注这个行业。
以至于网上流传的,新时代的三个蓝领:房地产中介、快递、销售
发展至今显然已成行成市。
十年以前房地产经纪还不能称得上一个真正的行业;那时每年大量的二手楼在成交,而主要是由分散在各小区夫妻小中介门店公司撮合,其实中介机构在“看房、签约、办证、过户”等一系列过程中不仅不可替代,而且还为整个市场提供了丰富的资讯和便捷的效率。一个行业形成的重要的是有需求。
很多进入房屋中介行业的人就是冲着这个需求来的,可是进入之后问题才真正冒出来,需求量大并不意味着你能把生意做大,不意味着可以转化为支付。
其次,当所有参与者八仙过海、各显其能、服务模式创新层出不穷的时候,我们应该知道,这与一个稳定行业的要求是越来越远的。
早期房地产经纪业内的做法:吃差价、瞒价、做局、搬家、装修、扣保证金……与客户需求,不如说是使这个行业更接近于碎片化和个人化,没有制度和规则。
经济学家熊彼特认为,“如果人类不把绝大多数的日常行为融入(不假思索)惯’,并且把这些‘习惯’传承下去,那么社会将无法维持,哪怕是一天的正常生活”。
03如果我翻译他的话做为房地产经纪行业(几乎是所有行业)的指南,就应该是“如果一个行业不把大家的日常行为融入某种行规’并形成模式习惯的适人们只能认为这个行业是混乱和不可捉摸的,从而无法形成行业”。
很多的客户每每谈佣金的时候都说你们没有成本,投资少,挣钱又快。
追求“投资少,见效快”是适合大多数中国人心态的事业,因此“短、平、快”就成为大家进入房地产经纪业的大动机。
想想当一个行业既不需要高科技,也不需要高学历;进入的门槛很低,退出的门槛更低(想干就干,想不干就不干)
而且机会多,可以延伸的服务更多(比如房屋托管、装修、金融)
自发地滚雪球,还能用客户的钱开店。请问,这样的行业是什么行业?几乎房地产经纪就是惟一的了,难怪市面上经常有人振臂高呼要争当老大,“短、平、快”之外再加上可以“做大”,谁不想试试?这也是为什么前几年很多资金进入这个行业的原因。
04当一个行业具备以上优点的时候,它也一定同时具有以下的缺点
1)竞争者众多——进入门槛低
(2)从业者更换频率高——退出门槛低;
(3)恶性竞争——不需技能
(4)服务不能界定——延伸服务多;
(5)风险甚高——机会多。
这是一个事情的两面,我们不能只看一面而对另一面视而不见。从经济学规律上看,并不存在一个“本小利大、门槛低”的行业。事实上,经纪行业的风险还不止于此。比如“经济周期性强”这个特征,已经让上海的同行们们大吃了一把苦头,加上政策影响的因素,将使之雪上加霜。
如果让我来说这个行业的基本特征,我不会从投资者角度,而是从经营者角度来说:这是一个靠人服务于人的行业,是咨询服务业。它需要的基本投入前提是人的管理和专业价值—这几乎是这个行业的全部资本。
05虽然目前社会上对我们经纪行业的不满、批评甚多,但我们看到行业中的同仁想将自己的企业做大的愿望亦甚强,这当然不是件坏事。“做强做大”是目前中国企业界的主流话题,比如先做大呢还是先做强之类,各有道理,我只想说大企业与行业的发展是有一些内在关系的,房地产经纪行业更有一些独特之处。
从“大数定律”来看,只有大行业的存在才有大企业的可能。行业的竞争规则要首先确立,才能在市场中分出胜负,诞生赢家。
房地产是地域性的行业,虽然也有跨区置业出现,比如香港人买深圳楼,外国人买上海的房,但始终不是主流。而中国之大,各地区的竞争规则并不相同,因此中国只有区域的房地产市场,并没有全国市场,这与家电、银行、餐饮、百货行业是完全不同的。跑马圈地“苏宁”可以,即使像链家这样的大公司这几年的整合都不是那么容易。
06行业不确立,公司就无稳定的基础。竞争是好事,所谓优胜劣汰正是自然进化的这个“丛林法则”才使得行业充满生勃勃生机,但我们要明白一个道理,“丛林法则”有效的前提是先要有丛林,然后才有适者生存。
行业的环境、客户的认可和政府规则的明确就是我们的“丛林”,当我们的竟争不导致毁灭丛林的时候,房地产经纪才能成长为一个健康真正的行业了。
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