近期读书，有个观察和分析问题的方法引起了笔者的极大注意，这就是“鹰眼视角”。这是我之前从未听说过的一种方法。
在《变量》一书中，作者何帆强调他的观察视角和别人不一样而是尝试用一种“鹰眼视角”来观察这些变量：既看到远处的群山，又看到草丛中的兔子。
大岛祥誉所著的《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》一书中，第二个工作习惯就是：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决办法。
今天，我们就着重来学习掌握这个“鹰眼视角”。通过回答What（是什么）？Why（为什么）？How（怎么办）？这3个问题来学习这项重要技能。
What——什么是鹰眼视角？
首先，来了解下“鹰眼”。鹰拥有一套独特的视觉系统，可将物体放大数倍，其原理如同望远镜一样。与人的视网膜不同，鹰眼有两个中央凹：正中央凹和侧中央凹，它们分别集中在眼睛的不同区域。前者能敏锐的发现前侧视野里的物体；后者则接收鹰头前面的物体像。在鹰头的前方有最敏锐的双眼视觉区，是由两个侧中央凹的视野交盖而成，这样，鹰眼的视野便近似于球形，所以鹰能够看到非常宽广的地域。鹰眼的瞳孔也很大，在一定范围内，瞳孔越大，分辨率越高，从这一点来说鹰眼也要比人眼灵敏。同时鹰也和别的鸟一样，眼内有梳状突起，它是从视神经进入点突入眼后室的特殊折叠结构，其功能是减弱眼内的散射光，使视像更清晰。
如果把人的眼睛替换成鹰眼，那么就能轻而易举地在10楼楼顶看到正在地面上爬行的蚂蚁，甚至可以在一个球场最糟糕的观众席位上分辨出场上球员的表情。
其次，来看看上面提到两本书里都是怎么说的。
《变量》一书中写到：
我的观察视角和别的书不一样。我会尝试用一种“鹰眼视角”来观察这些变量：既看到远处的群山，又看到草丛中的兔子。向远望，方圆10公里的视野都能尽收眼底；盯住看，地上跑的一只兔子的毛也能辨认清楚。我会既让你看到生动的细节，又让你看到宏大的全局。
《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》一书中写到：
首先我们必须要习惯的是“俯瞰视点”。也就是拥有从上方观察一切的“鹰眼”。有点类似于“Zoom out”的感觉。”
最后，咱们总结出“鹰眼视角”的几个关键词：360度全方位（实际鹰眼的视角是340度），俯瞰，既能看到全局又能看到很细的局部。
这就大概明白鹰眼视角是怎么回事了。
Why——为什么要使用鹰眼视角？
明白鹰眼视角是什么了，在感性层面我们也就能体会到鹰眼视角的强大了，那具体强大在哪里，比我们平常的视角好在哪里，我们还没有一个清晰的认识和界定。《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》一书中举了这样一个例子帮我们认识到平常视角的不足。
假设有一个人向你提出了一个问题“我休息日的早晨完全起不来.......结果睡多了，星期天的晚上就会睡不着，导致周一睡过头，上班迟到。有没有让我顺利起床的办法？”
这时，你心中的第一反应是什么？
（可能是，休息日的时候心情放松，很容易就睡个回笼觉，那你给自己把休息日需要干的事都安排好，不就睡不了懒觉了啊）
（也可能是，休息日的早晨给自己定个闹钟，确保自己像往常一样的时间起床）
（实在不行的话，周一的早晨多定几个闹钟，直到把自己叫起来为止）
实际上，这些反应都是错误的。因为这些都是“自我视点”。这些都是你对这位“休息日睡多了导致周一早晨睡过头”的朋友，通过你个人的视点所作的评价和提供的建议。
如果不站在对方的立场上进行思考，你就无法摆脱自己的思考方法、经验以及常识基准的影响无法拥有公正的观点，也就无法发现真正的问题。这是因为我们在潜意识中，被“自我视点”或者“自我评价基准”所束缚。也就是说我们都被约束在自己创建的条条框框之中了。
所以，要从这些条条框框中跳出来，这就需要使用“鹰眼视角”。
How——怎么使用并锻炼自己经常使用鹰眼视角？
那怎么就算是鹰眼视角了，《麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯》一书中是这么说的：
针对上面的例子，如果产生以下的反应，就算是拥有“鹰眼”的俯瞰视点。
为什么这个人休息日的时候起不来？是周五玩得太晚吗？还是他本来就不愿去上班？要不然是生病了身体不舒服？她这样总迟到，公司的同事怎么看？如果只有她一个人迟到，会不会使其他同事感到不公平，影响团队的士气？
这种包含了自己的视点、对方的视点、第三方视点的全方位视点，就是鹰眼视角，站在这种俯瞰的角度，才能够提出真正有建设性的问题。
“你周五都怎么过的？”
“工作干的开心吗？”
“身体情况如何？”
“公司同事都怎么想？”
当你提出这些问题时，得到的回答是：
“其实，我和上司的关系不太好，工作上非常压抑......”
这时，我们就明白了这不仅仅是周一早晨睡过头的问题了，而是因为对上司的厌恶感，导致周一上班时身体产生了抗拒反应。也就是说，真正的问题不是睡懒觉，而是与上司之间的人际关系。所以这时，再提出定闹铃之类的建议就是完全错的了。
这个例子，给我们提供了如何使用鹰眼视角的方法。
那就是：
停止条件反射般地用“自我视点”进行判断。
用鹰眼从自己、对方、第三方进行观察，选择对自己、对方，以及第三方（如公司、单位等）都有好处的方法来解决问题。
如何锻炼自己摆脱自我视点，习惯用鹰眼视角看问题呢？书中介绍一个方法：
要经常检查自己是否在用自我视点看问题，更进一步就是要站在一个更高的角度来审视自己“为什么我现在会用自我视点看问题”。
在这种锻炼和反思中，逐渐摆脱自我视点，不再轻易地对别人提出的问题作出判断，并且使鹰眼视角（俯瞰视点）成为自己的习惯。
接下来，让我们一起锻炼使用“鹰眼视角”观察和分析问题的能力吧。
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