觉察

在领导的眼中，我对人性认知的欠缺不是一点半点。

去年上半年有个合作伙伴对应付工程款提出诉讼，当初为了和解，约定十一前付款。结果十一之前公司资金非常紧张，领导安排我来对接谈分期付款，节前三十，节后再给一部分。虽然之前从未对接过对方负责人，但还是自报家门直奔主题，谈了个大概，分期也可以，但节前一定要给三十。然而这个“一定”撞上墨菲定律，销售无新增，资金没着落。十一过后，三十变二十，对方勉强同意了，在财务还未支付之前公司收到强制执行的申请。领导以此教育我多次，你被对方坑了，同时也给你上了关于人性的课。待到春节过后，需要解决强制执行的限制，我再次给对方谈和解——支付本金，违约金放弃。对方同意了，条件是尽快付款。过程中几番回旋，最终也达到双方平衡，后续问题也顺利解决。回想这件事情，我依旧没有明白领导说的人性问题，在我内心深处认为说话算话是不是就没问题了。可站在公司经营角度，说话算话要靠实力，要活命得有轻重缓急。如此之多的因素掺杂在一起，就变得考验人。

这周因为住处卫生间维修认识了小区对面五金店的老板。最初找的是物业，需要更换配件，工作人员直接推荐去对面买，说是对面买配件管安装，更划算。二话不说去了店里，在维修过程中看着老板各种自制工具的用心和灵活，真心觉得他很专业，随即让花洒也给换了整套。结账的时候我直接支付并没有去细看明细。当天晚上，客厅卫生间出了问题，我以为是巧合，直接又找了他。第二次见面的时候，意识到这位老板有点“小人”，上门费和人工费不明说，小问题他总是往严重的说。然而，我还没有往“小人”方面想，而是抱着理解的心态看待这位生意人。

又过了一天，突然被楼下找来——主卧卫生间漏水到楼下屋顶了。很巧，楼下老太太和对门老板也很熟，就直接叫上门。老板没进屋就扬言肯定是他让换没换的地方炸了（一直撺掇着让我更换洗手台阀门和水龙头，价格不菲），结果看了一眼干蹦蹦的就去看他维修过的，发现是维修处漏水。这时候他将漏水的原因推给原有设备和房间漏水，因为当时涉及楼下漏水我并不愿将事情扩大，只想他快速修好就没有和他争辩。在这个过程中不断试探我是租房还是房主，知道房子是公司后就追问维修和赔偿费用谁来出。看穿他的心思后我直言，公司只提供住处，所有花费都要我自己承担。最后他增加一个皮垫漏水立马解决，费用100块。这一次，连价格我都没再和他讲，因为在心中直接将他打入“小人”之列。我开始怀疑漏水要么是他上次维修失误要么是他心知肚明会有漏水这码事，为的是再有生意上门。面对这样的一个人，我打心里的抵触与他接触，只想离得远远的。

这次的经历反倒让我对人性有些兴趣，也是我第一次在人际交往中抱着怀疑的态度认识对方。于我，这是一种新奇的体验。

阿淼思考于2023年4月26日