今天是周末,星期六酒店生意挺好的,餐厅已经爆满了,在工作途中发生了一点事情,让我认识到自己性格中的不足。
就是因为很小的一件事情,别人对我提出了意见,然后当时我就对别人很大声很生气的样子回答她。
我觉得当时挺忙的,这点小事情她可以自己去处理,不用再找我这个当事人。
但是她并没有自己去找,而是直接找到我,我当时手里面有两张单,一张单是要下单一张单是要买单的,所以可能就有点着急了。
但是事情发生之后不到20分钟,我意识到自己犯错了,把这件事情看得太严重了,真的没必要为了芝麻大小的事情影响到情绪。
让我自己觉得自己就是经不起考验,遇到一点小事情情绪波动就很大,自己还是没能控制好自己的情绪。
之后一个半小时之类内我找到了她,向她当面道歉,并说了对不起,这一点我做得挺好的,敢于承认错误。
并不是说怕得罪她而去道歉,而是我意识到自己确实比她错的多而且我错在先,所以应该主动道歉。
遇到任何事情,一定要冷静,冷静,淡定,淡定。
好像有一位名人说过,能控制自己情绪的人就能掌控自己的人生,我想我要努力做这种能控制好自己情绪的人。
有一个好的情绪,对你一天的工作都是有帮助的。如果你的情绪受到影响,很糟糕、绝望、气愤、这种不好的情绪也会给你的工作和生活,造成一定的麻烦与负面影响。
所以我们在任何时候,一定要控制好自己的情绪,好情绪处理事情的时候一定会比坏的情绪处理事情的时候,更加的可靠与稳妥。
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