我们可以对大众思维喜欢挑战规则的问题进行一个"抽象"。实质上,喜欢挑战规则,就是在人们的思维潜意识里,总想着凌驾于规则之上,寻求捷径和特权。这是一种趋利避害心理的反映。
例如,"打官司就是打关系,找法律不如找法官",这种挑战规则的观念不仅普通人思维里有,在相当一部分法律人的思想中也同样存在。
人们思维潜意识里有这样一种观念的直接原因,是不相信法官能够做到客观中立的判案。更深层次的原因,是不相信法律规则能够得到很好的贯彻执行。
大家都会想,法官也是普通人,也会有复杂的社会关系,可能会受到审判以外因素的干扰。人们思维潜意识里总有一种担心:我遵守规则按规矩办事,别人不守规则不按套路出牌怎么办?为了防患于未然,我还是去找找关系,这样即便得不到关照,也会给对手施加一定的压力,起码能够防止被不公正地对待。
最关键的是,许多人相信通过人际关系能够找到法官,而且可以施加影响。一个人这样做,就会引发"剧场效应":
在一个剧场里,大家都在看戏,每个人都有座位,大家都能看到演员的演出。忽然有一个观众站起来看戏(可能是为了看得更清楚,也可能因为身高较矮),周围的人劝他坐下,他置若罔闻。
有观众求助剧场管理员,管理员却不在岗位,或者即使在岗也不予理睬。于是,周围的人为了看到演出,也被迫站起来看戏。最后全场的观众都从坐着看戏变成了站着看戏。
大家看出什么问题来了吗?选择遵守秩序的人可能会变成受害者,而选择破坏秩序的人也并没有持久地受益。从表面上看,第一个站起来的观众破坏了规则,而实际上真正的责任人是剧场管理员,他才是规则秩序的维护者。
这跟我们今天讨论的问题是多么相像。第一个站出来挑战规则的人,其实并不会持久地受益,但却让越来越多的人开始"找关系"。
表面上似乎应该谴责第一个"找关系"的人,实际上应当反思整个规则设计以及执行上的漏洞,让"剧场管理员",也就是规则的维护者,能够站出来积极作为。
随笔/恒之馨
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