如何提升APP的次日留存？

回答@槟比 ：

顾名思义，次日留存率，即相对于前一日的新增用户中，用户留下来的比率，次日留存率体现了用户的质量和产品保存用户的能力。

如何提升APP的次日留存率？要搞清楚两个问题，影响次日留存率的关键因素是什么？产品的次日留存率会影响哪些？次日留存率多少才算合格？

一、影响APP的次日留存率的关键因素是什么？

1、运营推广因素，如果运营推广团队连续多日进行营销推广活动，补贴、送小礼物、签到送积分、渠道拓展等，那么次日留存率必然会有一个提升。

2、APP改版，产品改版，应该会带来次日留存率的一个波动。

3、版本强制升级，通常情况下当APP有重大bug或者新业务上线时，会强制用户升级旧版本，这样也会造成次日留存率的波动。

4、APP本身的内容和用户价值，譬如一个视频类APP提供了当前热播剧的独播版权，一个电商类APP提供了iPhone6s的首发权和特惠价，一个工具类APP帮助用户解决了日常的困扰和优化了工作流程，这样次日留存率或者说留存率必然会提高。

二、次日留存率会影响什么呢？

产品的留存率很重要，但是是不是要关注次日留存率呢？我觉得不一定，APP五花八门，各种APP的特性也不一样，用户每天都来的高频次APP并不多，所以APP的留存率一般包括：次日留存、3日留存、7日留存、15日留存、30日留存、3个月留存、半年留存等概念。需要根据产品的特性重点关注不同的留存率指标。

留存率高，当然是好事，说明产品的用户粘性高，用户粘性高说明人气旺，粉丝多，当用户使用APP成为一种习惯后，有了粉丝、有了用户、就可以产生价值了。

留存率并不一定能代表活跃度，但是活跃度低的产品留存率肯定高不了。因此，留存率反映的实际上是一种转化率，即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程，随着这个留存率统计过程的不断延展，就能看到不同时期的用户的变化情况。

同样分析不同渠道的留存率，通过用户的后期留存情况就能从一个层面把握渠道质量，比如，付费，粘性，价值量，CAC成本。从而可以对运营团队提供运营思路参考，对高质量高留存渠道用户进行定向运营和推广。

三、次日留存率多少才算合格呢？

这个问题应该是很多产品人员或者数据分析人员、运营人员头疼的问题，一个经典的经验数据，就是留存率的“40–20–10”规则。Facebook平台流传出留存率“40–20–10”规则，规则中的数字表示的是次日留存率、第7日留存率和第30日留存率。规则所传达的信息如下：如果你想让游戏的DAU超过100万，那么新用户次日留存率应该大于40%，7天留存率和30天留存率分别大于20%和10%。

那么根据这个经验数据，我们可以根据自己的产品和DAU目标来规划自己的留存率。