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如果有人突然问你:如何才能打造出一款持续畅销的产品?
你会怎样来回答这个问题呢?
你会回答说,这需要产品本身质量特别好,这需要有足够的市场营销费用来进行营销,这需要施行低价策略来吸引住顾客吗?
是的,你说的这些条件如果同时具备,的确有很大的可能会打造出一款畅销的产品。
但如果我进一步问你,如果上述条件都不具备,你又该如何去打造出一款持续畅销的产品呢?
不知道怎么来回答了吧。没事,《用户思维+ 好产品让用户为自己尖叫》这本书为你提供了答案。
下面我就通过这本书的内容,来为你讲解如何才能打造出一款畅销的产品?
在我们普通人的眼里,如果一款产品要想畅销的话,产品本身质量就必须特别好。《用户思维+》会告诉你,不完全是这样。因为如果消费者真心喜欢这款产品的话,它也会心肝情愿地接受它的缺陷。
比如畅销的小米手机,即使它也存在“卡机”等问题,但在“米粉”的眼里,它还是那么的优秀。对小米手机的热爱,可以让“米粉”几乎是忽视了小米手机的缺陷。
由此可见,产品质量不是产品能否畅销的最主要因素。
不是依靠质量,那是到底是因为什么呢?别急,书中给出了答案:可持续成功的产品都是由推荐产生的。
是的,是依靠推荐,依靠人们的口碑传播。你可以想一想你买的很多东西是不是因为家人、朋友的推荐或购物网站的评论推荐?
不知道你是不是这样,但在我身边,有很多人是。接下来,我们继续来讨论解决怎样才能驱动口碑传播。
要想回答这个问题,我们可以想一想我们自己平时是因为什么才向别人推荐我们使用过的产品呢?
是因为这个产品很棒吗?是这家公司很棒吗?是这个品牌很棒吗?
《用户思维+》会告诉你,都不是,是因为你自己很棒。这个答案是不是颠覆了你的认知,但事实就是这样的。
我们之所以向别人推荐过我们使用过的产品,是因为这些产品帮助到我们做了什么或成为了什么样子,比如某款化妆品让你的肌肤变得更加水嫩,我们用户关注更多的是自己的感受,是“这个产品很棒”背后的感受。
所以从这里,我们也可以知道一款产品能否畅销,关键点不在产品身上,而是在它面向的用户身上。
那么,我们又该如何来获得用户的认可呢?
很多公司都是在拼产品质量,而不重视用户使用产品后的收获,当然因此也就无法更精准地照顾到用户的使用感受了。
就比如,一个用户买相机的话,他关注的不是这个相机本身的质量有多好,他关注的是如何利用这个相机拍出好的照片。
即使你的相机质量再好,如果不能帮助到用户拍出他想要的照片,也无法获得用户的真正认可。
也就是说我们要想让自己的产品真正获得用户的认可,就要关注用户到底想利用这款产品收获什么,关注点要落在用户真正想要做的事情上。
再回到刚才相机的例子上,如何最快地获得用户的认可呢?产品质量当然很重要,但最重要的是如何让用户以最快的速度掌握使用你这款手机的方法以及如何帮助到他们拍出好看的照片。
比如你可以把产品制造得使用更加便捷,比如你教给用户如何拍出好照片的方法。
这里说的是要升级你的产品,如果你要想你的产品持续畅销,你还需要通过你的产品来升级你的用户,只有这样,用户才能跟得上你的产品升级。
如果你只升级你的产品,不升级你的用户的话,那样就回到我们前面的你没有照顾到你的用户感受,从而也就无法获取用户的认可。
以上,就是《用户思维+》带给我们如何打造一款畅销的产品的思考,你get到了吗?
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