Good or Bad
好的产品经理在一个成功的产品中扮演着至关重要的角色；坏的产品经理往往导致坏的结果，对着公司的收入和名誉等有着重要影响。
《Good Product Manager Bad Product Manager》文中提到有一些原则可以使产品经理更有机会走近成功。接下来结合我自己的理解，来谈谈这几个原则中好产品和坏产品的区别。
一. PM是产品的第一责任人
在一个产品中，PM始终担任着产品的首要责任人的角色。一个好的产品背后不仅有好的PM，也有一个好的团队。一个坏的产品背后PM责无旁贷。
一个好的产品经理拥有强大的心理素质。好的产品经理在一个团队里行为表现为整个团队负责为产品负责，有担当而不是去推脱什么责任。任何时候任何过错的责任推到产品经理为止，而不是其他角色如开发/测试/设计等。
坏的产品经理认为自己只是团队中的一类资源，比如当一个传话者的角色负责将需求传达给开发，安排版本的发布等。他们整天总是沉浸在各种各样的事物中，总是有很多的借口，比如没有很多的时间去思考产品；成员其他组员不给力等等。
二.好的产品经理懂得所有平衡重要的因素
一个好的产品经理会提前将一切重要的因素纳入产品的考虑中。
1.公司目标和能力：产品的目标应该与公司目标一致，它的定位应该是怎么样的给公司能带来什么，公司是否有能力来支撑我这个产品。
2.客户的需求：好的产品经理会基于业务做大量调查，主动与客户沟通，尊重与倾听客户的需求。并且会去挖掘客户诉说问题下的本质，需要跟客户说理时需要用事实和数据说明，给顾客令人信服的产品解决方案。
3.竞争：好的产品经理知道他们的产品必须跟竞争对手的产品更好或有所不同，时刻关注并做得更好。
坏的产品经理有一个远大的蓝图但是往往忽略了小但很重要的因素。有的时候可能这个产品并不符合公司的目标或者太复杂并不可行。
三.在产品的发展中形成清晰的文本说明
好的产品经理会书写并持续更新清晰的产品说明文档，它是产品的证明。
好的产品经理会将PRD当成一个很重要的工作，产品文档是基于大量的调查及数据和富有逻辑性的。他们明白产品文档的用户是开发和测试，开发人员看了后可以清晰地知道产品其中的逻辑所在，测试人员看了后可以知道需要从哪写点去着手测试。所以对于产品中一些细节会清晰地明确地尽可能详细地给出定义，不会模糊不清。当然可以给开发和测试人员看文档先测试他们的反应，是否完全理解。
另外，对于在头脑风暴会议中的点子以及跟开发口头沟通达成一致的协议，我们都需要实时更新到产品文档中，形成一个完整的产品说明。
坏的产品经理不会更新产品文档，在产品文档里对于模糊不定的说明含糊不清，用大量的文字堆砌但开发和测试都看不懂的东西并不赋予逻辑性。有时更新了说明文档也不会去共享给团队里的其他人，造成了做出来的东西与预期不一致；有时会将一个重要的决定延迟到上线，这些无疑都浪费了开发人员的生命。
四.清晰的目标和优势
好的产品经理明确产品以及自己本身都有的目标和优势。
好的产品经理对于产品如何是成功的有着清晰的目标，对于自己的产品有怎么样的优势与竞品的区别在哪里都是非常明确的，并且会持续更新到文档中。他可以让别人信服自己的产品定位及产品优势在哪里。同样的，好的产品经理对于自身的目标也是非常明确并一步步达成个人成功。
坏的产品经理对于自身产品的目标与优势是非常模糊不清的，他们会犹豫更别说让别人去信服自身产品的优势。
五.重视销售人员和客户
好的产品经理被销售人员所热爱，并理解客户重视客户的反馈。
好的产品经理会与销售人员打交道，站在销售人员的角度上去思考，让销售人员理解这款产品的优势并且认可它，这样他们才会全身心投入地去向顾客推销，获得销售额。好的产品经理对于客户的反馈会十分重视，并且挖掘其中的问题以及良好的解决方案是什么。
坏的产品经理找借口没有时间和销售人员及顾客打交道，销售人员对于产品没有高的认可度，这就带来产品市场份额的缩小。不重视倾听客户的声音，这不利于产品变得更好，只会流失越来越多的客户。
六.其他关键技能
1.沟通能力：产品经理需要跟各种各样的角色沟通打交道，来实现产品的发布以及获得好的市场份额。
2.时间管理：好的产品经理需要识别哪些是非常重要且紧急的工作，判定优先级。坏的产品经理整天缠身与各种各样的杂事中，但有时确忽略了最真实最重要的问题。
3.原则：在产品的发展过程中，好的产品经理引导整个团队遵循原则，比如实时汇报最新的工作进展，有什么问题及时提出并解决问题，不会去过度承诺做不到的事情等。
七.真正的好的产品经理
作为一个真正的好的产品经理，我们在工作中与人相处态度谦逊并像他人学习自己还不足的地方，但是内心偏执，有着刨根问底的精神。
后记：当然在实际的工作中，我们会遇到很多意想不到的状况，可能有时会像坏的产品经理一方靠拢，但是没关系。我们要做的就是心中拥有好产品的原则，遇事尽量按照好的产品经理的思维去思考，去处理，一步步踏实走出来，做出好产品的样子。
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