不得不说，这个书名一度让我以为它是致用类书籍，没想到到手一看，居然是本游记，看完之后，我终于可以肯定的说，这是一本历史书，也是一本技能书，还是一本故事书，一书三吃吃到饱。
首先，公关是什么？
作者给出的定义：公关就是观念管理。
人们最常听到的是危机公关，它其实只是公关内容的一个部分，但经常以惊险刺激或臭名昭著而为人们所了解，出现在公众面前的也大多是此类公关。但更多的公关则隐藏在幕后，像古代王朝的谋臣一样，他们为公司、组织和政府出谋划策，让公司与媒体这个最有力的宣传工具进行良好的沟通，从而公司等组织把自己最好的一面展示给公众，同时这里不应该包含任何意义上的欺骗。
除了对外宣传，公关还肩负着另一个使命，替企业关注内部的稳定性，即让内部员工认同公司本身的理念。现代社会，越来越难以让一个员工在一家公司待上一辈子，越来越快的人才流动让很多员工很难认同公司的理念，所以公关公司需要让公司高层认识到培训员工的重要性。
其次，如何做一个好的公关人士？
书中作者热情地宣传公关行业，并鼓励人们加入这个行业。虽然他也没有专辟一节来阐述如何成为一个好的公关人士，但文中所称赞的哈德罗·博森或可成为这类人士的注脚“谈吐优雅，亲切，善于提问，也是一个很棒的倾听者”，除了这几点演讲和写作也都是必不可少的技能，同时书中还屡次强调公关人员对待具体任务要因地制宜，努力适应当地的文化和社会环境，这说明一个好的公关人士要有很强的适应能力。最后也是最重要的是能够对对方进行观念管理，这需要了解沟通对象观念的成因，从而将正确的信息用对方可接受的方式传达出去。
最后，公关有什么用啊？
公关似乎离普通人很远，毕竟不是每个人都有机会帮助公司指定各种形象和宣传政策。但作为一个个人，在这个人人都要展示自己的时代，谁说宣传自己不是一个很重要的技能呢？
这本书的有趣之处就在于虽然作者是在说公关的历史，但是也能看出作者本人就是将公关渗透进自己生活的方方面面，如他说自己在服兵役和遇到一生挚爱时好运连连，其实根本就是他非常善于与人沟通，不自觉间将自己热爱的事业和生活结合到一起，所以作者能取得如此大的成就也就不奇怪了。
每个人都身在职场，都需要与人沟通，学会一点公关知识，更好的了解对方，无论他是上司还是同事，同时也要更贴切地表达自己，都有利于自己的进步。
学一点公关知识，把自己活成品牌。
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