你好，我是鱼堂主。
想问你一个问题，别人找你讨论问题，最令你烦恼的是什么？
我最难受的是，讲了半天，问题没讲清楚、重点也不知道。
上个星期有一个网友，请我帮他分析遇到的问题。
一共沟通了2个小时，真正的分析不到半个小时。
另外一个半小时，是弄清楚他说的什么内容。问题也很简单，两份不同的工作该怎么选。
跟我们大家经常遇到的差不多，一个是比较确定的工作，另一个是未知可能有长远发展。
就这点事，听的过程中，感觉到处都是无底洞，随处都陷入问题黑洞。
说起来没完，讲起来不停，就是没有重点。
事情很简单，就是翻来覆去的重复。
平时聊天也就算了，如果是正式沟通的时候，一定要想清楚在开始。
不浪费别人时间是最好的礼貌。
更可怕的是一次沟通的固有印象，后面需要更多次沟通才能打破。
Q1，职场困局：讲话像躲迷藏，说半天没到重点
进不了主题，像迷路了一样。
当我们在讲话的时候，尤其是讲跟自己有关的事，总是不自觉的讲过程。
过多的口述过程，不直接说结果，让听的人等待中变得烦躁。
上次月工作总结会议上，同事汇报自己工作进程。
他工作能力没有问题，就是在跟老板回报的时候。过多的讲述自己工作过程，不经意间展示自己工作勤奋。
说自己为了这个项目做了多少事，各种工作困难细节如何克服。讲了半个小时，看到老板脸都黑了。
本来想邀功的，迟迟没有讲到重点，进度如何，收益怎么样，要多少做好这些基本数据。
以为自己把过程说的曲折一点，就可以增加自己能力的印象。
许多人都有以过程为谈论中心的倾向，尤其是”甘苦谈”时最明显。例如在跟客户谈订单的时候，许多人不知不觉地把”自己的努力与辛苦”当作重点。
花许多时间在说明事情的”前因后果”，白白浪费许多时间，因为对多数听众来说，他们想要的往往不是”经过”，而是”最终结果”。
对客户来说，交期、质量、成本、这些做好才是一个合作的基础。
没有重点，主次之分，有多少次机会都会浪费。
如果每次聊天，别人都在拼命梳理你讲的内容。
这样的沟通，平时还不明显，如果在老板面前这样表现，只会觉得你能力不行。
Q2，说话是个人最直接的名片，请谨慎递出
一个资深的人力总监跟我说：
“以我们多年的用人经验，说话不得要领的人，做事也会迷糊。而说话简洁的人，做事肯定也干练”。
他可能有偏颇的地方，现在社会已经形成了这样的共识。
人的主观印象，和第一印象最难打破。
大家相互了解，最直接的途径之一，就是平时的沟通中。
说话本身，就是思考能力的展示。
自己知道和别人知道，你知道，中间就差一个沟通力。
我身边有很多厉害的朋友，很多人都觉得自己怀才不遇。根据大家平时的表现，我总结两个最大的阻碍。
最常见的就是话太多，说起来没完，不分场合废话连篇。
知乎上有一个高赞的问题，一个男人废话太多是什么心态？
如果一个男人特别话唠，什么话茬都接。整天扯些毫无营养价值的废话，净关注些乱七八糟的社会新闻。周遭已经烦的不行，他都没有察觉。。。是有病么？
自己可能觉得，不是上面这个样子。
但在围观的人看来，就是自我为中心，感受不到别人的情绪变化。
以为自己是备受瞩目，其实不过是跳梁小丑。
另一种反而是话太少，有实力不说，好的机会白白错过。
话太少也不好，有些人因为内向，不好意思表现自己。有人觉得展示等于炫耀，其实在这个信息发达的时代。
大家注意力都变得稀缺，有时候自己厉害，别人不知道，其实等于不厉害。
在好的产品，都需要运营自己。
展示自己的价值，让自己的才华有地方施展。
才是真正的，不负自己长期训练的能力。
Q3，职场牛人的共同特点，开口就能说重点
真正被尊重的人，并非是讲起话来眉飞色舞的人。
而是如何在最短的时间，把最重要的事情说明白的人。
首先声明一个观点，说话是需要练习的。会说话和会沟通，是不一样的能力。
真正会沟通的人，必须要有概括能力，开口就能说重点的能力。这样的人不需要讲太多，只要开口就有足够的分量。
一句顶一万句，一言可解万语。
如何开口就能讲重点？
要先从概括能力开始练习，清晰的思路，简练的语言，是最后的概括表达。
概括能力练习，从3个方面开始：
关键词
比如：今天写的文章获奖了，同时阅读量也很高。
获奖、阅读量高，都是关键词，我们理解内容都是关键词的提取，勾连出讲话的内容。
重点
比如：客户说能不能增加两台设备加工，这样可以提高效率，周二要出货。
周二出货，才是这句话的重点，找到重点，可以提高沟通效率。
结论
比如：写作看的人少，阅读量不好，有平台权重推荐，想要推荐先拿原创，好内容原创推荐也会提高。
用好的内容，先拿原创，这个是结论。
沟通的时候，想提高效率，自己先想好结论是什么?重点是什么？帮助理解的关键词是哪些？
多练习这样你的概括能力就会提高，先从基本的概括能力开始，慢慢提高，这是一个过程。
很多时候以为自己想清楚了，说的时候思路跟不上嘴巴。
导致讲话的是，磕磕绊绊，口头禅都是“嗯”“然后呢”“最后”“还有”。。。脑子没有想好表达内容。
以后讲话结论先行，有时候解释完了，发现别人觉得没用，耽误了最好的沟通时间。
想提高效率，增加讲话时间的紧迫感，要求自己规定时间讲完。
当然，这是一个长期训练过程，相信经过训练，你也可以开口就能说重点。
所有的人前轻松，都是背后无数准备。
准备好了，就不怕了。
Q4，最后送你一个升级版，最好用的3个沟通实战方法
最好用的3个沟通实战方法：
1，如何提问？2，如何沟通？3，如何道歉？
上次参加一个线下活动，嘉宾分享完。准备3个名额回答问题，其中朋友得到了这次机会。
轮到他提问的时候，觉得有些内容似懂非懂，临时想了半天没有提出一个好问题。
最后，一个谢谢分享结束。
1，如何提问？
这个就属于提问能力不足，这里有一个简单的方法。
如果是现场提问，在听的过程中，标记自己不理解的部分。然后在自己的问题中间设置先后顺序，根据时间安排。
找到最重要的问题，如果时间来不及，最关注的问题也可以得到解答。
我们向别人请教，基本上都是对方比自己厉害。
这个时候更加，要珍惜机会，节约时间。
2，如何沟通？
今天主要是针对职场人士的建议，工作沟通最注重的就是效率。
如果你想提高自己沟通能力，记住下面三个重点。
直奔主题，工作是公事，不用过多铺垫，直奔主题反而增加效率。
理清思路，很多我们以为自己想明白的事，在讲的时候经常停顿。就是因为没有真正的理清思路，可以在先用纸做一个串联。
设定目标，做事有目标，才有努力的方向。带着目标去沟通，可以让双方都快速进入状态。
3，如何道歉？
你看到这个可能会想，道歉谁不会啊！
真诚是最好的道歉，其实道歉也有流程的。道歉不只是为了表达歉意，因为不是所有道歉都会得到原谅。
工作除了自己情绪，还要考虑工作进程。成熟的标致就是分清轻重，道歉更重要的是让沟通继续进行。
最终为了解决大家的问题，问题解决了道歉才真正有用。
道歉最直接有用的三个原则，承认问题，承担责任，给出方案。
大部分问题并非事情对立，而是观点对立。让对方承认错误，是证明自己没错的最好方式。
如果两个人在争执，其中一个承认错位，你说的对，确实在这个问题上考虑不足。
这个时候对方，大部分都不会继续纠缠谁对错的问题。
承担自己该负的责任，给出解决方案。是最好的解决问题方式，对错的争论永远没有尽头，真正把问题解决了才是正题。
成人不是为了挣一个对错，只是为了解决问题。
不只是沟通，很多事情追根到。最后都是思维能力的问题。
一个人思考有重点，解决问题找必要条件，做事有目标。
只有意识到在沟通中遇到的问题，才能针对性的解决。不浪费别人时间是最好的礼貌，说的在多，也不如开口就能讲重点。
希望我们都能在交往中，感觉轻松、高效。
我是鱼堂主，一个午后求知的少年。
专注思维分析，个人提升方法论，长期分享深度思考干货。
半年时间从城市边缘白领，变多重斜杠青年。人生实用干货，个人成长蜕变经验。
如何在最短的时间，把最重要的事情说明白
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