今天与从国外回来探亲的闺蜜喝完早茶，一起去银行办事，闺蜜照例去门边的‘取号机’取号，有一位工作人员迎上来，说现在不在‘取号机’上取号了，先扫二维码，关注后，在手机上给号。闺蜜说，现在取号都智能化啦！
接着在柜台办理业务，工作人员把人民币手工数一遍，点钞机数一遍，咨询问题双方隔着玻璃，交流不是很顺畅 。
闺蜜说: 国内银行工作人员太严肃了，没个笑脸，工作效率也要提高。在澳洲我去存钱他们就放在‘称’上称就给存了。我好奇地说，用‘称’称钱真没见过，那要有假钞怎么验出来？闺蜜答到，不关银行的事儿，这是警察局的事。闺蜜还说澳洲的银行没有玻璃隔着，工作人员一边办业务一边和我们客户聊天呢。我好奇地问:业务不多聊聊天，业务多怎么办呢？闺蜜说那不管，到时间就下班。他们可是不早到，也不迟到，不早退，也绝不会迟一分钟下班。
看来国情不同，处理问题就是不一样啊！
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