1.通知
通知是公文中使用频率较高的公文,一般用于批转、转发、传达文件、事项,以及任免人员等。
通知须使用全标题(参见“《现代职业化写作》讲座笔记上”),落款、日期与上篇公文格式中要求相同。正文内容包括三部分,第一部分为目的、意义的简单陈述;第二部分为主体,包括事件起止时间、辅射范围、工作任务、人员分工(越明确,效率越高)、流程与方法;第三部分为执行要求,这是落实事务的关键,须明确、操作性强,比如“为了落实好此事工作,特别提出以下五点要求”,然后逐一说明。
2.通报
通报是用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况的公文。通报标题、落款、日期与通知相同,正文内容包括五部分,分别为:发文缘由、事项描述、分析评论、处理决定与希望要求。缘由与决定使用说明的语言,事项描述使用叙述的语言,分析评论和希望要求使用议论的语言。
3.报告
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、答复询问的公文,是陈述性公文。
标题常用”关于.......的报告“,不用全标题,收文单位一般都是发文者的直接上级机关。正文一般包括三个部分:第一是情况概要,即整体情况的简要描述;第二是情况详述,包括进展、做法、成绩、问题及原因说明和今后打算(包括意见、建议);第三是结束语,一般都是”特此报告,请批示“、”专此报告,请指示“、”以上报告,请审核/阅“等。
4.请示
请示主要用于向上级机关请求指示、批准。报告是向上级报告工作,请示有两种情况,当下级无权、无力时,要向上级请求指示(支持并放权);当下级有力无权时,要向上级请求批准(放权)。
标题可以使用全标题,也可以使用事由加文种,收文单位一般都是发文单位的直接上级机关,落款与时间与一般公文相同。正文包括三个方面:第一是请求的原因与理由;第二是请求的事项,要注意一文一事,明确具体;第三是结束语,文末不使用”妥否“(这是自我矛盾的说法),更多使用”以上请示,请予批准/敬请审批“。
(四)公文写作的语言要求
1.词语准确
词语准确是所有写作的基本要求,一个好的办法就是平时多在近义词辫析方面下功夫,掌握每个词的准确含义,以备写作中调整、摆放。
2.句式简炼
近年来受翻译体影响,年轻一代的长句、超长句很普遍,其实无论是《史记》,还是《世说新语》,都以短句见长,这是中国人的传统,即使二十世纪以来的白话文,也不是以从句套从句为尚。所以公文写作尽可能句式简单,词语炼达。
3.风格平实
用词不造作,不生造,不过多引经据典,质朴平实。
4.身份得体
上行文要恭敬,平级要客气,下行文要肯定、命令要准确。
三、工作文书
(一)工作计划
1.准备工作
(1)充分了解上级领导的要求;
(2)充分了解同行的历史与现状;
(3)充分了解自身的历史与现实;
(4)充分了解时代要求。
2.写作格式
标题包括单位或部门、期限、内容和文种,比如“销售部2016年上半年国内销售计划”,文末写清楚定稿日期。
正文内容包括目的与意义、目标与指标(目标是理想、指标是能考评的具体事项)、措施与步骤、希望与要求,其中“目标与指标”和“措施与步骤”是计划的重点。
(二)工作总结
1.定义
工作总结是已经完成工作的回顾与评价,回顾是表面的、感性的、被动的、客观的,评价是深刻的、理性的、主动的、主观的。
2.内容
主要包括四个方面,即成绩、经验、问题、教训。总结的重点在于经验的介绍,经验就是指
成绩的理性分析,是取得成绩的原因,经验必须是规律性的总结,可以复制,也可以指导同类工作。
3.格式
总结的标题一般用正标题突出核心经验,用副标题表示时段、事情和文种,比如“培训使我们的工作如虎添翼——2016年教学工作总结”。此外,回顾与成绩、问题与教训要分清楚,总结最后需要说明今后的打算,并写清楚定稿日期。
4.与计划相呼应
这是工作计划要特别强调的地方,不是为总结而总结,而是针对计划安排事项的回顾与反思,并能指导下一阶段工作。因此,工作总结要在工作计划的前提下,注意四点:平时工作的记录与积累,日常心得体会的总结与积累,用说明的语言回顾具体情况,用议论的语言书写心得体会。
用于推广某种做法的文体,它是给同行、他人看的,不指出问题,只讲成功经验中最独特的部分。
经验材料的标题需要低调、平实,比如“我是如何开展写作培训工作的”。主体内容包括基本情况介绍、主要业绩、主要做法和心得体会,其中“主要做法”是重点。
(四)调研报告
1.概念
调研报告是对客观事实的准确反应和透彻分析,区别于调查报告。语周为“调”,石开为“研”,调查力与研究力的合力,才能形成一个好的调研报告。
2.功能
调研报告的功能体现在三个方面:为长远发展,提供战略决策的依据;展开具体工作之前,为工作布置提供信息;在工作实施过程中,为工作调整提供参考;工作完成之后,为客观评价提供依据。
3.调查方法
调查的常用方法有:观察法,阅文法(阅读相关背景资料、文献资料等),访谈法(一对一访谈),座谈法(群体访谈),问卷调查,文字调查(计划、总结等)。
4.写作格式
一般情况下,调研报告的正标题就是核心结论,副标题是对实际调查工作的说明。
前言包括调查者、被调查者、调查内容、调查方法、调查时间和主要做法;正文内容主要包括基本情况、提出问题、分析问题、意义与建议,其中“分析问题”与“意义与建议”是重点。
四、提高写作的方法
(一)阅文法
阅文法除过一般阅读之外,比较直接的办法,就是阅读好的范文。比如廉思有关“蚁族”的调研报告,就是近年来优秀的一篇调研报告范文。
(二)模仿法
模仿法分为形仿与神仿,形仿是模仿外在特征,神仿是模仿核心理念。比如张艺谋承担2008奥运会开幕式总导演之后,他首先做的事就是研究历届奥运会开幕式,最终得出了“借奥运会弘扬本民族文化”的核心理念,这就是神仿。
(三)修改法
好文章都是改出来的,这个无须多说。
(四)多写法
好文章都有好的语感,而好的语感都是通过多写获得的。
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