定位理论是Al Ries和Jack Trout于20世纪70年代提出的经典理论，在企业战略和市场营销领域有着深远的影响，其主旨就是要占领用户心智，永争第一或者差异化。

企业对待品牌的定位一般是从几个维度切入：

产品价值定位：给主推产品设置什么样的主要卖点和辅助卖点，以及卖点是否满足消费者欲望？

产业价值与企业定位:分析所有的利益相关者，包括客户、员工、股东、供应商等等的需求与动机，检查品牌定位对利益相关者是否有吸引力，进而明确企业与品牌在同产业中发展地位。

竞争定位:明确企业优劣势。企业优势如我们在什么方面能做到一流，创始人对选定的品牌定位是否有强烈的使命感；企业劣势如企业在什么方面很能超过竞争对手。

定位可以确立品牌的优势位置，带来不可衡量的力量，具体可以阅读@原来《定位》告诉我们的占领用户心智，是在树立品牌

一、那么企业可以从哪些方面着手定位？

01 企业可以通过分析外部环境，寻找竞争对手，明确竞争对手的价值是什么？

02 避开竞争对手在饿虎心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。

以小米电器为例：

从小米本身的定位来看，智能手机的发烧友，主打性价比，应该是大多数人的观点，但是近一年多，一切在慢慢转变，从电视到音箱、从手环到路由器、从电饭煲到故事机，小米貌似成为了大而全的，没有定位的公司，是这样吗？

从定位理论来看在电视、电饭煲这两个领域，小米很难有大的突破，因为用户心智上海尔、美的等传统家电厂商更加专业，而且线下渠道上保证资源充沛，但是那些用户心智尚未被抢占的领域呢？比如手环、故事机、插线板．．．这些领域小米是大有可为的。

如上面所说，用户都是拒绝复杂，拒绝选择的，尤其是在我们这个信息爆炸的年代，时间都是碎片化的，在购买产品的时候，我们没有充足的时间做出选择，此时定位理论尤其重要，此时小米就悄悄的占领了那些没有强品牌的领域，它悄悄的将定位从“性价比高的手机”改成“性价比的电子产品”。

＂我想买一个手环，买哪个？那么多品牌，我该怎么选啊？买小米吧，反正也不贵，试试玩儿呗＂

我想着肯定是大多数用户的心声，所以就这样，小米吃掉了智能手环大部分的份额，顺便搞死了很多手环厂家。

03 为这个定位寻求一个可靠地证明——信任状

儿童故事机也是一样的，之前火火兔等品牌舒舒服服的过着自己的好日子，但是没有成为用户心智的第一选择，品牌定位能力有限，当米兔故事机出现的时候，他们的好日子到头了，尤其是８０～９０后的父母，普遍对互联网接受能力强，面对众多选择的时候，小米这个金字定位又一次起到了决定性的作用，＂我是便宜又好用的产品，来试试吧，我可是小米啊！＂。

所以说一切没有强定位的电子领域，小米都会进去，就像新物种进入了一个气候适宜，没有天敌，空间充裕的环境中，以Ｊ型曲线增长，通过“性价比高的电子产品”这个定位，帮助用户节约选择时间，从而吞食先入者的市场份额，直到成为ＮＯ．１．

04 将这个定位整合进企业内部运营的方方面面

总结起来，当你觉得小米还是在卖手机的话，那你就错了，在选择繁多的当下，它早就升级成了“性价比高的电子产品”，慢慢的占领那些你觉得很边缘的市场，当这些被占据后，你每天都在使用小米的产品，逐渐产生信任感后，那些虽然有强品牌的大家电的定位，也会被这种朝夕相处的情感所取代，小心吧～

二、品牌定位，怎么去传播给用户？

简化，一定要简化，占领用户的心智。不要试图改变人类的心智，人最相信自己的认知。做品牌定位不是要去创造新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已经存在的关联认知，把焦点集中在潜在顾客而非产品上。

所以一定要简单，一次直达用户心智，传播的过程中不要产品变形，这样才能抓住问题本质，令用户眼前一亮。

01 关注受众的认知，不要在乎你的产品和服务的真实性是什么样子的

比如因为：“约炮”而起家的陌陌，在大众的心目中的形象一直是一款“约炮神器”，如果企业宣传推广陌陌打的标签是：泛娱乐社交平台，我相信非常符合产品本身的定位的。但是如果你一定要强加一个：知识网红分享视频直播APP，这样会出一个什么样的效果？

02 通俗化，口语化

利用受众心智中已有的概念，比如我们凉茶广告，怕上火，就喝王老吉；Boss直聘，换工作就是换老板；京东，多快好省等。

03 传播=完全接受

信息传播的成功，不在于传播者传播了什么，而更多在于接受者接受了什么。

04 移动互联网时代的传播挑战

中国网民队伍已经庞大到令人发指的阶段了，当我们的品牌对外传播的时候，信任状就要经得起考验，都说金杯银杯不如老百姓的口碑。

产品要求极致，聚焦打造爆款，视觉，图片，视频，内容都需要直达用户心智。这些都用更高的需求来约束企业，要求企业的创新更加重要，制造出传播和收藏的动机。

三、品牌定位怎么植入用户心智？

01 什么是用户心智？

所谓“心智”，就是人们过滤信息、接受信息、处理信息和存储信息的方式和空间。固有的认知就是心智资源，国家、组织、地区、品牌都有可能拥有自己的心智资源。

所以将我们品牌的定位植入给我们的用户，也就是占领某个领域用户的心智（固有的认知）。

02 心智有什么样的特点？

心智疲于应付，现在的时代信息过于泛滥，人们被迫对信息进行简化归类，运营经验性的常识来判断，把已有认知不符的信息统统过滤。若我们的信息在认知中不具有差异性，很容易就会被消费者忽略。

心智容量有限，互联网产品的721原则（即第一占领70%的市场份额，第二第三占领20%，其余的占领10%的尾部市场）非常直观的告诉用户，心智容量有限。从而衍生出来的用户习惯就是，用户的手机里长期使用的同款app不会超过两个，因为用户心智里不会容纳的下那么多的产品，因为用户都是懒惰的，讨厌复杂的。

心智厌恶混乱，企业家对自己的产品总是豪情万丈，恨不得把产品的里里外外都夸个遍。但是想要让你的品牌信息穿透厌恶复杂、混乱的顾客心智，就必须极度简化，聚焦到一个字眼，一个强有力的差异化概念，产品的品项也要尽可能的集中。

心智缺乏安全感，消费者对新品牌总是缺乏安全感的，通常是通过他人的认知来做出自己的购买决定，也就是从众心理。

心智决绝改变，消费者一旦对某种产品形成认知，以后将很难改变。

比如：燕京啤酒在用户心理，就是便宜、口感不佳，显然消费者以后都不会从燕京中喝出品位和高档。

心智会失去焦点，在品牌上，如果我们赋予品牌的内容越多，该品牌在顾客心智中就会越模糊，从而失去焦点。

四、选择很重要

心理学上，有一个经典的“果酱实验”，大致的过程是在超市做果酱试吃，第一个试吃摊位有6中口味可以选择，第二个摊位有24种。最终只有3%的顾客购买了24种摊位的果酱，30%的顾客购买了6种果酱的摊位。

这个实验告诉我们，世界那么大，选择那么多，我却不知道选哪个，选择让人没有安全感。

品类就是客观存在的分类，每一个分类也是用户心智中的一个分类，也就是概念的归类，而每一个品牌名/商品名就是一个概念。

选择很重要，不是嘛，不然我们的品牌就成了众多分类中的众多概念中的某一个，选择就会产生疲劳。