因为单位组织活动,需要准备点小礼品,于是我也试着上某宝网购了一次,这其中的体验还真是一言难尽……
首先,因为赶上双十二,商家不能保证到货时间,而我又担心赶不️上单位活动,只好自己支付了18元发货费指定商家发顺丰。终于赶在活动前货到了,我算松了口气……
但是打开包裹一看,简直失望透顶,规格尺寸全部发错,根本用不了,而活动又迫在眉睫,于是联系客服,希望客服给个满意答复,万想不到客服一副公事公办的嘴脸,货发错了给他们退回去,他们收到货后再发正确的,我若不问,客服只字不提误了我活动的损失,并且还有我另外支付的顺丰快递费用,这种错误在先却不提任何可行性解决方案的做法,真令人对某宝对此商家的信誉不敢恭维,我暗下决心,再也不上某宝购物了。
通过此事,反观我们自己,立即顿悟,错在先,就一定认错,拿出足够的诚意以获取对方的谅解,人心换人心,没有谁会刻意去为难谁,受伤害的一方更多的只是求个安抚罢了……
我没有得到足够的安抚,于是决定退货,并且再不某宝了。
网友评论