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Mint 6 个月拿下 600 万用户的运营推广框架 | 荐文

Mint 6 个月拿下 600 万用户的运营推广框架 | 荐文

作者: 东炜黄 | 来源:发表于2018-01-20 06:57 被阅读81次

    《How I Grew Mint.com from Zero to 1 Million Users》

    Mint 这个记账理财产品,推出后六个月时间拿下 100 万用户,怎么做到的?除了 Mint 产品本身够好之外,运营手法也是一绝。这篇文章就是其运营总监的分享。恰好最近也有运营的苦恼,所以对我来说启发不少,包括如何权衡每个导流渠道(按导流难度和影响力来计算),如何拆解运营目标(不能一口吃成一个胖子,而是拆成几个月递增)。再有就是粗略估量的能力,在设定导流渠道时也必不可少(可以回顾前几期推荐的费米估算)。五星推荐。


    《Mental models》

    从生产效率到沟通、产品设计、决策等方面心智模型的汇总。每一条拎出来都能是大文章。作者会不定期添加新的模型进来,可以收藏着慢慢看。 我自己也做过类似的汇总(我称之为受用终生的方法库),例如 5 WHY 法用于追查一个问题的根本原因、费曼学习法用于消化新知识等等。不一定善用每种方法,但遇到困难时,就可以打开这个库来看看哪种模型/方法解决问题比较合适。

    《Tiny Wins》

    GitHub 修改浏览器 Tab 图标以便用户分辨 Pull Request 状态、Netflix 增加跳过片头按钮、Chrome 给播放声音的 Tab 添加播放图标……小设计大体验的实例和理念讲解。

    Ask yourselves:

    What are your product’s most frequently used flows? What about those flows is frustrating? What regularly takes up time or cognitive load? This could be an extra click or an ambiguous component. How frustrating are these moments? What is the sum of time or frustration that fixing each of these small things will save? How many users would be affected? Will it be noticeable? Will it be shareable? Will it create joy?


    《The Making of Apple’s Emoji: How designing these tiny icons changed my life》

    苹果公司那些 Emoji 设计背后的故事。貌似这几天都有报道。不过,大家更加关注的是 💩 和🍦,而不是作者最想表达的——要谦逊(也许只是我的理解角度不同吧)。

    《为什么要建立必须赚钱的产品理念?》

    都在说产品理念,却没人说商品理念。这篇文章给了当头一棒——不以赚钱为目的的产品都是耍流氓。但这又谈何容易呢。

    技术至上的产品思维,恰好反映了产品经理的惰性,因为通过市场洞察找到一个「用户肯定会购买的理由」比解决技术问题更难,所以懒惰的产品经理更偏向于用「我很努力地解决技术问题」来掩饰自己的惰性。


    《Ode to a Microinteraction: Amazon Kindle’s “Time to Read”》

    早上用 Kindle 阅读时,刚开始它告诉我剩余阅读时间是 6 小时,读了五分钟过后却告诉我要 8 小时了。再过了五分钟,变成了 9 小时。于是猜想,是按照我的阅读速度来调整的?看了这篇文章,果然是。不过这篇文章并没有说 Kindle 是如何估算的,而是从一个设计者的角度告诉你,这样一个「剩余多少阅读时间」的功能究竟解决了什么问题,带给 Kindle 的价值是什么。


    《Give Permission to Complain》

    要鼓励用户反馈。因为,产品出错时,通常用户的第一反应是「我是不是哪里没做对?」,导致他们不会想着向开发者反馈问题,而开发者就会错过宝贵的信息。

    《一个至今没做出靠谱好产品的产品经理是这样活着的》

    看此文标题的第一反应:我去,这说的不就是……产品才是狗狗们的最终名片啊。虽然是 14 年的文章了,但读起来仍旧爽快。

    很多产品经理道理懂得很多,空闲时间勤于阅读各种知名前辈的经验分享,什么乔布斯传啊 Quora 啊 36Kr 啊老罗的演讲视频啊都反复膜拜学习。我没说这不好,我只是想陈述自己的悲剧经验,which is,因为饱读他人光辉伟业而导致的自我怀疑和自我否定。从「这个产品的商业模式够颠覆吗如果企鹅也来做了怎么办呀」,到「这个功能是好的但有没有更好的实现方式呢,有吗有吗有吗」,再到「这个按钮的颜色用的对吗」然后回去猛翻用户体验设计法则系列丛书,亲,你活的累不累?


    《Start with problems. Not solutions.》

    一定要从解决问题开始——道理总是这么浅显,但是多少产品背道而驰啊。而难点在于怎样去挖掘这些问题,怎样去验证它是真正值得解决,又怎样通过它来赚钱。


    《Seven Things I Learned From One Year of Blogging (Yes, This is Clickbait)》

    要有输出,就得有大量的输入作为前提。作者说的这段话,不能同意更多了:

    The best way to become a better writer is to read more and not just about a single subject matter. Why? Reading is the best way to generate new ideas. Every person has a different perspective on life. This comes from different experiences, cultural ideas, values, etc. You know things I don’t know. You can make connections I can’t make. By reading, you are allowing these unique connections to flourish, which can make you a better writer.

    I have seen my own writing improve immensely due to my increased reading habit this past year. Remember, if you start to run out of ideas to write about, read some more and add fuel to your writing fire. Your brain is made for making connections, finding patterns, and discovering new insights, so feed it regularly by reading.

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