#文前小絮#
很多朋友和我絮叨，能写点求职方面的文章吗？坦白讲，一直想写但苦于求职经验不足，更可怕的是连我自己还是个职场新人——俗称“菜鸟”。看这标题，显然和求职没啥关系；那么究竟如何发挥下文的威力呢？产品经理应该具备哪些特质呢？这个是公司在招聘产品经理时着重考察的点，务必都要重点考虑。如果说一家你去应聘的公司，在整个面试过程中都未曾提起过这些必备特质，那你去那家公司干嘛呢？这些特质不仅是对产品经理自身的一个自省的参考，也是对应聘公司的产品人员的考验。
未来的产品行业必定不是一个单一分离的个体，而是一个全方位的综合体！或许你就是下一个改变世界的产品经理；当然，话又说回来了，即使没有改变世界，至少这些美好的特质改造了我们的生活！生活——人的“出生”不是为了”活着“，只有“生”和“活”完整地合二为一才是“生活”！你觉得呢？
正文
很多做互联网的老板都问我，你觉得一个优秀的产品经理应该具备哪些特质？问题“好弱”啊，可我着实没法一口回答上来！仔细想来，大概应该具备以下几点:
个人素质和态度——知识、技能都是可以通过花时间学习的，但有些东西是怎么都学不会的。
产品经理必备特质
1、对产品的热情
说到热情，可能做产品这行的做着做着啥都消退了，大多数人做了几年工作，还谈什么热情，剩下的只是工作。不管大多数怎么变化，始终是存在一部分人挚爱产品，将自己生活的一切都当成产品。为什么他们可以夜以继日地客服困难、不断完善产品？大多源于对产品的热情，这份热情是会感染人的。
2、用户立场
理想的产品经理不一定是产品的目标用户，但是要设法融入目标市场。我们都愿意相信自己，都站在自己的角度去理解用户个市场，事实上用户的所思所想并不是我们的一厢情愿。
3、思维能力
人的思维方式及处理问题的能力是无法改变的。产品管理需要观察力和判断力，对问题及需求能否进行深入地思考。解决问题的思路和方法远比问题是否被解决重要的多。
4、职业操守
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途与命运，绝不适合贪图安逸的人担当。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧，产品经理依旧要为产品投入大量精力。产品管理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。所谓的“救火队员”多半是不适合做产品工作的。整个项目过程中，优秀的产品经理对产品的关注和忧虑程度，以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
5、正直果敢
产品经理是最能体现公司和产品价值观的成员，产品经理通过自己的行动去影响、说服协作的同事。实际上，产品经理只是个说法，并没有实际的权限去，命令他人做什么，因为产品经理也是实际的执行人。产品经理的时所作所为都牵动着同事的一颦一笑，是彼此之间能否相互信任和相互尊重的有力参考。人在做，天在看！
事实上，彼此的信赖也都是建立在工作能力和素质，以及沟通过程中的诚意和用心。
6、信心和态度
整个公司都指望产品经理能把产品做好，如果连自己都产品经理自己都没有信息，那么公司高管、投资人、同事还有什么信心投入时间、金钱、努力呢？
称职的产品经理愿意对自己负责的产品承担全部责任，绝不找借口。产品开发过程很艰辛，产品经理也不可能什么事情都亲自去做，监督每一个人的工作，而是指在出现问题的时候能主动承担责任。虽然说产品不是产品经理一个人可以完成的，但是产品经理必须对产品的创意和价值观负责。
7、技术及应用技术的能力
产品经理对技术的了解很有必要的，因为策划一款新产品在很大程度上取决于对新技术的理解以及如何应用技术解决问题。产品并不需要自己发明或实现新技术，但是必须有理解能力技术。
8、集中精力
产品经理要优先解决重要的问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决问题，客服不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是够有足够的自律性——不但要遵守公司制度，还要严格要求自己。
熟练、迅速地区分重要人物和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。很多事情并不值得做！
9、沟通技能
其实，沟通根本没有什么技巧，关键还是要多积累练习。沟通又包括了，口头表达和书面表达。
口头表达并不代表说地有多么溜，只要说话口齿清晰、易于理解、具有说服力即可，当然，如果发音和语法出色，那就更好了。产品经理会花很多时间写电子邮件、产品文档、策划书、同类产品分析报告等等文档资料。优秀的产品经理写的东西不会没人看，一旦决定动笔就要做到最好，言之有物，让人动容；同时，也是条理清楚、言简意赅。
10、商业技能
作为产品团队的发言人，产品经理要协调团队和财务部门、营销、运营团队、公司高管之间的工作——必须使用大家能听得懂的概念和术语。也就是说，产品要谈的了业务、搞得起运营、听的懂技术... 实际上商业技能是可以通过自我学习习得的，并不一定需要专门的培训。
行文小结
以上大概罗列了十大特质，我相信出色的产品经理必定是一个有机的整体，而不仅仅是这些被拆分罗列的特质。产品人需要学习，需要武装，而思维和学习就是最好的武器。知识和技能可以学习，而思维是要用一生去用心培养和呵护的。其实，这些特质除了可以对初学者做一定地指导，还能作为资深产品人的自我检验利器。攻防之道，时功，时守；以攻为守，以守为攻，攻守兼备！
有些东西是产品人永远不可摒弃的！
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