这就是我和负责人说的，每个管理人员要有自己的标准，然后才能驱动赋能员工干出标准的的事情来。有的时候出现拥堵和脏乱的现场问题，唯一的声音是没有地方对么？货物摆不齐，我和你们讲过，一个电子厂上，生产洗衣机逆止阀的，在“大路口”那里，去年上市，也是货物密集，企业的管理者这么要求，货物必需摆放整齐，方向一致。员工的坐姿都有要求。细节决定成败，他在每个人的心中，不好都难。反观我们的……员工是最可爱的，班组长也是最可爱的，因为服务和用心而自豪。
我们的服装都难做到统一，不怪员工，没人约束，没人告诉他们怎么做是标准的，鞋子怎么穿，该不该穿裙子，该不该穿短裤。再看看我们的管理者自己花枝招展。没有做到以身作则，怎么去要求别人。提升管理者的职业素养势在必行。
没有什么做不到的，只有你自己不断学习不断进步，才能影响他人做正确的事。没有个案，而是自己放松了自己。面对一张张可爱员工的脸，面对他们的信赖，觉得无地自容。
没有什么做不到的，只有你自己不断学习不断进步，才能影响他人做正确的事。没有个案，而是自己放松了自己。面对一张张可爱员工的脸，面对他们的信赖，觉得难以自容，觉得愧对可他们的信任，而对于管理和服务而言，注重细节，注重现场管理，要与效益和利益挂钩，这样才会行成良性的习惯。
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