牛式唠嗑体2019-56
昨天，一个线下读书会的3月读书海报发出来了。我给之前安利过这个分享的朋友们一一发了链接，邀请参加。
有一位朋友的回复，让我意识到自己是在用“盲点象限”跟人沟通。
他问：“你会去吗？”
我马上回复：当然了。
然后，立马意识到他这么问的原因。
——我发给朋友们的链接，是对嘉宾的报名链接，跟会员的链接不同。也就意味着，他从外部链接上看不到我的报名信息。
如果是我，也许会想，“靠谱不？叫我去你自己干啥不报名？”
还好这位朋友直率地问出来了。
于是，我在朋友圈发布信息的时候，除了说明为什么推荐来线下听这位朋友的读书分享，给了一些别人能够辅助判断来不来的资料，还特意在评论区补充说明：自己已经通过另外一个链接成功报名。
这事儿其实没完。
朋友圈有人回复：“不是免费的。”
……
这个朋友，是混沌大学的；混沌大学，是预收会员费的。而邀请大家去听分享的这个读书会，不收会员费，每次分享按次收取；出席才需要摊费用。
至此，光是一个案例，我已经把沟通视窗中盲点象限里的“忘了说”，体会了个淋漓尽致。
盲点象限，是我们知道别人不知道的信息。最要命的，是“忘了说”。有沟通障碍的时候，会嘀咕：
这个东西很明显呀，你怎么不知道呢？
然鹅，别人不是我们肚子里的蛔虫，不可能做到体察入微了解我们想说的每一句话。
如何破解“忘了说”？
古人有一方法特别好，“老妪能解”。
假设我们要对一个人说一件事情，最好的假设，是对方对这件事情一无所知，然后用尽可能简洁的语言把背景交代清楚，帮助别人从“why-how-what”的角度，提升决策的速度和质量，不能因为自己“忘了说”，自觉不自觉地给沟通的对方制造障碍。
诺贝尔物理学奖获得者费曼，有个特别有名的以教为学、有效传递信息的办法，叫“费曼技巧”。
这方法有多好？
好到比尔·盖茨说，费曼是自己见过的“最棒的老师”。
该如何用费曼技巧做到老妪能解呢？
1⃣️找一张白纸
2⃣️把你想说明的一件事、想了解的概念，写到白纸的上方
3⃣️假设你对面坐着一个对你想传递的信息完全不明白的人，你需要用ta能懂的方式搞明白这个信息。
4⃣️假如在讲的过程中卡壳了，说明这地方你没懂，回去翻资料，重新组织自己的语言
5⃣️可以借用类比、图表、故事等帮助理解。把学到的东西，真正跟别人分享
6⃣️根据反馈，再来调整
当然，把对方当成完全的小白，也是不对的。这就需要说到我们想要传递信息的用户画像了。
不难想象，即便是讲述“薛定谔的猫”，费曼对我这种物理基本没及格过的人，和对加州理工大学他的学生，用的，一定不会是同一套语言。
了解你的用户——至少知道对方想要从你这里得到什么——然后，以对方能理解的方式，予之。
在沟通中，你有啥“忘了说”的故事吗？后来又是如何解决的呢？来分享一下你的心得吧。
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