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那年我刚毕业,在家公司从事最底层的文员工作。
那时候,我没有思考过工作对我而言意味着什么,只是单纯的享受着事少安稳离家近(钱不多)。
我是什么时候开始反思的呢?
对了,因为一通电话!
文员的工作内容中有一项是接听外部电话,拦下那些推销的电话。
有一次,我接到某搜索网站推广的电话,对方要求转接营销部,我告诉他不行,我只能留下他的电话告知营销部,营销部有需求会跟他联系。
他用各种话术想要策反我,没想我就是茅房的石头,又臭又硬,就是不答应转接~
他估计从来没见过,在他温柔攻势下,仍然不买账的女疯子,于是他火了,在电话那头破口大骂:
你是不是神经病?
你活该一辈子做文员!
我回答:对,我就是神经病,我就要做一辈子文员,专门不给你转接电话!
然后,他啪的挂断了电话!
我,拿着话筒,发了很久的呆!
我发呆不是因为我机智的反击(捂脸),而是因为:为什么一个推销电话也能骂我!
推销男让我深深的明白了一件事:
如果你的位置,微不足道,那谁都可以上来踩一脚!
文/黎甜2
上份工作,我在一家女装店做驻店培训师。
所谓驻店培训师,既是培训师,又是销售。
新货到店的时候,给导购培训产品和销售技巧;其他时间,跟导购一样,做销售。
这样指导销售的工作性质,又是一个人管三家店的培训,所以,在店内有着独一无二的位置。
我刚开始做销售时,业绩很差,第一个月一万多的销售额。大家可以猜猜,我们店的销售精英一个月销售额是多少?
十二万!
十倍的差距!
接着新品到店,我要给店员做培训,培训新品的卖点、搭配等等。
培训进行时,销售精英在人群中,大声说:
她自己衣服卖不出去,还来教我们卖衣服,有点毛病吧!
然后,导购们笑成一团,用蔑视的眼光上下扫描着孤零零的我。
我一个人在台上,接受他们眼神的洗礼,装成没听见,逼自己挺直了背,继续自说自话。
销售精英告诉我:
位置是平台,能力才决定尊严和地位!
文/黎甜3
还是上一份工作。
在做销售时,发生了一件事,让我一直念念不忘。
那时候,正值艺考时节,很多播音主持专业的学生来店内选购面试的着装。
我就接待了一位艺考的女生和她的闺密。
一路上,我给艺考生推荐各种衣服,一直把她送到试衣间。两个人聊开了,她就跟我说,我买衣服是要参加艺考的,衣服不能太死板也不能太花哨云云~
说到艺考,我很自然的就跟她说起了我当年参加艺考的事,我说我当时怎样怎样做的,碰见了什么突发情况,怎么处理的~
这时候,旁边的闺密,插了一句话,你知道她说了什么吗?
她说:
你要是考得好,还会在这里卖衣服吗?不要误导别人好吗!
我不知道,你遭遇这样的事会是什么反应。那会的我完全死机,我不知道接什么话,不知道怎么解释,是跟她说:我其实考上了,你眼瞎!还是跟她说:我不是导购,我是培训师,我只是兼着做销售而已?
做过销售的人都知道,如果辩论赢了客户,那么必将输掉业绩!
而且,解释有什么用呢?
我不可能对每个轻视导购的人都解释一次!
所以,我非常失败的什么都没有说,正好店长经过,她帮我接过了客户。
艺考闺密教会我:
不管内在能力如何,你给别人看到的表象,就会决定别人对你的评价和定位。
文/黎甜4
我职场上的每一次进步,都是因为有这些“侮辱”我的人。
推销男让我深深的思考,类似文员这样地位较低的工作到底是不是我想要的?
作为典型的狮子女,我的虚荣心可以维持我走完整个人生,当我从事一份不能给我带来荣誉,反而给我带来轻视的工作时,我不禁问自己,这是我想要的工作吗?
明显不是!
回想刚找工作时,那种只想找份安稳的工作,再慢慢发展的想法,我在心里吐槽自己一万遍,说得好听,不过是给自己贪图安逸找了个冠冕堂皇的理由罢了。
年幼无知的我,不懂得年轻的时候选择了安逸,就需要接受位低言轻。位低言轻的背后是轻视和随意践踏。
精英导购让我理解了职场生存之道:即使位置独一无二,但是决定尊严和地位的是业绩和能力。
在他嘲笑我之后,我跟着他学做销售。
他接待客户,我给他打杂跑腿,拿衣服、送衣服、折衣服。
他说一句话术,我背一句话术。
他搭配衣服,我记搭配款式。
我跟着他学了整整一个月,无论他是嘲笑我,还是把我当小弟,我都不在乎,始终跟着他学,因为那时候,我没有能力!
当终有一天,我也一个月十二三万销售额的时候,我再洋洋洒洒的给他们做培训时,他们只有嫉妒,谁敢嘲笑?
尊严地位,能力为王。
文/黎甜在很长的一段时间里,我认为只要积极向上,不断提高能力,我就能在职场顺风顺水。
而艺考闺蜜告诉我,除开位置和能力,外在形式也很重要,因为:人人都肤浅。
就像《欢乐颂》里樊胜美跟关雎尔说的:这所有人都说找老婆要宜家宜室,可最终呢,都是奔着美女去的!
我要成为大美女 虽然很遥远我们总是由外至内的,从表象来判断这个人的内在。
就像去相亲,至关重要三要素:长相,工作和家产!
哪一样不是外在形式?
这些外在表现形式的“我”,决定你眼里的“真我”。
有的朋友会说:走我自己的路,让别人去说吧!
而我想说,既然决定群居,我们就逃不开社会关系的任何一个环节。
由外而内看我们的,不仅仅是同事、客户,还有领导跟朋友!
同事影响工作幸福指数、客户决定业绩,领导掌控升职加薪,朋友影响生活质量。
这些,你都不在乎吗?
既然如此,为何不让我们光鲜亮丽的成为别人眼里更好的人!
文/黎甜那些“侮辱”过我的人,教会我:
不仅仅要有位置,还要有能力,不仅仅要有能力,还要以外在形式表现出来!
感谢生命中,这些用别样的方式,不断推动我前行的人!
如果,你的生命里,也出现过这样张牙舞爪、龇牙咧嘴、蔑视嘲笑的人,不要慌,给他们送上三鞠躬,然后,走自己精彩的路!
我最喜欢的状态是,你看不惯我,又灭不掉我,哈哈~~
虽然人生充满了“侮辱”,有你的“关注”和“喜欢”,就是人生大赢家,来来来,戳我戳我~哈哈~~
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