共情能力

我们生活在信息、技术迅速迭代的时代，每隔一段时间就有新技术和新职业的出现，特别是疫情以来，大家都把2020年作为时间的分水岭，区分为疫情前和疫情后。

疫情后的餐饮、培训、旅游等都发生了质的变化，之前一家人下个馆子，现在是天天叫个外卖；之前送孩子上培训班，现在是监督娃上网课；之前是出国游，现在是近郊农家乐，我们的职业也跟着行业的变化而发生变化。

昨天我听收音机，说现在吃瓜群众也不好当了，你知道哪个瓜好吃吗？现在有了一个新职业，叫验瓜师。经过验瓜师们验过的西瓜，熟度刚刚好，脆甜多汁。月入三四万，又惹来围观群众若干。

我们作为社会职场人，在新生职业和故有职业不断变化的环境下，如何应对？哪些能力能够让我们不断提升自我，在自己的本职赛道上出采，在新生赛道上跑赢。

前几天，学习了古典老师的超级个体，他认为职业新坐标下，设计感、讲故事、意义感，整合、好玩、共情这6种能力是最重要的。

其中共情能力，我认为是最重要的，啥叫共情。就是从对方的角度考虑问题，感同身受，换位思考，通过共情达到共识，通过共识达成共赢。

现代社会分工细化，无论是什么职业，工作生活中，我们都需要协作才能达成自己的目标。

但是在有限的资金、精力面前，总会有这样那样的矛盾和冲突，怎样达成自己的目标，直面问题，共情共赢。

比如，作为一名人力资源管理者，要劝退一名多少有点问题员工，劝退应当是最难最头疼的一件事。有可以这个人就是你亲自招聘来的，许以美好前景，现在要主动让他毕业，怎么办？首先体会他的心情，让他把情绪发泄出来，把公司的政策讲清楚，可能哪里做得不到位，然后帮助他平复情绪，答应做好善后工作，如果有可能帮助做做职业规划，每一个毕业生都认真管理，也得到了他们的理解。

共情能力还体现在作为能为他人提供方便，减轻压力，创造轻松氛围上，这是所有职业都需要的能力。

接地气，有人情味，愿意协作的小伙伴，谁都喜欢，你说呢？

敏感的蜗牛