文/麦麦MK，专注于职场技能和个人提升领域研究，知行合一践行者。个人微信号：2159666984
（接上一篇）
将工作内容标准化，也就是说把每一步操作的规程写成一张流程清单。这张流程清单叫做SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）。在制造业应该比较普遍，而且对于很多大企业来说，这套做法相对成熟，但是在其他行业或者创业公司里，却未必在做。
作为一个团队管理者，建立SOP可以让新人快速上手工作，也可以帮助你复盘工作内容、流程、规范，更重要的是，这是一个培养人才、为团队赋能的过程，从模仿他人工作，到以此提出改进建议并整理出属于自己的一套工作方法论，再到独当一面进行更高阶的挑战。
有个刚升职为团队Leader的朋友说，给她分配的两个新人真是太难带了，只是算费用这么简单的事情都要手把手的教好几次，每次教完一遍她都顺手把这个任务做完了，结果下一次新人还是不会，真的是太气人了，所以结果就是计算费用这个基本的活儿还是她自己来做，使得她更忙了。
经济学里有这样两个词儿：机会成本和比较优势。将事情交给机会成本低的人来做，那么此人在做这件事情上则拥有比较优势；机会成本是指每一次的选择都意味着放弃了别的选择，而这就是自己付出的成本或代价。
就拿做表格这个事情来说，可能作为管理者的你其实做得更快更熟练，但是你的机会成本很高，因为做表格占用了你的时间，而你的时间应该放到思考公司或部门的发展战略上。所以还是把这个做表格的事情交给其他人，比如助手、新人，即使他们做的没你熟练没你快，但是他们的机会成本低，在做表格的这件事情上，他们更有比较优势。
因此，不断降低自己在琐事上的比较优势，以增加自己的机会成本，而要让自己从忙碌低效的工作中抽身，唯一的办法就是拆分能力、复制能力。让别人接替自己的工作，然后自己去追求更高的挑战。否则你只能被困在无尽的琐事之中。
一个好的领导者，可以给团队信心、让他们学到知识和技能，让每一个小伙伴都能快速成长起来、独当一面，而不是简单地责怪为什么连基本的常识都不知道，这就是最好的赋能。
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