达令是一家专注于全球好货的电商APP,与海外300多家知名品牌直接签约,商品都是全职买手从世界各地搜罗来的精品好货。
达令采用自营B2C的模式,通过全球几十位专职时尚买手挑选潮品,满足消费者对商品个性化、潮流化的需求。
定位
专注于全球好货的电商APP。
“好货”本身就是一个范围很广而每个人对好货的定义也不同,虽然达令认为自己的全球买手推荐的一定是“好货”。所以定位并不清晰。
需求和痛点
消费者对商家缺乏信任感以及了解海淘商品的可信途径,他们在做购物决策时会谨慎地在货真和价实之间找到一个平衡点。
达令通过全球买手推荐,与客户建立相应的信任感。与海外知名品牌直接签约保证产品质量。以此解决客户的信任问题。
客户群体
追求时尚的年轻女性。
产品信息结构
产品结构
达令的导航栏分为五个部分。分别为达令、分类、约惠、达令帮和我的。
作为买手推荐的电商平台,达令帮这个主要的推荐版块放在了第四个栏目,有点靠后。虽然大部分大牌电商平台都是将分类放在首页之后,但是达令作为一个买手推荐为主的海淘平台,且类目并不特别丰富,应该将自己特色的达令帮放到第二个位置较为合适。
页面布局
首页
达令的页面布局很棒,瀑布流的展示方式很好地将商品展示出来,给人以逛街的感觉。这也是达令努力打造的逛街式的浏览方式。不仅仅是首页,在约惠、达令帮使用的也是这种展示方式。
达令帮是买手、达人聚集的地方,在这里KOL(意见领袖)会通过晒图和视频的方式展示其推荐的商品。让用户真实地感受商品的作用和效果。当然推荐的商品也会在下方发出链接,方便用户购买,基于这种场景的商品很容易得到大家的信赖。
缺点
1.在达令帮的banner所做的广告与本平台无关,点击跳转到外链下载,这对平台的伤害很大。建议广告筛选上更具针对性。
2.定位全球好货,实际上达令主要是美妆和零食,口号与实际不符容易让用户产生不信任感。
总结
达令通过买手推荐让用户更加了解商品,通过海外品牌合作的方式保证商品质量,这种模式容易获得用户信赖。
但是通过买手推荐好货本质上还是推销产品,让用户在有限的产品中挑选商品,这样能否满足用户的需求是一个问题。
在下个人经验和能力有限,希望大家能够多提改进意见,相互讨论和学习。
每天进步一点点,希望能和大家交流学习共同成长。
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