如何做一名产品经理?

作者：Andy Jonhs

译者：胡澈

几个月前看到Quora的产品经理Andy Johns谈及自己在Quora每天的工作，觉得挺有意思，于是保存了下来，想要翻译但一直没有做。直到我忙碌了三个月在新产品上的时候，我突然在某个忙碌结束的晚上想起了这个回答，于是简单地列了一下Andy的回答，让各位看看。产品经理的名号在国内被宣传得过多，而真正深入其中了解的并不多。同时，可以获得做好产品机会的产品经理更不多，所以想要比较直观地了解产品经理的工作，最好是去看看这些优秀的人是如何看待这一职位的。我个人比较幸运，参加过一些不错的项目，因此从我的眼光来看这篇文章，会有一些惺惺相惜的感触。因此，本人特意简单地翻译了一下这个回答，供各位参考：

原文地址：http://www.quora.com/What-is-it-like-to-be-a-Product-Manager-at-Quora

以下并非全量完整翻译，仅仅是一些简单地复述：

如何做一名产品经理?

当我看到这个问题的第一眼就想到Yogi Berra 说过的： “When you see a fork in the road, take it.“

我们有一个难以置信的好产品，面临许多机会，我们不仅需要往左走，也需要往右走。如此一来，我们正在做的都是因为我们必须这样做。我们正在打造更好地适应市场的产品，同时，建设系统/业务的规模和性能，以支持不断增长的生态系统。作为Quora的一名产品经理意味着你需要去体验不得不做几件事情带来的苦和乐。

我觉得我应该先描述一下一个产品经理的工作，然后解释一下在Quroa工作的产品经理做的不同之事。

当你作为一名产品经理，你基本上需要做一些高优先级的东西：

#定义项目的的目标（定性或者是定量）

#确定一个项目的优先级，而不是100件你任何时候都能做的事情。

#通过协调资源保证团队走向成功

#报告你工作中成功/失败的事情

#对于团队和项目要有前瞻性，保证方向正确和实现更高的价值，为公司贡献更多利益

这些是其他公司的产品经理也需要做的事情，而我在Quora做的一些事情略有不同：

1.更加自由地推动产品前进，即使是有风险

2.我涉足eamil等页面，打造全新的用户体验，让你了解如何将各种功能实现，并为产品和公司创造价值

3.没有那么多需要谈论和开会的事情，而是选择去做。我因此在Quora得以搭建和实现了许多东西   

4.我花尽心思领导团队打造一个会自我成长的产品，这很难但是很有趣。

我也做一些大多人觉得产品经理不该做的事情。它并不是一个性感的工作。（文中举例了他的leader Sandra Liu Huang如何用IE浏览器去测试页面，发现问题，并享受其中。）

做一名产品经理并不意味着你要高瞻远瞩，要推动公司去实现你的点子，大多数人可能认为产品经理是一个性感的工作，其实如果你变成一枚性感的产品经理，那么有可能你在做与你应该做的背道而驰的事情。一个产品经理每天日常的工作就是去检查各个环节是否完成、发送邮件确保每个人都信息同步、查找bug并确认它们都已经解决。大部分时候你都是坐下来想一想方向和较大的公司愿景。有时候，如果你是一款新产品的产品经理，有可能会成为Techcrunch的焦点（这可能会为你的工作带来一定的成就感），但大多数的情况并非如此。（后面吐槽了自己更像一个篮球队的经理，必须关注团队的所有细碎事情。）虽然不够性感，但可以学到一些如何促进团队成功的方法。

我猜想这就是为什么那么多VC相关的电影中，特别喜欢招经验丰富的产品经理做合伙人的原因。正如人们喜欢Satya Patel和Josh Elman的共同原因是：他们懂得许多关于如何建立一家高科技企业的大小和规模，并一些细节中发现成功的种子。

最后作者感叹，自己在Quora学到了许多东西。看到了产品的成熟和发展，让人兴奋。因为看到了许多成功的产品，看到Quora吸引了许多用户来，而不是昙花一现，自让己感到兴奋和有意义。

这就是一个产品经理的自白，一个著名产品的产品经理的自白。非常有趣。

我个人看到过许多成功的产品，甚至自己也进入了许多产品项目之中，从产品助理开始慢慢了解关于产品的一切。正好在前几个月看到这篇回答，一直懒得不想翻译（甚至现在也是懒懒地说了一个大概），直到我自己忙碌了一段时间，开始从零做一款产品的时候，才发现andy说的这些话有多么地正确。

产品经理，并非是各位想象的那种经理，而是一个万能的人——了解技术并能和技术、设计沟通、推动产品前进、满足公司的价值和对于未来发展的把握。我想起我每天的大量时间其实都耗费在了一些很小很细的事情上——小到一个按钮的大小，细到动画的样式。

我现在的时间是这样安排：

早上：检查邮件和回复昨天晚上遗留的问题，处理了大部分早上的常规问题，加入晨会，了解开发的进度。然后这个时候上午的时间已经过去了一大半，我才真正开始做自己的事情。

中午：一般我会继续做自己的事情——只有这个时候我才可以专心致志

下午：把自己的事情解决——推动信息同步（发送邮件之类的）、检查bug解决的情况、思考新功能的发展、与交互设计师讨论新的需求点。

晚上：把白天的成果输出，继续检查bug。

其间，有可能被工程师骚扰10+次，被拉去讨论问题5+次，电话5+个。

这项工作真的并非那么有意思，但却让人深爱。

我时常会问自己，我当初立志做产品经理的时候，是否真的想到了这一层？而现在的我认识到了这个工作的艰难，我是否还深爱？

答案是毫无疑问的，也是我写这篇博客的原因。我想写下来，借用andy的这个回答，让你们看到一个产品经理并非是如此耀眼，拥有成就感的职位，而是一个事无巨细都要关注，要求自己享受各种体验过程的工作——而我希望培育出一个可以自己成长的优秀产品的目标依然在。正如andy所说，在这中间，我找到了成就感和意义。

这不是一篇告诉读者们，产品经理要如何做，产品经理的9个心法之类的应用文，而是我个人有感而发，向各位展示产品经理这一不为人所知的职位背后，是怎么样一个工作的状态。

这是一份让人充满惊喜的工作，也是让人必须沉淀其中的工作；这是一份让人崩溃的工作，也是让人享受苦尽甘来的工作。

想起一个段子，关于什么是你职业生涯中最有成就感的事情：

在地铁里看到一个孩子玩我做的app，她说：“我很喜欢它。”，我笑了一下说：“我也是。”

这一句话也成为我2013年的目标：希望我所在的团队于今年推出的一款产品让各位喜欢，尤其是你们——我的读者，我的朋友们！

PS.后续我会继续开始写关于产品经理的一些事情。最早之前我本来打算写一下科技博客的想法，后来又觉得自己不适合。现在开始，我决定写一写产品经理的一些事情，让各位更加了解这个职业，让更多初学者一起成长。我本人并非什么优秀的产品经理，但这是我的目标，希望通过这个博客和这个系列与各位一起努力！