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请认真接待每一位来店顾客

请认真接待每一位来店顾客

作者: 胶州宝龙DDM徐雅 | 来源:发表于2017-11-24 23:18 被阅读31次

  通常我们第一眼会根据每位来店顾客的穿衣风格和气质来给顾客挑选合适顾客的衣服,形象气质身材好的,我们都很乐意接待,但是有的顾客穿的很朴实或是有一点邋遢那我们就可以不接吗?

A:这时我和同事在同事整理衣服,进来一个穿这干活工装的顾客,顾客手里什么都没有拿直接就进来了!

B: A你去接吧,你看她连包都没有拿肯定是来瞎逛的!

A:好的,那我接!

A:hello didimax 欢迎试穿!亲,你好请问你要挑选大衣还是针织衫啊!

顾客:亲,你帮我从里到外从头到脚都搭配一身吧!你看我是在楼上开店的,新店还没装修好,我有事要出去连衣服都没有换就出来了,我因为有事要买身衣服穿!

A:好的,亲,你是有事要出去穿的是吧?你是要参加什么场合吗?

顾客:是的!我要出去和客户吃饭!

A:好的,那就帮您挑选一身稍正式一点的吧!

顾客:好的,亲

A:亲,你看这身呢,里面白色加绒衬衣,外面焦糖色的大衣,穿在身上给人感觉干练,而且显的您肤色特别好,再搭配这条微喇裤,显的您腿型也很好,再配上这双黑色高跟鞋!

顾客,好的,我试一下!

A:美女,您看,这身太适合您了,比量身定做的还合适呢!

顾客:好的,就这身了,我直接穿着,帮我把我自己的衣服打包好!

这个顾客这次消费500多元,我们不应该戴这有色的眼睛去接待顾客,也不要凭感觉去接待顾客,也许这次不买我们用心去接待了下次或许就买了!

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