——习惯四：双赢思维。
双赢者把生活看作合作的舞台，而不是竞技场。
但是大多数人都用非此即彼的方法看问题，非强即弱，不胜则败。
其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。
——孩子首先想被父母认可，然后是同龄人，不管是兄弟姐妹还是朋友。
——现实生活需要相互依赖，而不是单枪匹马，你的很多梦想都需要通过与他人合作才能实现。
——若是一味压抑，不能把愤怒情绪加以升华，自我评价将日趋低落。
到最后依然会危及人际关系，使原先委曲求全的苦心付诸流水得不偿失。
——只有双赢才是在相互依赖的环境中唯一可行的交往模式。
——如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散（放弃交易）。
即使买卖不成，仁义尚在，或许日后还有合作的机会。
——双赢可使双方互相学习、互相影响及共谋其利。
要达到互利的境界，必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟。
——双赢思维的五个要领
双赢的原则是所有人际交往的基础，包括五个独立的方面：“双赢品德”（诚信，成熟，知足）是基础，接着建立起“双赢关系”，由此衍生出“双赢协议”，需要“双赢体系（结构）”作为培育环境，通过双赢的“双赢过程”来完成。
——成熟，这是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。
成熟就是在表达自己的情感和信念的同时，又能体谅他人的想法和感受的能力。
——领导的根本任务就是要提高所有股东的生活水平和生活质量。
——只有温和与坚强并重，才能实现双赢。
——知足，即相信资源充足，人人有份。
见不得别人好，是“匮乏心态”在作祟。
——公共领域的成功并非意味着压倒旁人，而是通过成功的有效交往让所有参与者获利，大家一起工作，一起探讨，一起实现单枪匹马无法完成的理想，这种成功要以知足心态为基础。
——自我评估更能激励人上进。
在高度信任的文化氛围里，自我评估的结果更精确，因为当事人往往最清楚实际进度，自我洞察远比旁人的观察和测量要准确。
——其实领导者所要做的就是放手，让有责任心、积极处事以及具有自我领导能力的人独立完成任务。
——一般来说，你鼓励什么就会得到什么。
——通常情况下，问题都源于体系，而不是人，再好的人置身于一个糟糕的体系中，也不会有好结果。
想赏花就要先浇水。
——原则性谈判的关键是要将人同问题区分开来，要注重利益而不是立场，要创造出能够让双方都获利的方法，但不违背双方认同的一些原则或标准。
——当你培育自己的双赢心态的时候，你将发现一件美妙的事，人际关系变得更容易了。
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