自信心是一个人做事最大的动力源泉，有些人天生就有自信心，而有些人比较内向、低自尊，所以自信心建立起立需要时间进行调理，但是一旦被连续追问的时候，有可能会产生自我怀疑，甚至是放弃，这样最初的自信心就没了，所以了解如何与这样一群人相处，不打击对方，这也是一门很重要的学问。
当两个人在一起走路的时候，突然走到了岔路口，A朋友犯难了，从来没有走过这条路，而B朋友似曾走过，只是时间有点长，但是还有记得一些场景，在这个岔路口总共有三条路，这个时候B朋友说我知道走哪条路，A朋友说好啊，就按照你说的走。
换成另外一个场景，当B朋友说我知道怎么走时，A朋友开始追问，走哪条路？B朋友说走左边这条，这个时候A朋友还是继续追问，您确定走左边那条吗？这个时候你是B朋友，你会怎么回答呢？
好了，我们再换一个场景，这个时候A朋友正在犯难，B朋友告诉A朋友说，我们走左边那条，A朋友又开始追问了，你确定走变那条吗？B朋友说是的，A朋友继续追问，为什么走左边那条？通过这样一二三连续追问下，如果你是B朋友，当你已经说过，我好像来过这里，但是A朋友就是要刨根问底，因为下面的路程还有很远，一旦走错，就会耽误很长很长的时间，作为B朋友的你会怎么办？
相信在生活中、在职场中，总是被追问的滋味不好受，尤其是你的男女朋友问你去了哪里，干了什么，这个时候你心理就会产抵触心理，凭什么质问我？
当你在工作中正在进行一项任务时，你的领导走过来，问你为什么会这么做？你会回答出来，但是再细问的时候，你肯定会怀疑领导不信任你，但是你可能也会怀疑自己的方式到底对不对？因为说给领导都不能理解的话，因此有些人会产生自信心的打击。
记得永远不要追问对方的问题，因为永远追问会让对方产生怀疑，同时也打击被追者的信心，一个人的自信建立起来需要一定的时间，尤其是当比较内向和自卑的人群当中，如果总是被怀疑的时候，就会产生负面影响，有些长期处于低谷期，无法自拔。
应该更多的给予对方鼓励和帮助，但是在生活和职场中，难免会有听不清对方说的话，或者不明白对方的意思时，我们可以继续追问，但是切记不要过于直接，会伤害到对方。
有些人说不直接，办事效率不高，不是说话不要直接，不要当场不说，而是文字上不要直接，我们可以换种柔和的方式进行追问。
举简单几个场景例子：
1、我们往左走吧？你是不是走过这条路？而不是直接说，为什么走左边这条路；
2、你刚才说的是这个意思吗？不好意思，刚才走神没听清楚。而不是直接说，你再说一遍；
3、你的想法很独到啊，不过我还是第一次听说，能再给我解释解释吗？我想进一步了解这方面的知识。而不是说，你说的是什么？我听不懂
在不同的场景，会有不同的回答方式，总之不能伤对方的自尊心，一个低自尊的人，自信心特别脆弱，一旦伤害就需要很长一段时间才能弥补，学会从对方的角度去考虑会更好。
不过在考虑对方的感受时，同时我们应该把办事的效率更高，在日本有家企业，交代人办事的时候，中途会重复五次，也是五步法：
第一步：讲清楚具体事项；
第二步：让员工原封不动地复述事项；
第三步：和员工讨论该事项的目的；
第四步：交流并作出该事项的预案；
第五步：让员工围绕该事项阐明自身观点。
这是一个办事效率高，其实沟通中间效率并不高，花得比平常人多更多的时间，这是为了中途不要出现错误，为了将事情做到接近百分百，甚至超过，在不理解对方意思的情况下，可能会造成事情最终结果的失败，而结果的失败就是沟通过程的最大责任。
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