《Don't make me think》回顾之指导原则

在互联网产品设计中，交互的好与坏其实很微妙，一千个人中有一千个哈姆雷特。但就在这微妙的辨别之间，总会有一些大家认可并且一直遵循的准则。所以，就有了这次对《Don't make me think 》的回顾，主要是对作者的一些原则或经验重点进行总结，期间可能会加入自己的一些分析和笔记，共勉。

Krug可用性三大定律

• 别让我思考
• 点击多少次都没关系，只要每次点击都是无须思考、明确无误的选择
• 去掉每个页面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半

别让我思考

1、web设计检查清单：

• 我在什么位置？
• 我该从哪里开始？
• 他们把XXX放在什么地方了？
• 这个页面上最重要的是什么？
• 为什么他们把他叫这个？
• 这是广告还是网站的内容？

2、用户是如何使用web的

（1）只是扫描，并非阅读
用户停留时间很短，他们只是在扫描中试图找到自己想要的或者吸引他们的信息关键词，所以设计时必须考虑精简，并且突出关键重要的点。

（2）满意即可，不作最佳选择
满意策略：绝大多数时间里大家会选择最好的，而是选择第一个过得去。

web用户为什么不寻找最佳选择：

• 我总是处于忙碌中
  （小编比比：这里我想吐槽下ofo的广告，他们总是把活动在我想要解锁时弹出，这时候我估计大多数人都会和我一样，直接关闭活动弹窗，因为我们很忙呀！我想如果把活动宣传的时间放在用车完成之后，会有很多人选择点击进去了解甚至参与，这个时候的我们是没那么忙碌的）
• 如果猜错了也不会产生严重后果
  （所以后退按钮是用得最多的）
• 对选择进行权衡并不会改善我们的机会
• 猜测更有意思

（3）勉强应付，并不追根究底

设计法则

（1）为扫描设计

• 尽量使用习惯用法
• 建立有效的视觉层次
• 把页面划分为明确定义的区域
• 明显标示可以点击的地方
• 最小化干扰
• 为内容创建清楚的格式，以便扫描
  最小化干扰
  三类视觉噪声：
  1⃣️ 眼花缭乱
  2⃣️ 组织不当
  3⃣️ 太过密集
  为内容创建清楚的格式，以便扫描
  方法：
  1⃣️ 充分利用标题
  2⃣️ 保持段落整洁
  3⃣️ 使用符号列表
  4⃣️ 突出关键词语

无须思考的选择

引言：动物／植物／无机物（只要不是动物植物的都是无机物，突出无须思考）

常规法则：三次无须思考的、明确无误的点击相当于一次需要思考的点击。

指引用户的法则：

• 简短：只需提供最少的信息帮助我
• 及时：放在我正好需要的地方
• 不会错过：设置合适的格式，保证我一定会注意到它

省略多余文字

• 欢迎词必须消失
• 指示文字必须消失