---写给沟通力训练营的小伙伴们
先讲一个我和师父丽娜故事:
2016年年中,因为拆书帮我结缘了丽娜,通过平时拆书课上的了解,丽娜给我留下了热情、活泼可爱的印象。当时我在心里暗暗想,以DISC简单来划分的话,莫非丽娜的“I”与“D”成份比较高?12月30日,我和丽娜一起去北京拆书帮总舵参加赋能班领拆课,通过3天时间的相处,我才知道我看走了眼,其实是妥妥的高“D”高“C”。(作为一个在“识人”方面因为有几千例不败战绩、迷之自信的我来说,因此还愤愤不平了好久)不过后来我发现,看走眼一点儿也不用觉得丢人,2017年赵周老师来西安举办线下拆书课后,见了我和丽娜,赵周老师还一个劲地感叹:这太阳姐姐和丽娜两个人个性都一样一样的,听完后,丽娜和我两人都哈哈大笑。原来赵周老师也会看走眼,哈哈〜
其实呀,这就是拆书帮啊,wuli丽娜せんせい就是拆书帮沟通力的头牌呀〜
在拆书帮的学习氛围下,以及丽娜的熏陶下,太阳姐姐今天就和大家一起唠唠嗑:花式提升沟通力的方法:用RIA®拆书法真诚且富有激情的表演!
大家一听:拆书法、真诚、有激情这些都好理解,但是“表演”这个词,出现在“沟通”这一主题下,是不是有点,嗯〜〜〜听起来,怎么都觉得有种隐隐的违和感....
●为什么是真诚且富有激情的表演?
《哈佛商业评论》专栏作家,组织行为学教授安迪.莫林斯基通过1000例个案追踪,20年研究分析总结出个人突破舒适区、实现成长的有效模式,并著书。他在书中提到了,人们试图走出舒适区、实现个人成长时经常面临的五大核心心理障碍。其中,有三大核心心理障碍与提升沟通力紧密相关:
1. 真实性挑战:"完全不是我"的感觉和随之而来的压力。
2.能力挑战:感觉"我不擅此事,而且尽人皆知",以及随之而来尴尬或者耻辱。
3.愤怒挑战:"我不应该首当其冲做出改变"的强烈情绪,以及随之而来的挫败感和恼怒。
——《进化-如何成功突破舒适区?》
要提升个人沟通力,意味着人们需要走出当下的舒适地带,而走出舒服区是一件令人生畏的事情:人们会不由得感受到不真实——为了提升某段关系,所要采取的行动,与内在的真实自我相冲突;会担心因为自己不擅长此道,豁出命迎难而上时,他人会看到自己笨拙的样子,那个样子如果被他人看见,是不是会尴尬得想挖个洞钻进去?关系不是一个人的事情,可能你为了一段关系付出了太多太多,你内心有个真实的声音:“凭什么要我先做出改变”?
所以,沟通需要“热情”,为对的人倾注你99步后,仍会继续走下去的热情。(当然,“对的人”是不会对你的付出视若无睹的)。
所以,沟通需要“真诚”,待人待己诚实的前提下,挑战舒适区,成为更好的“自己”。
利用“RIA®”法可以提升我们的沟通力——即使我现在仍在成为“沟通高手”的路上蹒跚学步,不要紧,我可以每天以真诚的心态,以富有激情的打不死的小强精神,按照好的剧本、揣摩他人的长处、发现自我的特点,一次次的“演”,用RIA®法“拆书”、“拆人”、“拆己”,一天天的升级。“表演”在此的意思是指“保持初学者心态的练习”。
“用RIA®拆书法真诚且富有激情的表演”这句话,既可以横扫提升沟通力的三大核心心理障碍,同时也指出了方法。
如何做?简单粗暴有效的三个方法:
拆书
和他人沟通出现了问题,来个“A1",澄清这个问题的本质,找到相应问题主题的书籍,进行“R”,用自己的话阐述原文,来个“I”,最后落地到行动“A2"。R、I、A一条龙,简单粗暴有效。每当你将一组RIA“拆为己用”,你就是上台表演了一次,也就是将自我软件升级迭代了一次,不断RIA,就是不断表演,不断努力不断升级换代。
不仅要拆书,将书中的知识“拆为己用”,我们还需要观察人,接下来讲“拆他人”。
拆人
先举个例子,徒弟晓东是一名处级干部,75年出生的他每天工作忙碌仍坚持不断学习。上上周,他出差内蒙,给我微信留言说:“这几天连轴转,还要陪着上级领导吃饭喝酒,没时间看书没时间学习.....”。
我回了他一句:“没时间看书不要紧,陪领导吃饭时,拆一个领导身上的优点,拆为己用”。
用RIA®法拆领导、导师身上的优点,一顿饭的功夫,你就这样默默地地偷师了......(还不花钱〜)
拆己
●反求诸己
我们拆书帮的小伙伴,经常会听到赵周老师讲拆书法时,都会讲到“反求诸己”,“反求诸己”思维用在沟通上,是再合适不过了:
在日常生活中,我们常常会遇到这种现象,一个人,我们在与他沟通交往的不同阶段,我们发现他存在的状态,是完全不一样的。就像有些女人会抱怨的那样:我刚刚认识他的时候,他对我热情似火,恋爱时他待我温柔体贴;确定关系后他对我若即若离、结婚后他和我势如水火...... 。男人为什么会这样子呢,我感觉他变得让我完全不认识了???
理解起来说难也难,说容易也蛮容易的。“你和对方之间的态势,决定了他呈现出什么状态样子”。所以,在沟通互动中,对方的表现,我们是负有直接责任的。因此,在亲子沟通中,没有问题孩子,只有问题父母。在一个组织里,所谓的问题员工,在婚姻中,所谓的问题配偶,他们一定处在某种态势中,某种场景中,当我们具有这样的思维的时候,我们就会有一种反省的精神,对一个事物进行论断的时候,更多的时候是变成“反求诸己”式的自我省察。相对于“拆书”、“拆人”,“拆己”更难,但一旦擅长此道,威力是相当强大的。
有人可能会问?既然说到“表演”?会不会哪一天被识破被戳穿呀?这样的担优也是人之常情,但这不是个问题。举个例子来说明,我有个男性友人,他很爱自己的妻子,结婚十几年夫妻两人的感情仍是你侬我侬,他的作法就是“真诚的表演”——我清楚知道自己的不足,但我知道正确的方向正确的做法在哪里?我以练习的心态真诚面对每一天每一次的沟通相处,让对方体验到五星级的“爱”的体验。担心被识破?这种问题不存在的,对方肯定能够看出你在沟通中的套路,吐吐槽打闹打闹,还能增添生活情趣。他跟我说“我会一直演,演一辈子......”
当然,我们也要意识到,在沟通中需要特别注意的地方,不要过份依赖语言、沟通的步骤、温和方式表达这些方方面面。很多时候沟通出现问题,并不是因为对方不喜欢对话的内容,而是因为他正在情绪中,或者对方觉得你有不轨的意图;同时,我们也要意识到“你无法将香蕉皮骂进垃圾桶”,找对的沟通对象一同演好一场对手戏也十分重要噢〜(这件事情,用在挑对象上也特么重要啦)〜
“富有激情”是对话高手的人生态度。“真诚”是沟通高手的武器——他们真诚于自我,也待人真诚,沟通高手既不会成为情绪的俘虏,也不会隐藏或压抑自己的情绪。他们一步一个脚印,永不停歇:“拆好书、学剧本”、“拆他人、长己智”、“拆自己、自省察”,所以说:用RIA®拆书法真诚且富有激情的表演,妥妥提升沟通力〜
感谢本次活动筹备组,感谢发起人我们太阳家族的阿波罗,感谢督导啦啦,让我们可以一起来玩这么有趣的沟通力提升游戏,我是太阳姐姐,在西安为你送上祝福。
你无法将香蕉皮骂进垃圾桶
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