1. 极致
雷军说:“极致就是把自己逼疯,把别人逼死。”
永远不厌其烦地改,越改越有温度,越改就越知道下一步往哪里走,这本来就是一个没有终点的过程。
雷军说:“我们小米没有KPI,如果有,我们只有两个KPI。第一,用户用了我们的产品是否会尖叫?第二,用户用了我们产品之后,是否会推荐给朋友?”
同仁堂有一副对联 “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,“修合无人见,存心有天知”。
一生悬命,极致之巅——寿司之神小野二郎世界上有两种人,一种人没有自己的主体,世界把自己推到哪里就去到哪里;另外一种人有自己的情怀,有自己的追求,坚持做一件事情,把它做成自己的作品,对作品付出一种情怀,慢慢的,这个作品有了意义,甚至超过自己生命的意义,最后这个事情成了伟大的事情。
在中国,用赤子之心做产品,才是最牛的思维。
把眼前的事情做到极致,下一步的美好自然就会呈现。
吴伯凡认为 “这是个极致的时代,用户体验是0和1的世界,是Nothing与Everything的世界。”
今天,互联网时代,要么全输,要么全赢!
我认为满意度等于零,今天的衡量指标是“尖叫度”,满意度的十倍才叫尖叫度,你要永远超越用户预期。
张小龙说:“产品是演化出来的,而非规划出来的。”
工业时代是“木桶理论”,强调组织的成就取决于最短的那块板;而互联网时代是“长板理论”,最长的那块板决定你的成就。
长板理论 - 优势才是王道单点极致:在互联网时代,你可以在极小的地方把纵深做到极致,最后的收获反而更大。
雷军说:“少做一点事情,把这些事情做到极致,就是最好的策略。” 人和人的智慧没有差别,关键的差别就是智慧用力的方向。
傅盛说:“今天这个时代,只要做好一件事就能改变世界。”
十件事情,你砍掉九件事情,目的不是为了砍掉这九件事情,而是把有限的资源用到某一件事情上,这就叫单点极致。
颠覆式创新玩的是小单品、大概率成功的策略。
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延伸阅读 --> 木桶理论已死,长板理论告诉你:优势才是王道
2. 简洁
高感知能力:不只讲功能,还重设计。不只有论点,还说故事。不只谈专业,还须整合。不只讲逻辑,还给关怀。不只能正经,还会玩乐。不只顾赚钱,还重意义。
过去,我们常问产品有没有用,强调的是功能;现在要问好不好看,强调的是审美。功能已经成为基础,审美才体现价值。
简洁并不是把现象层面的东西变少,而是从现象层面深挖下去。
周鸿祎有著名的 “小白” 理论——把自己变小白。张小龙也说过,自己能够3分钟变成一个小白,变成一个傻瓜用户,从傻瓜用户的角度看产品够不够简单。
大公司一定会是 “繁”,小公司在产品上战胜大公司一定是 “简”。
张小龙说:“人是懒惰的。”所以,一定要 “做三秒就会用的特性”,需要文字解释的功能都不是好体验。
好的产品经理需要瞬间成为傻瓜用户的能力,所以好的技术人员,很难成为好的产品经理。
苹果的简洁:命名简洁、品类简洁、会议简洁、团队简洁。
品类简洁 —— 99%的用户是小白,每增加一种选择,都会让用户迷惑,不要让用户去选择。
团队简洁 —— 在高科技领域,一个优秀的人才,等于100个普通人。找到5个顶尖的人才,他们就会把其他顶尖的人才吸引过来。
简洁不是功能上的简单,而是一种精神上的简洁,它深入你的骨髓,是一种审美的意识。
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3. 情怀
产品竞争,不再是广告与广告的竞争,而是对用户的说服能力和感染能力的竞争。
顾客情感管理 —— 与用户发生情感联系,品牌即情感。你在情感上让别人接受你,比你从认知上让别人接受你难度更大。所以,今天的制高点是,品牌即情感。
互联网品牌是创始人、产品和粉丝之间的一场合谋,缺一不可,产品的人格化品牌时代到来,一切品牌都将人格化。
吴伯凡在《巨大的变化将在2014年发生》提到 “新四化” —— “一切商业都将互联网化、一切品牌都将人格化、一切消费都将娱乐化、一切流行都将城乡化”
聚美优品的陈欧说:“明星代言好处是能迅速把人气做起来;坏处是即使人气做起来,人气依然属于明星,明星走了,人气就走了。人气与品牌没有情感关联,情感是寄托在明星身上,没有寄托在我的产品上。”
罗振宇说:“魅力,是互联网世界中的稀缺资源。打造自媒体,就是要打造自己的魅力人格体。魅力人格体的三要素包括:不靠谱+真牛+自恋。”
互联网品牌和传统品牌的区别:工业时代传统品牌是产品通过打折的方式吸引消费者,消费者为了获得某种优惠特权,甚至会托人找关系;互联网时代,消费者不管你做什么东西,我就是愿意支持你,愿意做你的会员,送钱给你,愿意陪伴你一起成长。
李宗盛 —— 致匠心李宗盛在《致匠心》中说:“人不能孤独地活着,之所以有作品是为了沟通”,“人有情怀、有信念、有态度。所以,没有理所当然,就是要在各种变数可能之中,仍然做到最好。世界再嘈杂,匠人的内心,绝对必须是安静、安定的。面对大自然赠予的素材,我得先成就它,它才可能成就我。”
各位能不能闭上眼睛想一想,活了二十几岁、三十几岁,做了哪一件事情是让你觉得很骄傲的?专注做点东西,至少对得起光阴,其他的留给时间去说吧!这就是“匠人精神”。
罗永浩说:“我不是为了输赢,我就是认真。” 所以,他的粉丝说:“你负责认真,我们帮你赢。”
罗永浩发布会李善友的名言:“不要强求不喜欢你的人喜欢你,让喜欢你的人更喜欢你”
在今天这个时代,沟通越顺畅,人却越孤独。
雷军说:“一切以‘米粉’为中心,其他一切纷至沓来。”
张小龙说:“中国有这样一个群体,既有生存感的压力,又有存在感的渴望,这群人就是‘屌丝’。”
“真屌丝”的特征是既要物质,更要精神,低价不掉价。
马佳佳说:“生于1982年,谁谁谁,做了什么什么,这一切只有关于品牌历史,无关于品牌灵魂。什么是品牌故事?基于某种特定人群,反抗了某个敌人,激励了某种心智,抚慰了某个伤口,渲染了某种生活场景,‘让用户得到一种怎样的灵魂加持’,满足了现实生活中得不到的意淫,最终通过消费行为来实现。”
图片上的小字 —— “有缘千里来交配”王大锤 “用屌丝最大的筹码‘幽默感’,让一切端庄严谨高大上变得黯然失色。”
对于我们40岁以上的人,我要说句狠话 —— 我们已经沦落为2C消费的“垃圾”了。越年轻的人对2C消费越有敏感度,所以40岁以上的人,如果用你的眼光来判断下一代应该做什么产品,一定会失败。
马化腾说:“你什么错都没有,就是错在太老了。”
对新鲜事物的好奇心,是你此生最好的投资。
创业邦上有篇《传统企业如何在互联网时代破局》提出 “40岁以上的,在传统企业打工的高管,未来3年有可能面临失业的风险,而且是大概率事件”。与其雇佣四五十岁的、又不懂互联网、薪酬又高的人,为什么不雇佣年轻人呢?
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延伸阅读 --> 吴晓波:中国巨变将在2014年发生, 传统企业如何在互联时代破局 , 马佳佳及马佳佳powerful网店的故事
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