耕耘（三）

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A1：

故事经历：

2015年1-6月，我在保险公司实习做组训，组训如果表现得出色，公司将会培养同事往讲师发展。3月12日，我得到了这样一个机会，所有的组训一起在酒店培训，当天下午，老师给我们每个人发了一份PPT，每个人得到的PPT是不一样的，我们将用一个晚上的时间准备，第二天进行课程检定，如果课程检定通过，那我们就可以得到这样的机会，成为一名真正的讲师。

在这之前，我们谁都没有真正的讲过课，也没有什么经验，因此想要得到这次机会，对每个人来说还是很困难的。我是个自信心满满的人，我觉得这个机会就是为我而准备的，我就是天生的讲师，我一定要成为最出彩的那一个。为了完成课程，我着手做了一些准备：

1.我在网上查找了专业讲师的着装要求和仪容仪表，晚上立即回家，准备了一套我觉得比较符合我气质的“讲师职业装”；

2.我在网上查找了真正的讲师授课流程，有了这些流程，会让我的课程更顺畅，而不是一开始就对着PPT念；

3.将流程和自己的课程结合起来，在脑海中进行模拟。

有了这些准备后，我又将我的课题反复看了三遍，就休息了。第二天，拿出充沛的精力去参加了课程检定。果然是功夫不负有心人，最后我拿到了全组第一的成绩，也得到了被培养的资格。当时得到了这个机会，对我来说就是人生的转折。

正好满4年，现在回忆起来还是觉得自己很棒

反思经验：

当时可以得到这个机会就是因为我比别人多做了几步：

1.查先例：虽然之前从未做过讲师，但我并没有和其他伙伴一样，拿着PPT就反复看。而是在网上寻求指点，了解到作为一名讲师，要上一堂课到底会经历哪些步骤，正是因为我提前知道了有这些步骤，所以准备的课程也就更加的精彩，课程也更加的完善；

2.做起来：依照网上查到的步骤，我按照这个流程一步一步走，将课程顺利的讲完了，并且比别人呈现得都好；

虽然只做了这两步，我就已经比别人出彩，如果我还有剩下两步，就会更加完美：

3.做复盘：当时因为目标已达成，所以我并未做复盘，可是如果我有复盘这么一个动作，那我就会知道，自己在授课上出现的问题，如有时语速过快，可能造成学员的”吸收不良“，案例举例和当页PPT内容不搭等情况；

4.出成果：如果当时我有复盘这个动作，那每一次授课后，我都可以找到自己的问题所在，并在之后的课程中避免并精进。如：练习讲课时的语速，做到学员可以听懂；要分享的案例仔细思量和本页PPT是否符合，之后再授课，我的授课水平会越来越高。

A2：

确定场景：

4月开始，会迎来各大高校的春招，作为培训部门的讲师会配合招募部门的hr一同进入学校做宣讲会，并帮助hr一同进行面试。

目标：

在2019年4月的重庆西南大学的校园春季招聘会上，除了展现讲师风采做宣讲以外，还帮助hr进行面试，招募10-15名实习生。

行动：

1.查先例：

虽然讲师和hr同属于人力资源部，但对于面试技巧等方面，我却非常生疏，对此我需要做好预习工作，免得面试同学的时候，被他们察觉到不专业。先例查找办法如下：

1.）在网上查找面试技巧，作为面试官可能会问的问题有哪些，需要考察面试者哪些方面的能力；

2.）找到hr同事做指导，询问他们是如何做面试的，讨教到一些面试的技巧；

3.）跟随学习，跟随hr一同进行公司社会招聘的面试，跟着他们学习经验，看看他们是如何面试的，还可以试手，自己亲自面试1-2面试者，请hr作指点。

2.做起来：

和hr一起到学校参加宣讲会，并在宣讲结束之后，引导同学，收集简历，进行面试。

3.做复盘：

1.）问目标：本次学校春招，我们的目的是什么？

协助hr同事，在学校做宣讲，并且协助他对面试者进行面试，争取本次可以招募到10-15名实习生。

2.）问结果：对于本次招募的结果是否满意？

对本次宣讲会招聘结果是否满意需要看最后通过的面试者人数决定，达到10人上即为满意，8人则为合格，8人以下为待改进（不满意）。

3.）问问题：在招募面试的过程中，遇到了哪些问题？

在面试中突然卡壳，不知道问什么问题；看人不准，觉得ok的伙伴，并不是我们企业需要的人。

4.）问未来：在以后再次协助hr进行招募时，如何可以做得更好，更得心应手？

（1.）对面试时要考察面试者的几个方面进行梳理，会问怎样的问题，提前准备好，防止自己在面试过程中卡壳的情况发生；

（2.）对于面试者的情况，多和hr进行沟通，和他们一同确定面试者是不是我们企业需要的人才；

（3.）学到的面试的技巧和方法继续使用，在自己不忙的时候，偶尔帮助hr同事也接几个面试，孰能生巧，等再次遇到校招这种大型的面试场合可以临危不惧，十拿九稳。

4.出成果：

1.）在4月的春招中招募到需要人数的实习生；

2.）将面试的技巧形成经验并固化，之后直接使用。

检查目标：

按照这个办法，我可以在4月的春招中招到足够的人，并且学会招募的技巧，有更广的发展空间。

自我欺骗【我是真的真的很不错】