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用人单位的员工手册规定，“在上班时间睡觉”系严重违纪，可解除劳动合同。一名工作18年的老员工，因连上夜班后在上班时间“打盹五分钟”而被解除劳动合同。员工提起仲裁和诉讼，法院二审最终认定用人单位解除行为属于违法，赔偿员工13.77万元。

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最近，这个事件在网上吵得挺火的，引发了各种讨论。

有谩骂企业的，有同情劳动者的，有为法院的英明判决点赞的。

看到这个事件后，我想从HR的角度谈谈我的看法。

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整个事件，从表面上看，企业在解除劳动关系的程序上是合法的。

先通过职代会制定员工手册，然后公示，并告知员工，并且在员工手册中明确写明“上班睡觉属于严重违返公司规章制度”。

那么，当出现这种行为的时候，根据《劳动法》的规定，企业可以单方面解除劳动合同，不需支付任何的经济补偿。

所以，在劳动仲裁阶段，劳动部门支持了企业的做法。

但是，为什么到了法院，剧情却被逆转了呢？

我想，可能有以下四方面的原因。

一、概念模糊不清。

从案例中，我们看到，规章制度中规定的是“上班睡觉”，而实际的行为是“打盹五分钟”，睡觉和打盹存在着一定的区别，区别在于程度的深浅，打盹是在似睡还醒的一种半朦胧的状态，是睡觉的初级阶段。

在这种情况下，单位的人力资源部门，发现张某的这种行为就视同为上班睡觉，定性为严重违返劳动纪律，并给予开除。

人资部门在没有对这件事做出清晰界定的时候，就做出开除的决定，处理结果有些牵强，难以让员工信服。

二、处理方式过于草率。

员工上班时间打盹，按照公司的规定，存在一定的过错，但是严重的程度到底上没上升到被开除的地步，有待进一步的商榷，虽说公司已把这种行为定性为严重违纪，但是从情理上来说，这个帽子扣得过于大了，有点不合事宜。

在处理员工违纪时，很多的事情要具体情况具体分析，不能草率的盖棺论定。

三、人性化管理缺失。

导致员工上班打盹的原因是什么？

连续几天的夜班。

员工上班打盹背后深层次的原因是作息时间不合理。

那么，当出现这种情况的时候，企业是不是也要反思一下，制度的合理性。

而不是采取简单、粗暴的方式。

当这个个案发生后，企业的应对措施是什么？

如果还有员工出现这样的情况，继续开除？

这是解决问题的办法吗？

显然不是。

那么，人性化管理，对一个企业的重要性是需要每一个管理人员深思的问题。

四、变相裁员才是真相。

其实对于整个案例最核心的原因就是：企业需要裁员。

但是，又不想支付补偿金，那么，就会在劳动纪律方面做文章。

这个时候，你稍一不注意，就会被抓住小辫子。并加一个冠冕堂皇的理由，不是我想开除你，而是你违返制度在先，所以，我开除你合情合理。

开除你，只是企业找了一个牵强的借口。

或许，这是很多企业通用的伎俩。

通过以上几点的分析，上班打盹五分钟被开除，这种行为显然不合情理。

所以，法院在二审的时候，推翻原判，最终判定劳动者张某胜诉。

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通过对上面案例的分析，我们发现，当你制定的制度在实际执行的过程中出现问题的时候，要重新的审视，并加以修改，直到他适合企业所用，这样的制度才是好的制度。

好的制度是让大家发自内心的、自觉的共同遵守的制度。

我们公司也有很多的制度，比如说《未刷卡管理制度》。

制度中明确指出“所有员工上下班必须刷卡，不刷卡一次处罚十元”。

开始执行这项制度的时候，也出现过员工未打卡的情况，后来经调查发现，未打卡的原因主要集中在忘带卡、卡没刷上等原因，并不是员工不愿意刷，当出现这种情况的时候，你如果按照制度的要求，强硬的进行罚款，势必会引起员工的敌对情绪。

那么到底该怎样化解这种冲突呢？

后来，我们又出台了一项补充管理规定，如果本人今天确实按时到达单位，但是由于卡忘带或者是其它原因没有刷卡的，只要填写款刷卡说明单经主管确认后到人力资源部就可以补签。

这样，很多员工都能很好的执行这项规定了。

制度很多时候是让大家共同遵守的一种契约，是为了便于管理，并不是以罚钱为目的，当制度与实际相冲突的时候，要分析查找原因，并适当的做调整，只有这样，制度才会深入人心。别让冷冰冰的制度成为横亘在员工心中的一道难以跨越的坎。

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再回归到事件本身，那么做为企业来说，在制定规章制度的时候应注意哪些方面呢？

一、合法

自从2008年新的《劳动法》出台后，很多企业都废止了原有的规章制度，按照新法的要求重新制定了新的规定。合法其实是分两方面的，一是内容合法，二是程序合法，这两项缺一不可。

很多企业的规章制度都是霸王条款，虽说对企业很有利，但是一旦仲裁，企业将付出很大的代价。

所以，内容一定要符合相关法律法规的要求。

程序合法指的是，在制定这些规章制度的时候，一定要通过职工代表大会，并且进行公示，然后对员工进行培训告知，并做好相关的签字记录，否则后期仲裁的时候，会被判定程序不合法而不被支持。

二、合理

就是要符合情理。

比方说有一个很奇葩的公司，员工上侧所要计时，女员工要做假眼睫毛，管理层必须剃光头等。

前一段时间，有媒体报道，济南一家公司的200多名员工因未对总经理的微博进行评论，被扣款50元

还有一家公司规定，女员工未满30不得生孩子。

…..

这些有悖常理，侵犯人权，限制自由的规定随处可见，每一个人做为一个个体，都有被尊重的需要，所以，当你制定制度的时候，要站在员工的角度思考一下，这项规定是否合理。

三、员工参与

员工是制度的执行者和践行者，在制定制度的过程中，让员工参与其中，充分的听取他们的意见，在后期的执行中，将会更加的顺畅。

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最后，也想提示身在职场的你，利用业余时间学一些劳动法方面的知识，关键时刻学会维护自身的合法权益。