导语
首先问大家一个问题，你觉得郭敬明身高有没有1米5？郭敬明的书，是不是都是抄的？
继续讨论，学区房是不是真有用？是不是真的有很多人离开了上海回老家了？
其实不用急着回答这些问题，这每一个问题都可能会让人争的面红耳赤。为什么会这样呢？因为大家在讨论这些问题之前，甚至都没有先分清楚，讨论的是观点，还是一个事实。
那么什么是事实，什么是观点呢？
比如：今天天气很好啊！请问，这是观点，还是事实？
天气的变化属于自然规律，也是大家都看的到，所以这应该是事实吧。
但这是错的！今天天气好，这只是个人观点。
事实是今天气温25度，这才是事实。至于这个温度，个人觉得冷热的程度，其实每个人都可以拥有有不同观点。
也许不少人会说25度都觉得不舒服的人，是不是有问题？但就算大多数人觉得25度很适宜，但仍然不敢说是全部都是这样的，比方说有的老人家会觉得这个温度还很冷，但大多年轻人会觉得很热了。
事实会有“真伪“”，这个是可以很容易辨明的。
而观点只要不违反事实，并且符合事实逻辑，就没有“正误”之分。如果认为自己的观点是绝对的正确，不符合的都错的，这就是没有自知之明的人。
而我们为人处世的很重要的一个基础就是尊重对方；尊重的基础，则是能理解对方，从而能接受不同；而能够接受不同的基础，就是能够区分清楚观点和事实。
那如何区分观点和事实呢?
1、什么是观点？
也就是在大家认知情况差不多的情况下，不违反事实，符合逻辑，但无法被证明正误的东西。
有朋友会说， “Windows真是最好用的操作系统。"
遇到这个问题要知道这是一个观点，并非事实。
可以问：“为什么这么认为？”
答：“因为用的人最多啊！"
这说明，在他的认知系统中，用的最多的就是最好的。
继续问：“为什么用的人最多，就是最好用的？”
回答：“因为用的人多，这就代表是共识啊！"
这说明，这朋友认为大多数人的思想，就是公理。
但是，他认为“用的人最多的操作系统就是最好的"，这有错吗？其实没错。在他的认知体系里，当然可以这么认为。
如果这时候回答说：“错了，Windows不如苹果的好用，太容易中毒了"这时候，就也变成是也在谈个人观点了。
而这样是争不出结果的，因为在争的并不是“Windows是不是最好用的操作系统'
而是“不容易中毒的才是最好的操作系统"的这个观点了。实际上，只要认知系统不违反基本事实，又符合逻辑的话，这样的观点就永远不可能说服对方。
那么怎样说不会有问题呢？：“哦，站在使用人群的角度上来说，那可能Windows确实是用的人最多的操作系统。但如果站在安全的角度上来说。个人认为Windows做的可能并不是最好的。”
说完这句话，估计就辩不下去了。
2、事实
什么是事实？就是在客观世界中，可以被证明是真伪的内容。
朋友说：买学区房一定能考上好大学
这个陈述，其结果无法证明真伪。
如果不信的话，可以选择不聊下去。
如果你打算聊下去，那么可以说：“你是怎么确定的？"这就是一种要证实、或证伪的态度。
朋友说：“我是看到朋友圈文章说的"
可以说：“学区房是最近几年才出来的概念。很多小孩还没有参加高考，你确定这是真的吗？"这仍然还是一种证实、或者证伪的态度。
可能朋友就要改口了，可能是增加考好大学的概率吧。
关于事实，其实不需要过多的辩论，只需要验证就可以了。
国外的教育经常会给小朋友做一种练习，叫：Facts Or Opinions，也就是给一句话，一段文字，甚至一篇文章，让小朋友来区分，这是一个观点(Opinion)，还是一个事实(Fact)？
下面看看几个例子就知道了。
左边——冰淇淋很好吃 （观点）
右边——冰淇淋通常是用牛奶制品做的（事实）
左边——足球是黑白相间的（事实）
右边——和跳舞相比，足球是更好的运动（观点）
左边——太平洋是地球上最大的海洋（事实）
右边——在海里会感到害怕（观点）.
不少美国人喜欢说"Interesting'，也就是"有趣"。
当一个美国人说“有趣"时，并非是认同了你的观点。他其实是在说：关于这件事，你的看法原来是那样的。因此这个“有趣"，并不是已经认同了你的观点，而是认同你拥有自己的观点，而不是人云亦云。
结语
有一个概念——批判性思维，意思是对外来的信息不能照单全收，要经过自己的独立思考和一定的质疑。
而区分观点和事实，这其实是批判性思维的起点。其实很多人并没有经过这方面的练习。从而导致经常发生把观点和事实搅在一起的问题。很多时候，争论最多的其实是观点，而不是事实。因为，观点是很难争论出正确还是错误的，
而事实，是可以去证明真伪的。
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