八十八岁的老顾客

作者: 青竹筠 | 来源:发表于2019-12-09 15:53 被阅读0次
    八十八岁的老顾客

    今天,因为婆婆住院,家里一大堆的事儿没人管。我就跟公司请了两天假,在家照顾俩孩子上下学,医院里有婆婆的妹妹在照顾着。

    早上给俩孩子吃了早饭送去学校之后,又去给一个租户到行政中心办理住房补贴忙了一个上午。

    吃过中饭,老公去参加一个烟草会议,公公睡午觉去了,看店的任务自然就交给了我。来来往往的顾客中,有一位八十八岁的老奶奶吸引了我的注意。

    老奶奶还未走到店里,就有人来喊我:喂!老板,看看这个奶奶要买点什么?她刚才走错路了,找不到你这个店了。

    “您要买什么?”

    “我先看看。”老奶奶一边用本地方言说着一边步履蹒跚的往店内走去。

    之后,店里来了新的顾客,我便没有再去招呼她了。

    老奶奶大概在店里挑了将近半个小时左右的时间,她选了一包“金味麦片”,一包“南方黑芝麻糊”,一包麦芽糖雪饼,老奶奶用微弱的声音向我询问:“多少钱?”

    “62元”。老奶奶似乎不太听得懂普通话,仍然用疑惑的眼神望着我。我又大声的重复了两遍,她还是听不清,于是我用计算器按出6-2两个数字,老奶奶依旧摇着头摆着手说:“我不识得。”实在没办法,我只能硬着头皮,用蹩脚的土话说着:“娄十腻块!”这下老奶奶终于听懂了,她向我确认了一下金额后用颤微微的双手掏出一卷百元钞票,抽出一张缓慢的递到我的手上说:“你不要找新出的钱给我,还找从前的老钱给我吧,新钱我不识得。”

    我微笑的接过老人手中的钱,快速的找出“38”元零钱递到老人手上。老人不放心的把钱摊在柜台上面一遍一遍的核算着:“60,70,80……”开始老人把20当成10块来数,以为我找错了,我也不说话,就微笑着在旁边静静的看着她一遍遍的数。终于,她数对了:“哦,对了!对了!谢谢你啊。”老人开心的像个孩子似的,不停对我说着谢谢。

    “您太客气了!不用谢的。”我说。“奶奶,您多大年纪了?”

    “我今年八十八了,过年要再长一岁喽!”老人笑呵呵的对我说。

    “八十八了呀!”我惊叹道。心里默默的想,我八十八别说出来买东西,到时候还在不在世上都难说啊!心里不由得佩服起这位独自出来购物的奶奶。这么大的年岁,还眼不花,耳不聋,腿脚虽说有些许不灵便,但还不至于拄着拐杖出行。

    “嘎许多路过来,太不方便了。”老人抱怨道。

    “您住哪个小区啊?”

    “芦雪苑。”我一听,也不远啊。可转念一想,老人来的时候走错了路,估计绕的远了。

    开店开了十多年,附近的老客户老年群体就占了一大半,她们比年轻客户忠诚度高。现在五花八门的互联网购物平台拉走了大部分年轻的客户群体,只有这些上了年纪的老人依旧心心念念的想着来我们店里买生活用品。或许她们这个年纪来我们店不只是单纯的为了购物,更多的是一种长期养成的生活习惯,一种情感依恋吧。

     

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