上周给一女孩做咨询，她谈到与上司间发生的一件事情。她做一份数据表格，为了让表格显得好看，颇花了些时间在格式的调整上。然后交到上司那里，上司检查发现数据有一个错误，便批评了她，说你要首先保证正确率，如果数据不正确弄得再好看也是白搭。
女孩稍有点委屈还略带迷茫，因为她觉得要给客户的东西，外观也很重要——而今上司这样的要求，以后还要不要花时间在格式调整上？是不是自己真的太关注细枝末节却做不好大事？
你是否曾经有过相似的困惑？
——加班加点赶出来的报告，到了上司手里并未得到认可，反被修改得面目全非——这还不算，没准有时还被批评工作不用心……
——在办公室第一个来、最后一个走，评优却从来没有你的份，面对绩效考评你的结果却总是不理想……
——在会上给人做报告，你精心准备了内容准备了PPT，还没讲到一半就发现听众面露不耐或心不在焉，更有甚者，中途退场，更有甚甚者，直接打断你的话语开始提出挑战性的问题……
是不是有点一听就有一把心酸泪的感觉？是不是一听就有立马想向闺蜜或哥们吐槽、一吐为快的感觉？
“为什么我付出的那么多，得到的回报却不是我所想的？”
其实很简单，因为你所给的，并不是对方想要的！！！
来询的女孩在咨询中问我，是不是她关注于呈现给客户的表格的格式是无用的行为，只要保证数据的正确就行了。
我说，我曾经碰到过两位上司，就算身居高职每天无数要务缠身，可是过目我所做的文件时，会细致到查看目录中各行的行首是否对齐、各段落间所用的项目符号是否一致、是否存在有的标题用了粗体有的标题没用粗体……所以，你能说你关注格式没有用处只要保证正确就行了么？
聪明的女孩明白了：“所以您是说我关注格式并没有错，唯一的错是没能在数据上保证完全的正确。”
“是的，保证数据的正确性当然是不可忽视的前提。在此之外，如果时间允许，你当然应尽可能把你的事情做到极致——但如果你工作量太大，时间不充裕，那么你首先要考虑的是上司对你的要求而非其它自己想做到的。”
说完前面那段话，我再补充道：“不要轻易把你对细节的关注归于自己的对与错，因为在你今后的职业发展中，你可能要面对不同的老板，而不同的人会有不同的要求。”
女孩的故事讲完了，在读此文章的你，是不是还有疑问——那么，怎么样才能知道什么是上司想要的？
其实最重要的也是最简单的就是勤沟通。小时候老师不是教我们“不懂就问”吗？接到一件工作，最简单直接的做法就是先问清楚上司对于这件工作的要求，不要盲目地埋头去干。
其次，勤总结。上司当然不会一开始把所有的要求（细到对格式的重视）一一地告诉你，但是在你交出工作结果之后，他或她一定会以他/她的方式告诉你哪里没有做到。以工作报告为例，他/她要么修改你的报告，要么要求你改哪里哪里，被修改过或者是被勒令修改的地方自己看看甚至可以问问是为什么要修改——一来二去，你应该知道他/她喜欢什么样的报告了吧。
碰上不爱直接沟通的上司怎么办？他/她拿到你的工作不动声色把后面的事情做了不一定告诉你，怎么办？那么只好勤观察。看看他/她平时怎么做事，看看周围优秀的人怎么做事，把他们当成榜样来学习好了。
如果运气不佳，碰上阴晴不定、朝令夕改的上司怎么办？昨天那么说的要求今天又这么说了，按照这样的要求改过了再交过去又有不一样的说法了，怎么办？碰到这样的上司，你要么就忍，以你自己的百般柔韧去适应他/她的千般变化，当然还可以尝试以书面的方式确认他/她的要求；要么，你就走吧，世界那么大，好的上司其实也挺多的，只要翅膀够硬，飞到哪儿都行啊——只是记住要先把翅膀练硬才行！
“我喜欢香蕉，可是你给了我一车苹果，然后你说你被自己感动了，问我为什么不感动……”这是网上流传的关于爱情的一段话，其实也适用于职场——不要在不着力的点上花费你宝贵的精力，先弄清最需要满足的要求是什么。
作者简介：国家认证生涯规划师、生涯咨询师；新精英企业生涯版权课授证讲师；职业生涯起航于国企、成熟于外企的资深职场人士；热衷于个人成长、希望在助人自助的路上持续前进的践行者。
网友评论