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上期节目，我们聊了社群如何聚焦一群人，今天我们接着聊社群如何去营销。
那些先产品、后聚焦的传统模式，我们今天就不聊了。我们今天聊的，是以聚焦为前提的社群营销模式。
第一种模式：网红为中心、直接推产品。
比如，育婴方面的微博大V，直接推奶粉到尿布的婴幼儿产品。
这种模式，是将粉丝们的信任，直接转化为市场的行为，所以，大咖们的专业领域和产品的相关度越高，营销越火爆。相反，有些网红盲目地推一些相关度不高的产品，结果是搬起石头砸自己，不仅没有开拓新产品，原有的产品也卖不动了，因为他把粉丝的信任搞没了。
第二种模式、基于场景的营销。
比如，一个妹妹，在那里一边聊天、唱歌，一边吃着周黑鸭，时不时的叫【好辣、好过瘾】、哈、哈、哈的叫，屏幕角落里挂着的周黑鸭，销量就猛冲，每喊一次、冲一次。
目前明星们代言时尚品牌的方式，也采用这种场景模式，把自己日常生活中不同的场景，时不时地发微博、微信，在家里的、商场的、晚会上的，那当然是穿着代言的品牌，这些日常场景的吸引力，比广告效果亲切的多、活生生的多。
粉丝与客户的区别
不管是网红营销也好，还是场景营销也好，都有个共同点：那就是以明星为中心，将粉丝对他们的喜欢和信任，转化为市场。那我们看看粉丝和客户的区别吧，客户要买东西，一个是问价格，一个是问打几折。那粉丝们买演唱会门票，见过在乎价格的么？越贵越好，说明自己的偶像比别人厉害嘛。再看，客户买的东西，别人说不好，客户心中是骂产品的，但你敢跟春粉们说春哥坏话不？人家是要跟你急的。
这就是粉丝的特点，不管是什么样的社群，粉丝能够聚焦在一起，她们是有很强的认同感的，并且会坚挺他、会捍卫他，即便面对问题，自己可以说，但别人嘴里说，抱歉，18岁的腼腆的小姑娘，也会说：老娘跟你急！
所以说，这个时代，如果你有粉丝，那是一件多么幸福的事情啊。
但，你也要精心呵护，如果哪天你背离了他们的认同点，也就是你的社群瓦解的时候。粉丝爱你的时候是坚挺的，离开你的时候也是决绝的，貌似爱你，其实爱的是自己期望的你，并且，永远铭记：最容易喜新厌旧的，就是粉丝们。
第三种模式：体验式营销
还是先举个例子，一个户外运动社群，每期节目都是在测试粉丝们推荐的户外产品，各种五花八门的测试花样，测试通过的就组织团购，没通过的就拉倒。这种模式，没有网红、没有明星，也就是没有中心，整个社群，就是唯一的中心。
这种社群，转化为市场的，是整个社群成员共同形成的信任感，而不是对某个网红的信任或爱。所以，我把这种社群定义为无中心社群。
小米，其实也是属于这种社群，在小米市场上升的阶段，靠的就是米粉的参与，一同测试产品、一同改进。而小米，之所以没有延续市场的势头，是因为没有让不断增加的新粉，参与到这种共同体验中。所以，新米粉对小米的认知点，仅仅停留在便宜。老米粉们都是把小米手机当成自己打造的，那感觉跟自己孩子一样。所以，小米这两年的下滑，是社群运营的失败。
第四种模式：罗胖提出的颠覆式营销
也就是：当你不知道什么是更好的时候，我来告诉你什么是更好的，你们尽管相信我、尽管花钞票就行了。这也算不得一个社群的模式吧，毕竟是先产品、后聚焦的模式，也是前面聊到的信任转化市场的模式。但在一个巨变的时代，有他可取之处。迷茫的时候人们往往是需要一个引领者的，譬如：乔布斯。但苹果的成就，绝对不仅仅是手机本身。我们以后找时间好好分析这种模式的可行性。
消费是信任问题
那最后，我们从人性的角度，去看下信任，对市场营销的影响。
市场，不管你提供的是有形的产品与服务、还是无形的知识，终究是要花钞票的，但传统的市场理论，仅仅是从需求与价格角度看这个问题，并把消费行为定义为理性的，但我的观点是：当人们的选择多的时候，决定花不花钞票的，是对产品与服务的信任问题、甚至是爱不爱的问题，所以在我的观点里，市场是感性的、不理智的。
在传统的线下市场中，我们信任的是眼睛、品牌、或者某个明星的广告，微博时代信任的是某个大V，搞微商的那两年，信任的是自己的朋友圈，网红经济中可以信任明星、或者我们共同打造的某个认知点，迷茫时代也可以信任一个引领者。
但这些都能一直信任下去么？谁都说不准，探索之路，仍在继续。
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