去年新乡胖东来超市,因房租问题,宣布撤店,一度引发全城的关注。这一幕让过国内实体零售业看呆了。
今年,胖东来强势杀回河南,开业当天,场面十分火爆,甚至出动警察疏导交通。
它的出现让当地销售额100亿的名企丹尼斯直接关店,联合利华被胖东来收了,沃尔玛六年筹备不敢开业。
这个老板,和普通人一样,一个农村出身的人,16岁走向社会,盖房子搬砖,做小买卖,之后接受一个小店,一直经营直到今天50亿的规模。
他就是于东来,一个年轻的企业家,他做生意到厉害到什么程度呢?只要他做哪一行,其他人就很难。他买手机,其他人就卖不好;他卖珠宝,其他人卖不好,他卖电器,国美、苏宁都做不先去。
一个普通的不能再普通的人,如此骄人的业绩到底是怎么做出来的呢?
去过胖东来的人说过这样一段话:自己想要去胖东来买东西,看到门口保安随便问了句,你们有购物券吗?保安说,哥,你要购物券吗,说完拉着客人就走,一直到6楼。看到一位大姐正趴在地上擦地,很奇诡这个有苦又累的工作,她却笑得那么开心。直到总台,保安对着总台大姐说,姐,这位大哥想要购物券。客人本来就是随便问问,没想到被热情所打动,是在不好意思拒绝了,买了500块的购物券。
老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人!
在其他的超市,如果你问保安,购物券在哪里办理,可能会告诉你怎么走,但是很少会直接领你上去的。
在胖东来,一个打扫卫生的大姐,一个月拿到2200的工资,在一线城市就是毛毛雨,可是这是在河南。普通清洁工的月薪都在一千五左右。一个店长最高工资有一百万,二一线城市店长最高差不多50万。
胖东来想要招聘女工30个,结果报名的有3000个。在这里,首先能够得到的就是财富。
这个公司的所有人都把这里当家一样,每个人都是向老板一样负责的心态。
这正应了中国的那句古话:财散则人聚。
中国企业的老板就是永远不懂这个道理,永远只在乎客户价值而不在乎员工价值,殊不知,员工价值都没有了,谁去帮你在乎客户价值?
待遇留人,事业留人。财散人聚,财聚人散!相形之下,当前中国的一些老板更愿意喊口号,急于提升员工的职业素养,却把真金白银揣在自己腰包里去玩黄赌毒,而不是与他的员工分享财富。胖东来是个“土包子“,却堪比顶级人力资源专家!他没有按大多中国暴发大叔路子走,值得深思!
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